Hotel Casablanca

Hotels
9.3 (180 reviews)
Av 20 de Noviembre 811 Poniente, Centro Historico , Durango , mx

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good value for money
Comfortable rooms
Cons:
Issues with pillow comfort
Some rooms need upgrades

Categories

Cleanliness
8.61
Cleanliness was mentioned as generally well-maintained, but some guests noted issues with specific bathrooms.
Service
9.57
Most reviews praised the staff for being friendly and attentive.
Location
10
The location was frequently highlighted as excellent, being central and close to attractions.
Room Quality
8.57
Room quality was appreciated for comfort but noted as needing upgrades in some cases.
Amenities
8.59
Amenities were rated positively, though specific concerns were raised about pillow comfort.
Value for Money
9.56
Guests felt the pricing was appropriate for the quality and location of the hotel.
Food and Beverage
9.61
The food quality received positive remarks, especially for the restaurant.
Overall Experience
9.9
The overall experience was highly rated, with many expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 21:58

Property Description

Luxurious Accommodation in the Heart of Durango

Exquisite Dining Experience: Indulge in delicious meals at our on-site restaurant.

Comfort and Convenience: Enjoy amenities like free parking, a bar, room service, and free WiFi.

Family-Friendly Environment: Relax in our spacious family rooms, perfect for a getaway with your loved ones.

Experience the charm of Durango at Hotel Casablanca. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 180 reviews
Cleanliness: 8.61
Service: 9.57
Location: 10
Room Quality: 8.57
Amenities: 8.59
Value for Money: 9.56
Food and Beverage: 9.61
Overall Experience: 9.9
C
Castro • solo_traveller • mx
9
2026-07-10 • via Nuitee
A
Alicia • solo_traveller • mx
10
Pros:

Que está muy céntrico

Cons:

Todo me gustó

2026-06-24 • via Nuitee
M
Moreno • solo_traveller • mx
10
Muy bien ubicado y muy amables
Pros:

El personal es muy amable, la comida del hotel es deliciosa y en general no hubo inconvenientes

Cons:

El internet fallaba un poco

2026-06-23 • via Nuitee
P
Perla Edith • solo_traveller • mx
9
Pros:

La comida en el restaurante es como estar en casa, todos los alimentos se preparan al momento y la atención del personal es estupenda. La ubicación es perfecta, en el centro histórico de la ciudad. Muy recomendable.

2026-06-16 • via Nuitee
L
Luis Demetrio • solo_traveller • mx
10
Excelente.
Pros:

La comida del restaurante muy rica; la excelente ubicación del hotel, establecimientos cerca.
El personal muy atento, respecto a la facturación, fue prácticamente de manera inmediata.

Cons:

la iluminación de la habitación, por la noche un poco oscura, sería excelente modificarlo.

2026-06-15 • via Nuitee
M
Maritza • solo_traveller • mx
10
Pros:

Es un hotel hermoso, cercano a todo, con vistas increíbles y camas super cómodas.
Además mi habitación tenía jacuzzi, no lo utilicé pero fue un plus increíble.

Cons:

El wifi era muy inestable, increíblemente lento, y se desconectaba a cada momento.
Fuera de eso, fue una estancia increíble

2026-06-14 • via Nuitee
N
Naybet • solo_traveller • mx
10
Pros:

Tenía una vista muy bonita a todo el centro de Durango.

2026-06-08 • via Nuitee
M
Martín • solo_traveller • mx
10
Pros:

La ubicación es excelente, de fácil acceso. La cama es muy cómoda.

2026-06-04 • via Nuitee
E
Ernesto A • solo_traveller • mx
8
Pros:

Buena ubicación y atención del personal

Cons:

Había mucho ruido por las noches aún con las ventanas cerradas

2026-06-01 • via Nuitee
H
HERNANDEZ MEDELLIN • solo_traveller • mx
10
Pros:

el personal muy amable y las sábanas muy limpias,agua caliente súper bien y su ubicación es excelente

Cons:

la verdad todo está muy bien

2026-05-24 • via Nuitee
S
Silvia • solo_traveller • us
10
2026-05-15 • via Nuitee
K
Kelsi • extended_group • mx
10
Pros:

Great location, great ambience.
Good food

Cons:

Nothing

2026-05-11 • via Nuitee
L
Luis Ángel • solo_traveller • mx
10
2026-05-11 • via Nuitee
M
Mario • family_with_children • mx
7
Pros:

ya

Cons:

no

2026-05-06 • via Nuitee
A
Antillón Diaz • family_with_children • mx
9
2026-05-04 • via Nuitee
A
ANA • solo_traveller • mx
7
Pros:

Su ubicación, muy centrica

Cons:

Las rampas de silla de ruedas o carriolas no funcionan correctamente y en la entrada está obstruida/cerrada todo el tiempo.

2026-04-28 • via Nuitee
P
Pablo Antonio • solo_traveller • mx
10
2026-04-23 • via Nuitee
C
Casas • extended_group • mx
10
Pros:

La comida del restaurante. 100 % recomendado

Cons:

Todo estuvo excelente 👌🏼

2026-04-21 • via Nuitee
C
Cedan • solo_traveller • mx
9
Pros:

Me encanta la Suite Dolores del Rio, esla segunda vez que me hospedo ahí...

2026-04-17 • via Nuitee
L
LISSET • extended_group • mx
9
Pros:

todo estubo muy bien

2026-04-16 • via Nuitee