Hotel Plaza Express, Torreon Centro

Hotels
7.4 (42 reviews)
Calle Rodriguez , Torreón , MX

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Central location
Comfortable beds
Cons:
Cleanliness issues
No private parking
Noise from outside

Categories

Cleanliness
5.86
Several reviews indicated issues with cleanliness, particularly in the bathrooms and regarding the presence of mosquitoes.
Service
8.83
Guests appreciated the friendliness of the staff and good service, even if there were some operational issues.
Location
7.87
The hotel is in a central location but some guests found the surroundings desolate and unkempt.
Room Quality
7.32
Some rooms were comfortable, but others lacked essential amenities and had issues such as noise and temperature control.
Amenities
6.85
Limited amenities such as internet issues and insufficient charging options for devices were noted.
Value for Money
8.81
Guests felt that the hotel offered good value for the price, despite certain shortcomings.
Food and Beverage
5.86
Concerns were raised about breakfast not being respected in some cases, affecting the overall dining experience.
Overall Experience
7.83
Mixed experiences with significant issues reported but overall a satisfactory stay for some guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 18:15

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Plaza Express in Torreón offers 4-star accommodation with a restaurant and free WiFi. Guests can enjoy room service and a 24-hour front desk, ensuring a comfortable stay.

Convenient Location
Situated just 6 km from Francisco Sarabia International Airport, the hotel provides easy access for travelers. Additionally, it is within a short distance of Corona Stadium and Benito Juarez, perfect for sports fans and sightseers.

Complimentary Amenities
Enjoy the convenience of free private parking for guests with vehicles, making it hassle-free to explore the city. The complimentary WiFi throughout the property ensures you stay connected during your visit.

Book your stay at Hotel Plaza Express for a luxurious and convenient experience in Torreón.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 42 reviews
Cleanliness: 5.86
Service: 8.83
Location: 7.87
Room Quality: 7.32
Amenities: 6.85
Value for Money: 8.81
Food and Beverage: 5.86
Overall Experience: 7.83
L
Luna • couple • mx
7
Ni fu ni fa
Pros:

Buena ubicación - calidad precio

Cons:

Ruido exterior - un poco pequeño

2026-10-23 • via Nuitee
C
carolina • family_with_children • mx
1
Horrible ,no me quede solo se quedaron mi dinero era asqueroso el cuarto
Pros:

No lo recomiendo super sucio, no cierran la puerta del cuarto ,las paredes tenían como termitas, solo pague y me sali al instante .

2026-08-14 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • mx
10
2026-07-16 • via Nuitee
M
Malena55 • couple • mx
7
No volveré
Pros:

Precio algo accesible. Si está en el centro de Torreón no hay restaurantes cercanos.

Cons:

El parking es en la calle, llegamos como a las 6pm nada cercano ni abierto para comer, la tv es Roku y otras aplicaciones, no pudimos ver el Mexico-Ecuador, el clima está centralizado.

2026-07-05 • via Nuitee
A
Avigail • couple • mx
7
Pros:

El personal fue muy amable y atento

Cons:

La habitación no me parecio la mas limpia

2026-06-26 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • mx
9
Pros:

La ubicación cercana al lunar donde fui a trabajar 👍

Cons:

Lo pequeño del cuarto

2026-05-19 • via Nuitee
F
Flores • solo_traveller • mx
6
2026-05-19 • via Nuitee
M
Michel • solo_traveller • mx
9
Cómoda y confortable
Pros:

Todo muy agusto para la ocasión

Cons:

Me pareció bueno y ubicación también

2026-05-03 • via Nuitee
M
meza gaucin • solo_traveller • mx
2
Cons:

El aire acondicionado, pesimo es el mismo para 4 cuartos difrentes

2026-05-02 • via Nuitee
R
Rafa • solo_traveller • mx
5
2026-05-02 • via Nuitee
J
Jose • solo_traveller • mx
7
Todo bien! El personal muy atento y las instalaciones en buen estado
Pros:

Solo nunca tuvo agua caliente mi habitación y la presión del agua estaba muy deficiente, en lo general el hotel estaba limpio, bien ubicado y a buen precio

Cons:

Que no tuviera agua caliente!

2026-01-15 • via Nuitee
A
Armando • extended_group • mx
9
Pros:

Esta céntrico

Cons:

Que no tiene clima individual

2026-01-15 • via Nuitee
R
Rosalía • solo_traveller • mx
9
2025-12-23 • via Nuitee
N
Nuñez • couple • mx
9
Pros:

La recepción muy amable

2025-12-22 • via Nuitee
E
Edgar • couple • mx
1
Cons:

No me hospede, la aplicación me dijo que disponible una habitación.
Ago la reservación. Y llegó al hotel a los 20 min después y me dicen que es mentira que no tienen habitaciones disponibles desde las 9 pm. Y yo la hize alas 11. Y entonces ahí fallo la app.

Muy mala experiencia.

2025-12-15 • via Nuitee
F
Fer • couple • mx
9
Agradable
Pros:

La ubicación

Cons:

Que se escucha todo

2025-12-13 • via Nuitee
S
Serna • family_with_children • us
10
Muy buen servicio
Pros:

The zone

Cons:

Traffic

2025-12-09 • via Nuitee
S
Serna • family_with_children • us
10
Muy bien servicio
Pros:

Rooms

Cons:

Traffic

2025-12-09 • via Nuitee
V
Victor Eugenio • family_with_children • mx
6
Agradable y confortable
Pros:

La camas son muy confortables todo muy limpio e impecable,trato agradable , el personal muy amable en todo momento. Muy agradable la estancia

Cons:

Que no contaban con agua embotellada ,pasta dental ,el clima se apagaba y pocas instalaciones para conectar aparatos para carga (Celulares) el voltaje era irregular ,por que al momento de conectarlo en los pocos que había saltaba chispas. El costo debería incluir desayuno.
En el baño de la cafetería estaba sucio y no tenia agua

2025-11-19 • via Nuitee
F
FERCHO • couple • mx
1
Pros:

Mada

Cons:

Muy incomodo

2025-11-17 • via Nuitee