Hotel Guadalupe Plaza

Hotels
7.8 (105 reviews)
Calle 35 # 14-62 dos quebradas , Pereira , CO

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Business center
Family rooms
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Buena ubicación
Desayuno delicioso
Personal atento
Cons:
Humedad en las habitaciones
Falta de mantenimiento

Categories

Cleanliness
6.53
Multiple mentions of humidity and unpleasant odors in the rooms.
Service
8.5
Positive remarks about friendly staff and good communication.
Location
8.54
Consistently noted as a good aspect, with easy access and good positioning.
Room Quality
6.49
Complaints about room maintenance, humidity, and a lack of comfort.
Amenities
7.52
Mention of basic amenities, though some were lacking.
Value for Money
8.48
Positive comments on the balance of quality and cost.
Food and Beverage
8.53
Breakfast was described as tasty and well-received.
Overall Experience
7.8
Mixed reviews, although many enjoyed their stay despite some complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-18 21:51

Property Description

Convenient Location

Modern Amenities

Complimentary Services

Experience the city views and comfort at Hotel Guadalupe Plaza. Indulge in a complimentary American breakfast, enjoy free WiFi, and take advantage of the 24-hour front desk. Book now to make the most of your stay in Dosquebradas!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: PEI

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 105 reviews
Cleanliness: 6.53
Service: 8.5
Location: 8.54
Room Quality: 6.49
Amenities: 7.52
Value for Money: 8.48
Food and Beverage: 8.53
Overall Experience: 7.8
L
Lizet Nathalie • couple • co
10
2026-09-14 • via Nuitee
S
Sonia • solo_traveller • co
8
2026-09-14 • via Nuitee
G
GUILLERMO DIAZ PEREZ • solo_traveller • co
6
2026-09-07 • via Nuitee
R
rodriguez colmenares • solo_traveller • co
8
2026-09-01 • via Nuitee
L
LEIDY JOHANNA • family_with_children • co
8
Cons:

Las toallas estaban muy viejas, tenía los hilos colgando, el ventilador no funcionaba lo suficiente, además las chicas de recepción estaban poco informadas, fue muy poca la orientación que nos dieron para poder movilizarnos dentro de la ciudad.

2026-09-01 • via Nuitee
J
Juan • couple • co
10
2026-08-24 • via Nuitee
D
David • extended_group • co
10
Excelente, magnífica, extraordinária.
Pros:

Desde el primer momento que llegamos, la atención y la experiencia fueron únicas; ¡nos hicieron sentir muy a gusto y a placer en las instalaciones!
Nosotros viajábamos para ayudar con la catástrofe del terremoto que afectó a Dosquebradas y el sector de Guadalupe, y el staff del hotel, cuando supieron de nuestra labor, puso todos sus esfuerzos e instalaciones a nuestra disposición, donde nos habilitaron mesas y sillas para entregar las donaciones, donde el personal del hotel estuvo colaborándonos y asistiendo en la entrega de donaciones. ¡¡¡Les doy una calificación 1000/10!!! ¡¡¡Excelente equipo de trabajo!!!

2026-08-17 • via Nuitee
K
Kevin mauricio • solo_traveller • co
10
Bueno bonito y barato
Pros:

Era bonito algo pequeño pero moderno

Cons:

El lava manos tenía una fuga en el piso y se salía el agua

2026-08-08 • via Nuitee
R
Roa • solo_traveller • co
9
Pros:

La atencion excelente

Cons:

No todo muy bien

2026-08-03 • via Nuitee
A
Anderson • solo_traveller • co
10
2026-07-21 • via Nuitee
M
Marcelo Andres • couple • cl
1
El peor hotel, por la atención y por no ser serios con sus clientes
Pros:

Nada ya que llegue a las instalaciones teniendo reserva y me dicen que no tienen habitación.

Cons:

La atención de la conserje muy mala. Además no sé cuál es el fin de hacer una reserva por la aplicación si cuando uno llega a las instalaciones, dicen que no hay habitaciones. Es una pérdida de tiempo de los clientes. Pésimo servicio del hotel. Deberían mínimo avisar con anticipación que no tienen habitación y no estar haciendo perder el tiempo de los clientes. Uno queriendo descansar, llegando agotado y salen con la sorpresa de que no hay habitación.

2026-07-19 • via Nuitee
G
Guillermo • couple • co
3
2026-07-13 • via Nuitee
B
Beatriz • couple • us
5
Cons:

No air conditioner and no hot water

2026-07-10 • via Nuitee
K
Karen • family_with_children • co
4
Horrible decepcionante la estadía, poca Higiene
Pros:

Nada

Cons:

El aseo pésimo, la cama tenía pelos las toallas como sin lavar 🙄

2026-07-03 • via Nuitee
M
Maria Lucero • solo_traveller • co
8
Pros:

Atención en la recepción

Cons:

Su horario de desayuno es solo de una hora, salimos 8:30 am y que ya no había desayuno, en lo general en los días de descanso no se madruga, podrían ampliar el horario

2026-06-30 • via Nuitee
L
Luis • couple • co
10
2026-06-17 • via Nuitee
E
Edwin • solo_traveller • co
7
Si televisor por el mismo precios , ni un descuento muy suaves
Pros:

Muy buena atención de parte de la recepcionista

Cons:

Me dieron una habitación sin televisor, tampoco tiene microondas por si quieres calentar comida

2026-06-11 • via Nuitee
A
Andreti • solo_traveller • co
9
Pros:

Atención amable

Cons:

Me han cobrado un poco más que por comision

2026-06-09 • via Nuitee
J
juliana • solo_traveller • co
9
2026-05-31 • via Nuitee
F
Fabián • solo_traveller • co
8
Pros:

La atención ante las cosas malas.

Cons:

El sector tiene problemas con el agua.

2026-05-30 • via Nuitee