Atalanta Hotel

Ne correspond pas du tout aux photos, tres humide, vieux, pas très propre. Petit déjeuner mauvais.
M'ont prélevé le montant au moment de la réservation et m'ont demandé de payer à nouveau la chambre. Ils n'ont rien voulu savoir, cela fait 1 mois que j’attéds mon remboursement. A éviter, à fuir

Infelizmente, desta hospedagem saí com uma impressão diferente da que tinha anteriormente. Senti falta da atenção e da proximidade que existiam no passado. Na época do Sr. Américo, havia um cuidado maior com os clientes e o ambiente era muito mais acolhedor. Hoje, a administração me parece mais distante.

Minha estadia foi de mais de um mês e, no último dia, solicitei apenas a possibilidade de permanecer no hotel até o horário do meu ônibus. Mesmo após uma hospedagem longa, com um valor considerável gasto, além de ter indicado outras pessoas que também ficaram no hotel, foi cobrada uma taxa adicional. O problema não foi o valor, mas a ausência de flexibilidade e consideração com um cliente frequente.

Também acredito que o enxoval precisa ser renovado. Toalhas, lençóis e tapetes do banheiro já apresentam bastante desgaste, o que acaba prejudicando a percepção de qualidade.

O café da manhã é bom, mas poderia oferecer mais variedade, principalmente para hóspedes que permanecem vários dias.

Espero sinceramente que esses pontos sejam revistos, porque o hotel tem potencial. Porém, pela experiência desta vez, dificilmente voltarei a me hospedar e, quando me pedem uma indicação, acabo sugerindo outras opções que hoje oferecem um melhor custo-benefício e uma experiência mais acolhedora.

Minha experiência desta vez foi diferente das anteriores. Na época do Sr. Américo, o atendimento era mais caloroso e havia um cuidado maior com os hóspedes. Desta vez, senti a gerência e a direção mais distantes. Da parte da direção.

Fiquei hospedado por um mês e sete dias. Como meu ônibus sairia apenas à noite, pedi a gentileza de permanecer no hotel durante a tarde. Mesmo tendo gasto quase R$ 9.000 na hospedagem e indicado dois amigos que também ficaram no hotel, foi cobrada uma taxa de R$ 170. Não é pelo valor, mas pela falta de flexibilidade com um cliente que permaneceu tanto tempo.

As toalhas, os lençóis e os tapetes do banheiro precisam ser renovados, pois muitos já estão bastante desgastados e alguns até rasgados.

O café da manhã também poderia ter mais variedade, principalmente para quem fica hospedado por vários dias.

Foi uma experiência que me decepcionou e, infelizmente, não pretendo voltar.

Le seul point négatif : la piscine n’était pas propre (dépôt blanchâtre, carrelage un peu verdâtre…)

La piscine était sale, en sachant quelle a été fermée toute la matinée le jour dit de nettoyage. La terrasse extérieure n'est plus conforme aux photos sur les différents sites de réservations.

Café da manhã muito bom. Porém, 3/4 dias o hotel estava lotado e o espaço ficou pequeno e sempre com muitas coisas para repor , como copos, pratos, pães, água, frutas entre muitas coisas. As mesas ficam sujas por muito tempo, tendo que limparmos ou afastar para conseguir sentar e tomar café.