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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Family rooms
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Garden
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Special diet menus - on request
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Wine/champagne
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Delivered food - securely covered
Review Highlights
Categories
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Property Description
Location & Surroundings
Pousada Caracol is ideally situated near top attractions like Stone Church and Festivals Palace.
Comfortable Accommodation
Guests can expect cozy rooms with modern amenities including flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms.
Delicious Breakfast
Start your day right with a delicious buffet breakfast during your stay at Pousada Caracol.
To experience a memorable stay in Canela, book your room at Pousada Caracol now!
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Localização aconchegante, e calma. Cama muito confortável chuveiro quente e ar condicionado aquece bem o quarto.
O local tem um pouco de umidade, acredito devido a localização.
Tudo
Nada
A cama é o chuveiro
Acho que deveria ter mais opções de frutas
atendimento excelente, ambiente limpo, Cage da manhã maravilhoso
tudo perfeito
Café da manhã maravilhoso, jardim lindo, pousada aconchegante e fomos muito bem recepcionados.
Tinha um pouco de mofo no quarto
Amamos muito a pousada, lugar excelente para quem procura paz em meio a natureza.
Amamos o cantinho da fogueira com as luzes e a lareira
Da paz do lugar,
Da educação e presteza dos funcionários
Gostei de tudo
Gostei da localidade, silêncio e privacidade.
O sinal do wi-fi oscilava.
O sossego do local e a natureza ao redor são incríveis! Vale muito!
Havia um pouco de pó no quarto e a pintura do banheiro estava descascando. Para o meu gosto pessoal, um colchão mais firme seria ótimo (mas para quem gosta de colchão de molas, é perfeito).
Tudo perfeito desde que chegamos viagem familiar nis sentimos muito bem acolhidos isso que tinha 2 crianças de um ano .
Muito obrigado por tudo.
Segunda vez que fico na pousada, amo a paz que tem esse lugar, recepcionista atencioso, cafezinho da manhã muito bom, nos deixam muito a vontade!
Nada a reclamar, tivemos um probleminha com a data reservada, quase que cancelaram comigo em cima da hora, mas foi tudo resolvido e deu tudo certo!
Gostaria de deixar registrado minha decepção,acho que fui sem sorte em minha hospedagem!
Meu banheiro alagava a cada banho e o banho era como se tivesse uma piscina nos pés se tornando um banho frio,ou seja nada confrortavel,escolhi um quarto com banheira mas não usei por medo pois estava com uma parte grudada com uma fita durex aquelas largas então não pude aproveitar,nem ligada foi🥺
Talvez eu e meu marido não tivemos sorte mas foi bem decepcionante ,amo Gramado e amo conhecer hotéis novos infelizmente não deu certo com esse!
Localização perfeita
Quarto diferente do selecionado,mais simples e mais velho,mas mesmo assim,o custo benefício valeu a pena
Excelente café, banho e cama confortável.
Local em meio a natureza, no caminho do Parque do Caracol e Skyglass.
Funcionários solícitos.
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