Quality Hotel São Caetano

Hotels
•
Quality Hotel
8.8 (326 reviews)
Alameda Terracota, 250 , São Caetano do Sul , BR
+55 11 4709-9382

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and well-maintained hotel
Friendly staff
Comfortable rooms
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Breakfast service drawbacks
Noise from air conditioning
Maintenance needed

Categories

Cleanliness
8.44
Several mentions of cleanliness issues, including unclean linens and bathrooms.
Service
9.41
Positive feedback on staff attentiveness and helpfulness.
Location
9.45
Strategically located with praise for accessibility.
Room Quality
8.9
Generally good room quality with specific positives regarding comfort.
Amenities
8.43
Mixed reviews with some issues on breakfast service and missing items.
Value for Money
8.89
Assessed as reasonable but could improve with better offerings.
Food and Beverage
7.94
Multiple complaints about the breakfast service and quality.
Overall Experience
8.91
Overall a good experience but with noted areas of improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:20

Property Description

Luxurious Accommodation
Quality Hotel São Caetano offers comfortable accommodation with 4 categories of apartments, perfect for both leisure and business travelers. Enjoy complimentary breakfast and Wi-Fi, along with 24-hour room service and a relaxing lobby bar.

Pet-Friendly Environment
Our hotel warmly welcomes small pets in all room categories and larger pets in specific rooms. With an extra fee and vaccination card, your furry friends can enjoy a stay with us too.

Convenient Location
Situated in front of Park Shopping São Caetano, our hotel provides easy access to shopping, dining, and entertainment options. Additionally, we are located near the São Paulo Expo convention center and offer proximity to various attractions.

Book your stay at Quality Hotel São Caetano for a delightful experience!

Important information:

We emphasize that the contracted daily rate covers a 24-hour period, with check-in from 2:00 PM and check-out by 12:00 PM. The interval of up to 3 hours between guest departure and arrival is provided for in MTur Ordinance No. 28 and is intended exclusively for cleaning, sanitization, and tidying of the unit, ensuring the maintenance of our standard of excellence.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGH

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 326 reviews
Cleanliness: 8.44
Service: 9.41
Location: 9.45
Room Quality: 8.9
Amenities: 8.43
Value for Money: 8.89
Food and Beverage: 7.94
Overall Experience: 8.91
C
Caio • solo_traveller • br
10
2026-09-07 • via Nuitee
T
Tatiana • solo_traveller • pt
9
Ótima estadia- sempre o escolhemos em SCS
Pros:

Boa cama, duche e com pequeno almoço. Localização excelente

Cons:

Nada a apontar

2026-09-06 • via Nuitee
T
Tatiana • solo_traveller • pt
10
Excelente custo benefício
Pros:

Gostaria muito deste hotel e sempre que vais a SCS ficamos nele. Bem localizado, muito próximo ao shopping e outros comércios. Bom pequeno almoço. Ambiente tranquilo com boas cama e bom duche.

Cons:

Nada a apontar

2026-09-06 • via Nuitee
G
GAVIN • couple • au
9
2026-09-03 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • br
10
Pros:

TUDO

Cons:

N/A

2026-09-03 • via Nuitee
N
NEITON • solo_traveller • br
6
Super Estressante - Atendimento do Ckeckout Péssimo!
Pros:

Do quarto, cama e banheiro!

Cons:

Atendimento no Check-out Horrível funcionário Rodrigo em situação sem razão querendo argumentar e “ bater boca” e chamando de” cara” , não tem a mínima condição de trabalhar numa recepção de hotel, ou deveria ter um treinamento mais adequado. Assim também o rapaz do restaurante “ querendo bater boca” em relação a questão da nota fiscal , e dizendo que o hóspede que tem que perguntar sobre nota fiscal com cnpj , não é assim que entendo, se o hotel não fornece a NF no checkout deveriam no momento do pedido e entrega da refeição no quarto já avisar o funcionamento da emissão da NF , enfim foi um estresse só essa Estadia! Não fico mais nesse hotel nem me pagando!

2026-09-02 • via Nuitee
E
EDUARDO • extended_group • br
10
2026-08-25 • via Nuitee
S
Silvia • extended_group • br
9
Pros:

cama excepcional acomodação dupla

Cons:

toalahs primeiro dia eram boas não precisava trocar, mesmo assim trocaram e ai a qualidade era inferiror.

2026-08-24 • via Nuitee
F
Frederico Bernardi • extended_group • br
10
2026-08-20 • via Nuitee
L
Luis • solo_traveller • cl
8
2026-08-20 • via Nuitee
K
Kate • family_with_children • br
1
Valor muito alto pelo o que entrega.
Pros:

Localização

Cons:

Banheiro sujo e café da manhã horrível! Não tinha nem café!

2026-08-17 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • br
9
Muito bom
Pros:

Um ótimo quarto e conforto

Cons:

Uma pingadeira no lado de fora que não deixou dormir

2026-08-17 • via Nuitee
V
Vinicius • couple • br
10
2026-08-16 • via Nuitee
E
Eslei • solo_traveller • br
10
2026-08-13 • via Nuitee
M
Marjori Soraia • couple • br
8
A localização é ótima
Pros:

Tamanho do quarto e da cama

Cons:

Chuveiro poderia ter manutenção mais detalhada. Os furos dispersam a água pois alguns estão entupidos.

2026-08-10 • via Nuitee
R
RAFAEL • couple • br
10
2026-08-09 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • br
5
Pros:

Os recepcionistas são muito atenciosos.

Cons:

O café da manhã é possivelmente o pior que já vi na vida. Não há leite vegetal para pessoas que, como eu, tem alergia a lactose. A poucos meses atrás podíamos pedir omelete, mas já não é mais possível, devido a "problemas operacionais".

2026-08-08 • via Nuitee
S
Sidney • couple • br
10
Um momento de puro conforto.
Pros:

Limpeza e localização

2026-08-07 • via Nuitee
D
Davy Willians • solo_traveller • br
9
Um lugar para retornar com certeza.
Pros:

Hotel bem localizado, em frente ao Shopping. O quarto e o banheiro são excelentes, espaçosos, com boa disposição e iluminação indireta bem distribuída. Ha uma mesa gigante e uma cadeira para trabalho e uma poltrona para descanso, ambas muito confortáveis, assim como a cama e travesseiros. Oferecem uma água de cortesia. Café da manhã modesto porém suficiente. Vista ampla para a cidade e para o por do sol. As instalações no geral causam uma ótima impressão.

Cons:

Apenas um pequeno vazamento no box que passava agua para o chão do banheiro. Para apenas um dia não foi problema. Estacionamento gera gargalo em determinados horários p/ retirar o carro. É bom se antecipar.

2026-07-22 • via Nuitee
R
Rodrigues • solo_traveller • br
10
Pros:

Principalmente a localização e acomodação

2026-07-19 • via Nuitee