Hotel Plaza Las Americas Cali

Hotels
Independent
7 (29 reviews)
Calle 21 No. 3N-34, Valle del Cauca, Cali, 760044 , Cali , CO

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Meeting rooms
Fitness facilities
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Sauna
Continental breakfast
Steam room
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Very nice
Excelente

Categories

Cleanliness
7.5
High quality based on positive mentions, but could be improved.
Service
8
Standard quality for this hotel tier.
Location
8
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
6.5
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
6.5
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
6.5
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
6.5
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
6.5
Overall satisfactory experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 20:06

Property Description

Welcome to Hotel Plaza Las Americas Cali, your perfect sanctuary in the heart of vibrant Cali!

Recreational Amenities
Unwind in our stunning outdoor pool, soak in the hot tub, or detoxify in the sauna – your relaxation awaits!

Dining Delights
Savor exquisite meals at La Rioja, our on-site restaurant with a lively bar/lounge. Prefer to stay in? Room service is available during limited hours for your convenience.

Business & Connectivity
Enjoy complimentary wireless internet throughout the hotel and stay productive in our 24-hour business center. Our attentive staff is here to assist you with any tour or ticket needs you may have.

Experience the charm and comfort of our hotel. Don't miss out on booking your stay with us today!

Important information:

  • If you are traveling with a child your property may require you to present the following documents: Parents traveling into Colombia with a child under 18 may be required to present the child's birth certificate and photo ID (passport for non-Columbian visitors) upon check-in. If a relative or legal guardian is traveling into Colombia with the child, that relative or legal guardian may be required to present a notarized consent of travel signed by both parents and a copy of both parents' ID. If only one parent is traveling into Colombia with the child, that parent may be required to present a notarized consent of travel signed by the other parent. Visitors who plan to travel with children should consult with a Colombian consulate office prior to travel for further guidance.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CLO

Property Policies

  • General

    Cashless transactions are available

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Professional property host/manager

  • Children and extra beds

    No cribs (infant beds) available

Location

Guest Reviews

7
Based on 29 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 8
Location: 8
Room Quality: 6.5
Amenities: 6.5
Value for Money: 6.5
Food and Beverage: 6.5
Overall Experience: 6.5
S
Sandra solo_traveller es
9
Pros:

Buen hotel buena ubicación y buena atencion.
Nuestra habitación era algo mas grande de lo normal con un extra como un saloncito con sillas y/o otra cama. Al ser mas espacioso mas cómoda.
Aire acondicionado todo bien.
Dispone de una sauna una piscina y un gym.
Buen desayuno completo
Sin duda cuando volvamos a Cali no didaremos en volver.

Cons:

Todo bien.

2026-07-04 via Nuitee
M
Mayra couple pe
4
Sucio y ubicación peligrosa
Pros:

La mujer que me atendió fue muy amable

Cons:

La habitación sucia, el aire acondicionado sucio, pisos sucios, ducha sucia, éramos 2 y pusieron solo una toalla.
Todo muy antiguo y ubicado en una zona peligrosa.
Me tuve que bajar del carro a tocar el timbre de la cochera para que me abran en un lugar muy peligroso.

2026-07-02 via Nuitee
A
Antonio solo_traveller es
6
Me esperaba más
Pros:

La ubicación

Cons:

Falta de limpieza en las habitaciones, ducha dañada, el desayuno lo mismo todos los días, no hay variedad.

2026-06-26 via Nuitee
Q
quintero solo_traveller co
3
2026-06-17 via Nuitee
R
Raul solo_traveller co
1
100% negativo
Pros:

Nada, el hotel muy desaseado. Las habitaciones olían mal.

Cons:

Mal olor, las zonas húmedas resucias la aténcion no es lo esperado

2026-06-16 via Nuitee
F
FERNANDO solo_traveller co
7
2026-06-16 via Nuitee
B
Brady solo_traveller co
5
No volvería. A menos que actualicen las camas
Pros:

La ubicación y lo amplio

Cons:

Las camas no son cómodas, lo mínimo que debe tener un hotel son buenas camas. Para que un espacio tan grande en habitaciones si no hay un buen colchón

2026-06-15 via Nuitee
F
Fredy solo_traveller co
5
Descepcionante
Pros:

La ubicación

Cons:

La suciedad y dejadez alrededor de la piscina , que no servía la parabólica, que dejaban abiertos los cuartos de ropas, con todo sucio a la vista.

2026-06-13 via Nuitee
D
Daniel couple co
10
2026-06-13 via Nuitee
M
Martin solo_traveller co
10
2026-06-12 via Nuitee
M
MILMAX solo_traveller co
9
2026-06-11 via Nuitee
Y
yuly andrea family_with_children co
9
Muy buena experiencia
Pros:

Las personas muy amables y atentas, fue una estadía bastante. Agradable, las instalaciones muy bien y cercano de la mayoría de lugares turísticos.

Cons:

La piscina no es climatizada y es bastante fría, pedí que me decorarán al llegar para el cumple de mi hijo y lo hicieron al segundo día, me pareció costosa la decoración y más porque no fue el día que pedí y no me informaron con anterioridad cuanto era el valor, pero en general excelente hotel recomendado

2026-06-09 via Nuitee
M
Manuel Ricardo solo_traveller co
9
Pros:

La habitación

Cons:

Para el desayuno solo hay un persona atendiendo la cual hace su mejor esfuerzo pero no le da para atender a todos por favor más personal

2026-06-08 via Nuitee
F
FERNANDO solo_traveller co
7
2026-06-02 via Nuitee
M
Margareth solo_traveller co
10
2026-06-01 via Nuitee
D
Diana extended_group co
5
Lugar bien ubicado pero muy viejo falta remodelación
Pros:

La ubicación era facil que los taxis llegaran a buscarte, el personal era muy amable y diligente a pesar de que no era su culpa la mala calidad del lugar.

Cons:

El calor de la habitación aires muy viejos incluso en el restaurante y demas áreas o zonas todo el sistema de aire acondisionado era muy viejo. Tampoco en la habitación había espejos y eso fatal, las instalaciones muy viejas y descuidadas. Me toco pedir que me facilitaran un ventilador y ellos sabian de eso porque lo tenian a la mano como por si uno lo pedia.

2026-05-26 via Nuitee
M
MORALES BORJA couple co
10
2026-05-26 via Nuitee
C
Cheyla solo_traveller pa
4
Pros:

La habitación fue lo más destacado, bastante cómoda y privada

Cons:

Los estacionamientos están mal ubicados, es peligroso la calle por dónde debes entrar , además demoran mucho en ir a abrir , el desayuno muy limitado en variedad , la piscina le falta muchísimo mantenimiento , no es como en las imágenes

2026-05-26 via Nuitee
E
Elias Alberto solo_traveller ar
8
Pros:

Amplitud de las habitaciones, frigobar

Cons:

Desayuno con pocas opciones dulces

2026-05-23 via Nuitee
A
AURA solo_traveller co
1
La Peor Noche de mi Vida!
Pros:

Absolutamente Nada! Ha sido la peor estancia en un hotel que he estado, el aire acondicionado nunca funcionó, pasé la PEOR noche de mi vida!

Cons:

Pase la Peor Noche de mi vida!

2026-05-20 via Nuitee