Stay Inn Hotel Jerusalem

Hotels
8.1 (2912 reviews)
21 King George St. , Jerusalem , IL

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Friendly service
Value for money
Cons:
Cleanliness issues
Noise from construction
Poor room quality

Categories

Cleanliness
6.48
Numerous reviews mention poor hygiene and cleanliness issues.
Service
8.95
The service was described as very friendly and accommodating, improving the overall experience.
Location
8.99
Guests appreciated the convenient location in the heart of the city.
Room Quality
7.44
Some rooms are cramped and have issues with noise from construction.
Amenities
8.47
Amenities were satisfactory, but some guests felt they were lacking.
Value for Money
7.93
Guests felt that the pricing did not justify the overall experience due to cleanliness issues.
Food and Beverage
7.98
Breakfast options were acceptable, although there were complaints about availability.
Overall Experience
8.55
Most guests had a mixed experience, citing location and service as positives, but serious issues with cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 01:09

Property Description

Central Location in Jerusalem
Stay Inn Hotel Jerusalem is ideally located in the heart of Jerusalem, offering easy access to popular landmarks such as the Western Wall and Garden of Gethsemane.

Comfortable Accommodation with Great Amenities
Our air-conditioned rooms with free WiFi, garden views, and a terrace provide a relaxing stay. Enjoy the convenience of a wardrobe, private bathroom with free toiletries, and a shared kitchen for your comfort.

Delicious Dining Options and Multilingual Staff
Indulge in Mediterranean and Middle Eastern cuisine at our on-site restaurant. Our multilingual staff fluent in English, Hebrew, and Russian are ready to assist you and provide local recommendations.

Book your stay at Stay Inn Hotel Jerusalem for a memorable experience in the historic city.

Important information:

Based on local tax laws, guests with a tourist visa to Israel are exempted from paying VAT for their reservation. Israeli citizens and residents ("non tourists" as defined in the VAT law) must pay VAT. This tax is automatically calculated in the total cost of the reservation for domestic customers. For guests booking from outside of Israel, the tax is not included in the total price.

When booking 4 rooms or more the cancellation policy is as follows: Free until 14 days. 50% between 14-7 days and total charge when canceled less than 7 days prior to the arrival. Please note that a 5% charge applies for payments with foreign (not Israeli) credit cards. Cash payments are preferred and are not subjected to this extra charge, as it is meant to cover high credit card merchants and exchange fees.

Please note that due to laying of the City Light Railway system - street renovations are taking place outside of the hotel creating noise and nuisance midweek (Sunday to Friday) from 7am to 7pm.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 2912 reviews
Cleanliness: 6.48
Service: 8.95
Location: 8.99
Room Quality: 7.44
Amenities: 8.47
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 7.98
Overall Experience: 8.55
הודיה • solo_traveller • il
10
Pros:

מנהל המלון בן אדם מקסים

2026-09-12 • via Nuitee
B
Badoy • solo_traveller • il
9
2026-09-12 • via Nuitee
H
Holger • solo_traveller • at
8
2026-09-09 • via Nuitee
K
kimeldorf • extended_group • il
1
לא נחזור שוב .
Pros:

רק המיקום יחסית מרכזי .

Cons:

השירות בעיקר
והחדרים בנוסף קיבלנו ההפך ממה שהזמנו ונאלצנו להתווכח כדי לקבל משהו נורמלי לישון בו לילה אחד,
ביציאה שמנו את החפצים בשמירה וקיבלנו אותם על הרצפה עם שריטות מדריכות של אנשי הצוות במלון.

2026-09-08 • via Nuitee
L
Liron • solo_traveller • il
10
2026-09-08 • via Nuitee
O
Orian • couple • il
2
2026-09-08 • via Nuitee
מאיר • solo_traveller • il
7
2026-09-07 • via Nuitee
ניסים • couple • il
7
2026-09-06 • via Nuitee
H
Henrique • solo_traveller • br
10
2026-09-06 • via Nuitee
P
Pazit • solo_traveller • il
5
Very basic hotel, the service level is not high.
Pros:

Nice design, very basic

Cons:

There was a woman complaining that her AC did not work, she was on a room with 10 other women and that was not fixed. Our remote did not work and when we addressed the reception, they simply said that they have no other remote without even seeing the room and if they could assist.

2026-09-06 • via Nuitee
S
Stanislav • family_with_children • il
8
2026-09-05 • via Nuitee
לירז • couple • il
10
2026-09-05 • via Nuitee
זאיד • couple • il
9
2026-09-05 • via Nuitee
אור חננייב • solo_traveller • il
7
Pros:

מיקום קרוב מאוד למדרחוב לתחנת יפו מרכז. חדרים זוגיים מאוד קטנים. חלונות לא נקיים. בגדול בשביל לעביר לילה די סביר במחיר הזה

2026-09-05 • via Nuitee
דב • solo_traveller • il
1
לברוח
Pros:

כלום

Cons:

הכל השירות ההתנשאות של איזה יחד שסובל מרגשי נחיתות
ומשליך על אחרים!

2026-09-05 • via Nuitee
דב • solo_traveller • il
1
2026-09-05 • via Nuitee
A
Amit • solo_traveller • il
10
Pros:

מיטה נוחה, ביקשתי מיטה תחתונה ודאגו לי.
חדר נקי ריח טוב , איברהים מנהל המשק מקסים.
הצוות אדיב , בהחלט אחזור.
תודה!

Cons:

מעל הצפיות

2026-09-04 • via Nuitee
הודיה • couple • il
5
2026-09-04 • via Nuitee
M
Meital • solo_traveller • il
7
מיקום טוב, נדרש יותר השקעה בניקיון ובפסיליטיס
Pros:

המיקום יחסית טוב ומרכזי אבל יש כרגע המון עבודות ושיפוצים ברחוב וזה מקשה גם על הגישה וגם על החניה. כמו כן החדרים פונים לרחוב הראשי ולכן יחסית רועש - גם בשעות הלילה. החדרים עצמם סבירים אבל לא נקיים ב 100%, המטבח למעלה מאד לא נקי בלשון המעטה - כלים בכיור, מקרר מטונף, ממש לא נעים להכין שם לאכול ואפילו לשבת לאכול, ואין מיקרוגל לחמם אוכל. יש מתקן מים רק למטה בקומת הלובי ולא תמיד יש שם מים. במיטות עצמן אין אור אישי קטן ואין מספיק שקעים להטענת הטלפון (רק בתוך לוקר מחוץ למיטה). החיבורים בתוך המיטה לא עובדים. יחד עם זאת הצוות היה מאד נחמד, ענה לכל מה שביקשתי וטפילו שודרגתי לחדר יותר יקר ללא תוספת עלות.

Cons:

כתבתי למעלה

2026-09-04 • via Nuitee
M
Marcos • extended_group • il
10
מעולה
Pros:

צוות אדיב מאוד , חדרים נקיים , מיקום מעולה אהבנו הכל בהחלט נחזור
תודה לאיברהים מנהל המשק עזר לנו בכל מה שהיינו צריכים

2026-09-03 • via Nuitee