Hôtel Kanaï

Hotels
•
Independent
8.2 (2286 reviews)
10 rue de Bethune, entrée rue de la vieille comédie, Lille, 59000 , Lille , FR
+33 3 20 57 14 78

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Facilities

Meeting rooms
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Concierge service
Wheelchair accessible
Breakfast available (surcharge)
Library
Safe-deposit box at front desk
Multilingual staff
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good value for money
Cons:
Cleanliness issues
Noisy rooms
Breakfast logistics

Categories

Cleanliness
7.66
Mixed reviews about cleanliness with mentions of unclean bathrooms and poor ventilation.
Service
9.13
The staff was consistently described as friendly and accommodating.
Location
9.17
Multiple reviews highlighted the hotel's excellent location, particularly in the city center.
Room Quality
7.62
Rooms were mentioned as cozy but somewhat noisy and not spacious.
Amenities
8.15
Amenities were satisfactory, but issues with breakfast logistics were noted.
Value for Money
8.61
Generally seen as offering good value for a central location.
Food and Beverage
7.16
Breakfast received some criticism regarding quality and availability.
Overall Experience
8.13
Overall a pleasant stay despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 05:37

Property Description

Luxurious Amenities
Enjoy complimentary wireless internet and convenient concierge services at your fingertips. Indulge in our 24-hour room service, followed by a relaxing drink at the sophisticated bar/lounge.

Top-Notch Services
Experience a seamless stay with a computer station, 24-hour front desk, and multilingual staff waiting to assist you. For added convenience, self-parking is available onsite.

Comfortable Accommodations
Unwind in one of our 31 air-conditioned rooms, each equipped with an espresso maker and flat-screen TV. Your cozy memory foam bed, premium bedding, and modern amenities ensure a restful retreat.

Immerse yourself in the heart of Lille at Hôtel Kanaï, just minutes away from key attractions. Book now for an unforgettable experience.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Parking height restrictions apply.
  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Individually-wrapped food options are available for breakfast

  • Sustainability Certifications

    Green Key (Foundation for Environmental Education)

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 2286 reviews
Cleanliness: 7.66
Service: 9.13
Location: 9.17
Room Quality: 7.62
Amenities: 8.15
Value for Money: 8.61
Food and Beverage: 7.16
Overall Experience: 8.13
V
vargas • couple • fr
7
Pros:

situation en centre ville

Cons:

3ième étage sans ascenseur, accès problématique. fenètre donnant au dessus des compresseurs de climatisation

2026-07-25 • via Nuitee
C
christine • solo_traveller • fr
8
Cons:

les escaliers pour atteindre la chambre

2026-07-25 • via Nuitee
A
Anthony • solo_traveller • be
10
2026-07-22 • via Nuitee
C
C L • solo_traveller • be
8
Zeer goed!
Pros:

Kamer, centraal gelegen, parking om de hoek (wel betalend, maar veilig!)! Koffie op de kamer, thee in ontbijtruimte ter beschikking. Vriendelijk personeel!

Cons:

Choco en cornflakes ontbraken bij het ontbijt voor de kids! Maar verder zeer goed ontbijt.

2026-07-22 • via Nuitee
B
Beryl • extended_group • nl
9
Een fijn hotel met een top locatie!
Pros:

Het hotel is zeker een aanrader! De locatie is echt top. Je staat namelijk meteen midden in het centrum. Daarnaast zijn de bedden erg comfortabel. De badkamer is klein, maar heeft wel alles wat je nodig hebt. Ook het parkeren is goed geregeld.

Cons:

We wisten vooraf dat de kamer klein zou zijn, dus dat was geen verrassing. Als ik toch een verbeterpunt moet noemen, dan is het de beperkte opbergruimte. Behalve een paar haakjes aan de muur was er nauwelijks plek om kleding of andere spullen op te bergen. Ook in de badkamer was er vrijwel geen ruimte om toiletartikelen neer te zetten.

2026-07-22 • via Nuitee
M
Michael • couple • gb
5
Pros:

Great location within walking distance of everything in the city. Not much exterior noise (although could hear people going up and down stairs a lot). Comfortable bed.

