Hôtel Kanaï

Hotels
•
Independent
8.2 (2286 reviews)
10 rue de Bethune, entrée rue de la vieille comédie, Lille, 59000 , Lille , FR
33-3-20571478

listing image 1
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Facilities

Meeting rooms
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Concierge service
Wheelchair accessible
Breakfast available (surcharge)
Library
Safe-deposit box at front desk
Multilingual staff
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good value for money
Cons:
Cleanliness issues
Noisy rooms
Breakfast logistics

Categories

Cleanliness
7.66
Mixed reviews about cleanliness with mentions of unclean bathrooms and poor ventilation.
Service
9.13
The staff was consistently described as friendly and accommodating.
Location
9.17
Multiple reviews highlighted the hotel's excellent location, particularly in the city center.
Room Quality
7.62
Rooms were mentioned as cozy but somewhat noisy and not spacious.
Amenities
8.15
Amenities were satisfactory, but issues with breakfast logistics were noted.
Value for Money
8.61
Generally seen as offering good value for a central location.
Food and Beverage
7.16
Breakfast received some criticism regarding quality and availability.
Overall Experience
8.13
Overall a pleasant stay despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 05:37

Property Description

Luxurious Amenities
Enjoy complimentary wireless internet and convenient concierge services at your fingertips. Indulge in our 24-hour room service, followed by a relaxing drink at the sophisticated bar/lounge.

Top-Notch Services
Experience a seamless stay with a computer station, 24-hour front desk, and multilingual staff waiting to assist you. For added convenience, self-parking is available onsite.

Comfortable Accommodations
Unwind in one of our 31 air-conditioned rooms, each equipped with an espresso maker and flat-screen TV. Your cozy memory foam bed, premium bedding, and modern amenities ensure a restful retreat.

Immerse yourself in the heart of Lille at Hôtel Kanaï, just minutes away from key attractions. Book now for an unforgettable experience.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Parking height restrictions apply.
  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Individually-wrapped food options are available for breakfast

  • Sustainability Certifications

    Green Key (Foundation for Environmental Education)

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 2286 reviews
Cleanliness: 7.66
Service: 9.13
Location: 9.17
Room Quality: 7.62
Amenities: 8.15
Value for Money: 8.61
Food and Beverage: 7.16
Overall Experience: 8.13
L
Laurine • couple • fr
9
Très bon hôtel !
Pros:

Personnel très aimable et accueillant. L’emplacement est parfait.

Cons:

Dommage qu’il n’y avait pas de porte pour la salle de bain.

2026-05-30 • via Nuitee
C
Corrado • solo_traveller • be
8
2026-05-30 • via Nuitee
A
Aleksandra • solo_traveller • mk
7
Pros:

Perfect location. Parking (for 20eur).

Cons:

Very, very small rooms, with small shower. The building needs renovation. No elevator (but we knew this before booking).

2026-05-30 • via Nuitee
P
PLOEMARD • solo_traveller • fr
10
Je recommande cet hôtel
Pros:

Emplacement au top, chambre nickel et personnel très sympa.
Endroit très calme

Cons:

Ras

2026-05-29 • via Nuitee
• solo_traveller • fr
8
Pros:

Sinon tout le reste était propre et très correct.

Cons:

L'utilisation de la douche en chambre 214 : embout du robinet non changé et vieillissant.

2026-05-29 • via Nuitee
E
Eric • couple • be
10
2026-05-27 • via Nuitee
A
Anja • solo_traveller • nl
10
Pros:

centraal en toch rustig gelegen, makkelijk parkeren vlakbij, vriendelijk personeel, prima kamer en heel schoon, lekker ontbijt, goed geprijst

Cons:

niets

2026-05-27 • via Nuitee
H
Hielke • couple • nl
7
2026-05-27 • via Nuitee
A
Alice Serin • couple • fr
7
Bon séjour, hôtel idéalement, placé et propre personnel agréable. Parking peu fiable.
Pros:

La chambre était spacieuse et telle que demandée. Elle était propre. La salle de bain également. Nous avons apprécié qu'elle dispose d'un petit meuble pour poser nos affaires.

Cons:

Le parking: Nous avions réservé un parking pour les deux nuits. Lorsque nous sommes revenus en voiture le samedi vers 19h30, il n'y avait plus de place "réservé Kanaï" au sein du parking. Nous avons contacté l'hôtel qui nous a proposé de nous mettre sur une autre place mais la place était insuffisante pour permettre à la voiture d'à côté d'entrer dans son véhicule. Alors que nous pensions être tranquille pour nous garer, nous avons du tourner pendant 45 minutes dans Lille pour trouver une place en centre-ville un samedi soir... Très décevant de ce point de vue même si nous avons été remboursé, leur offre de parking n'est pas fiable.

2026-05-26 • via Nuitee
B
Bert • couple • nl
7
Prima locatie.
Pros:

Locatie prijs kwaliteit verhouding goed!

Cons:

Enorm slechte bedden…totaal geen comfort.
Melding van gemaakt en geen oplossing geboden.

2026-05-26 • via Nuitee
C
Caroline • solo_traveller • fr
8
Bien
Pros:

Plein centre
Bon Petit déjeuner sucré et salé.

Cons:

Manque un ascenseur
Climatiseur dans la chambre dirigé directement sur le lit, un peu désagréable

2026-05-26 • via Nuitee
M
Marie-Louise • couple • nl
10
Fantastisch
Pros:

Wat een heerlijk hotel, mooie kamers met verrassende behangen. Bijzonder aardig personeel, altijd bereid om je te helpen indien nodig. Omdat er geen lift is moet je met de trap omhoog naar de kamer. Koffers worden door personeel naar boven gebracht.
Het hotel ligt echt midden in de stad.. super

2026-05-26 • via Nuitee
D
Denee • couple • be
10
Top
Pros:

Très bon hôtel, emplacement au Top et accueil chaleureux et très professionnel. Je recommande les yeux fermer .

2026-05-25 • via Nuitee
D
DANIEL • solo_traveller • fr
7
Hôtel Lille 19 20 mai
Pros:

L'accueil, l'équipe, hôtel à côté du centre.
Tout a été fait pour que notre séjour se passe bien.

Cons:

Être réveillé à 7h30 par une alarme déclenchée par fumeur.

2026-05-23 • via Nuitee
L
Laurence • solo_traveller • be
9
2026-05-22 • via Nuitee
A
Abed • couple • be
8
Hôtel au centre de Lille, manager au top, lit très confortable et accueil des plus chaleureux.
Pros:

Literie très confortable.

2026-05-21 • via Nuitee
V
Vincent • couple • be
8
Pros:

Chouette hôtel dans une très bonne localisation.

2026-05-21 • via Nuitee
O
Oumaima • extended_group • be
7
2026-05-19 • via Nuitee
N
NATHALIE • extended_group • fr
8
Pros:

Accueil excellent, situation géographique excellente

2026-05-18 • via Nuitee
B
BRIGITTE • solo_traveller • fr
7
Séjour agréable grâce à la gentillesse du personnel et la proximité du centre et du métro
Pros:

L’accueil et l’emplacement

Cons:

Hôtel qui aurait besoin de quelques rénovations

2026-05-18 • via Nuitee