Comfort Hotel Astana

Hotels
8.5 (3072 reviews)
Kosmonavtov Street 60 , Astana , kz
+7 7172 24 44 44

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Clean and friendly staff
Good breakfast options
Cons:
TV needs updating
Some amenities in need of replacement

Categories

Cleanliness
8.14
Overall clean with some minor issues in the bathroom.
Service
9.11
Helpful staff with positive experiences mentioned.
Location
9.15
Conveniently located for various activities.
Room Quality
7.6
Comfortable but some amenities need updating.
Amenities
8.13
Good breakfast and kit in rooms, but some amenities require replacement.
Value for Money
8.09
Considered high price relative to the check-in and check-out times.
Food and Beverage
9.14
Delicious food and good variety at breakfast.
Overall Experience
8.61
Overall positive experiences with a few areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 03:08

Property Description

Convenient Location
Located in the Chubary district of Astana, just a short stroll from the City Circus and the Ishim River, Comfort Hotel Astana offers easy access to key attractions and transportation.

Comfortable Accommodation
Each room at the 4-star hotel is equipped with modern amenities including air conditioning, satellite TV, and a kettle. The ensuite bathroom provides a hairdryer, bathrobe, and slippers for your comfort.

Dining and Facilities
Start your day with a delicious breakfast buffet and enjoy a variety of local and international dishes at the hotel's restaurant. Unwind in the lobby bar with cozy sofas or take advantage of the free gym and sauna facilities.

Experience convenience and comfort at Comfort Hotel Astana - book your stay now for a memorable visit to Astana!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 3072 reviews
Cleanliness: 8.14
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.13
Value for Money: 8.09
Food and Beverage: 9.14
Overall Experience: 8.61
S
Sabina • solo_traveller • kz
10
Pros:

Хороший отель, вкусная еда в ресторане, будем ещё приезжать

2026-09-11 • via Nuitee
Меруерт • solo_traveller • kz
10
2026-09-07 • via Nuitee
C
Carmen Isabelle • solo_traveller • de
6
Preis Leistung stimmt nicht wirklich
Pros:

Die Betten sind sehr groß und bequem. Die Ausstattung des Zimmers war sehr gut, es gab eine Zahnbürste, jeden Tag frische Handtücher und Bademantel und ein kleines Wasser. Es gibt eine Spa und einen kleinen Fitnessraum. Das Frühstück hat eine große Auswahl.

Cons:

Die Sauberkeit war leider nur okay, der Teppich im Zimmer war nicht nur am Eingang, sondern auch neben dem Bett ziemlich dreckig. Außerdem konnte man sehr schlecht duschen, weil das Wasser so heiß war, dass man sich verbrannt hat und auch mit Geduld ließ sich die Temperatur nicht einstellen. Das Problem hatten alle meiner Mitreisenden. Die Spa hat keinen Ruheraum, sodass man im Flur sitzt und die Tür zum Spabereich ist oft offen. Für einen Check In auch nur eine Stunde vor beschriebener Zeit wird eine Gebühr von 50% des Zimmerpreises fällig, auch wenn das Zimmer schon fertig ist. Das ist wirklich frech. Insgesamt ist das Hotel ziemlich hellhörig und die vielbefahrene Straße mit dem hupenden Autos ist immer zu hören. Das Preis Leistungsverhältnis passt hier nicht.

2026-09-06 • via Nuitee
A
Anzhela • solo_traveller • kz
4
Cons:

Персонал был груб . При заселении менеджер сказал , что завтрак включен , на следующее утро оказалось , что не включен . Заказали завтрак по меню , и вместо панкейков с кленовым сиропом принесли с медом, в на мед аллергия . Ни каких извинений .

2026-09-06 • via Nuitee
Мухтар • couple • kz
10
2026-08-31 • via Nuitee
V
vlil • solo_traveller • ca
10
2026-08-31 • via Nuitee
R
Roman • solo_traveller • lv
4
2026-08-31 • via Nuitee
N
NIKOLAY • solo_traveller • ae
9
2026-08-29 • via Nuitee
A
Anzhela • couple • kz
5
При заселении администратор сообщила , что завтрак включен . На следующий сообщили , что завтрак не входит . Ок. Заказал
Pros:

Месторасположение

Cons:

Персонал

2026-08-27 • via Nuitee
Туленов • solo_traveller • kz
7
2026-08-24 • via Nuitee
K
KAIRAT • solo_traveller • kz
10
2026-08-23 • via Nuitee
V
Vyacheslav • family_with_children • kz
10
2026-08-23 • via Nuitee
V
Vyacheslav • family_with_children • kz
10
2026-08-23 • via Nuitee
A
Atai • solo_traveller • kg
9
2026-08-22 • via Nuitee
T
Torebek • solo_traveller • kz
10
2026-08-20 • via Nuitee
N
Nurlan • solo_traveller • kz
10
2026-08-19 • via Nuitee
L
Lucy • solo_traveller • tj
10
2026-08-19 • via Nuitee
V
Vladimir • solo_traveller • lv
8
Pros:

Location

2026-08-18 • via Nuitee
Z
Zhasulan • solo_traveller • kz
10
2026-08-16 • via Nuitee
Z
Zhasulan • solo_traveller • kz
10
2026-08-16 • via Nuitee