Cons:

Not clean, lots of marks on everything and insects squashed on the walls and ceilings. Toilet coming away from wall. Shower didn’t drain properly.

2026-07-21 • via Nuitee
R
RENATA • solo_traveller • it
8
Pros:

Structure modeste mais agréable.
Situee à côté de la grande place, idéale pour découvrir le centre et la vieille ville.

2026-07-21 • via Nuitee
H
Hansi • couple • se
7
Cons:

The door to the bathroom was a sliding door with huge gaps. The fire alarm rang twice in the middle of the night waking up the entire hotel. The staff couldn’t explain the situation in English but it was evidently not anything to worry about.

2026-07-21 • via Nuitee
S
Stuart • solo_traveller • gb
9
Pros:

Position close to old town.

Cons:

Due to the age of the building there was no lift.

2026-07-21 • via Nuitee
J
Julie • extended_group • be
10
Super séjour
Pros:

Hôtel très chouette, situation centrale, propre et facile d'accès. Le parking est un plus également. Petit déjeuner très bon, malgré le local assez petit, cela tourne assez bien...

Cons:

/

2026-07-20 • via Nuitee
A
antoine • solo_traveller • fr
7
2026-07-20 • via Nuitee
D
DUKE • couple • be
8
Parfait pour un city-trip de quelques jours!
Pros:

Idéalement situé dans le centre de Lille, à deux pas de la Grand Place et de toute la vie du vieux Lille. La direction et le personnel sont accueillants, accommodants et serviables. Le petit déjeuner buffet est bien servi, sucré salé, dans une salle minuscule mais sympa (si tous les convives ne s'y retrouvent pas en même temps) et avec de larges plages horaires. Le seul bémol, mais qui tient à l'architecture et n'est pas imputable à la gestion de l'hôtel, c'est les accès aux étages sans ascenseur. Mais le patron est disposé à vous aider pour les valises! Parking sécurisé à deux pas de l'hôtel, à tarif raisonnable, facile et surtout très pratique. Parfait pour un city-trip de quelques jours!

2026-07-20 • via Nuitee
B
bastien • solo_traveller • fr
8
2026-07-20 • via Nuitee
F
Faustine • solo_traveller • fr
8
2026-07-20 • via Nuitee
S
Stephan • couple • fr
7
Pros:

Sehr zentral gelegen, Möglichkeit den PKW in einer Einstellhalle abzustellen (20€ pro Tag).
Das Zimmer war eher klein, aber gefällig.

Cons:

Das Frühstück war insgesamt in Ordnung. Das Problem war, dass immer etwas gefehlt hat (kein Speck mehr, kein Rührei mehr, kein Orangensaft mehr usw.)

2026-07-20 • via Nuitee
A
Anne-Sophie • family_with_children • fr
7
Chambres hypercentre, grandes et confortables
Pros:

Très bons produits au petit dejeuner, à la fois healthy et gourmands
Chambres vastes, climatisation très appréciable

Cons:

Odeur d'humidité dans la chambre, due à une fuite sous la douche.

2026-07-19 • via Nuitee
D
Didier • couple • be
10
Pros:

Personnel très sympathique, nous avons reçu de très bons conseils pour notre séjour à Lille.
La situation de cet Hôtel est parfaite.
Malgré les fortes chaleurs, notre chambre était fraîchement climatisée à notre arrivée.

2026-07-19 • via Nuitee
M
Mariana • solo_traveller • nl
4
2026-07-19 • via Nuitee
I
ingrid • couple • fr
6
Plutôt réussi
Pros:

Le petit-déjeuner

Cons:

Odeur d’humidité dans les étages
Pas suffisamment d’intimité SDB (pas de verrou avec porte coulissante qui s’ouvre)

2026-07-19 • via Nuitee
C
Constanze • solo_traveller • gb
9
Pros:

This is a charming, characterful little hotel right in the centre of Lille. Our room was very small (which the hotel was very upfront about!) but really cosy with a super comfortable bed. Staff is very friendly and helpful. The view from the window in our room was dreamy and the location perfect for our two-night stay as everything was in walking distance. Would stay again on our next trip to the city!

Cons:

The only thing I would mention is that it is not accessible for wheelchair users or people with mobility issues as there is no lift.

2026-07-19 • via Nuitee