Terrazza Hotel

Hotels
8.7 (172 reviews)
Av. Senador Roberto Simonsen, 1665 , Campos do Jordão , br

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Table tennis
Shared lounge/TV area
Front desk (limited hours)
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Review Highlights

Pros:
Friendly and attentive staff
Convenient location
Cons:
Issues with cleanliness
Some amenities are dated

Categories

Cleanliness
7.38
Several mentions indicate issues with cleanliness, particularly from the review that highlighted poor room cleaning.
Service
9.35
Overall, guests praised the service, noting the staff's attentiveness and helpfulness throughout their stay.
Location
9.39
Positive feedback about the location being convenient and close to attractions.
Room Quality
8.84
Rooms were generally described as comfortable, though some issues with lighting and the shower were noted.
Amenities
8.37
Guests appreciated the amenities provided, including breakfast and the afternoon tea service.
Value for Money
8.83
The hotel is described as offering good value, especially considering its location and services.
Food and Beverage
8.38
Breakfast received mixed reviews, with some praising it and others highlighting a lack of variety.
Overall Experience
9.05
Mixed sentiments, but overall positive feedback with commitment to return, outweighing the negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 03:41

Property Description

Sophisticated Location
Terrazza Hotel, just a 2-minute drive from Capivari centre, offers a sophisticated stay in Campos do Jordão.

Cozy Accommodations
Rooms at Terrazza Hotel are equipped with heating, satellite TV, and a minibar. Chalets offer extra space and a fireplace for a cozy retreat.

Delightful Amenities
Start your day with a delicious breakfast buffet featuring fresh fruits and a variety of hot and cold drinks. Enjoy the library, lounge room with a fireplace, and event rooms for hire.

Book now for a memorable stay in Campos do Jordão!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 172 reviews
Cleanliness: 7.38
Service: 9.35
Location: 9.39
Room Quality: 8.84
Amenities: 8.37
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 9.05
R
Rodrigo • solo_traveller • br
10
2026-05-30 • via Nuitee
E
EDUARDO • couple • br
8
Custo benefício perfeito! Vale totalmente a pena! Eu recomendo!
Pros:

O Hotel tem uma aparência incrível! Combina com a região. Os funcionários são todos prestativos e muito educados. O café da manhã é ótimo e a ideia do chá da tarde servido no hotel, não vi em lugar nenhum e é um diferencial nota 10. Eu só acho que as camas merecem modernização.

2026-05-29 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo

Cons:

Maravilhoso

2026-05-29 • via Nuitee
L
LUIZ • couple • br
5
Lamentável
Pros:

Razoável

Cons:

Hotel sem manutenção

2026-05-28 • via Nuitee
A
Arnaldo • extended_group • br
8
2026-05-28 • via Nuitee
A
Araujo • solo_traveller • br
10
Pros:

Fiquei o fim de semana e foi muito confortável ficar no hotel , o quarto tem aquecedor então fica bem quentinho , a água do chuveiro é quem e forte o café é coisa de outro mundo , gostoso de maissss . E os funcionários são extremamente atenciosos ❤️

Cons:

Nada

2026-05-26 • via Nuitee
I
Ivana Maria • extended_group • br
10
2026-05-25 • via Nuitee
C
Carla • solo_traveller • br
9
Pros:

Conforto, instalações, café da manhã, chá da tarde, a localização. Tudo perfeito.

Cons:

Nada me aborreceu na estadia.

2026-05-25 • via Nuitee
G
Gabriel Henrique • couple • br
10
Pros:

Localização excelente, funcionários muito educados e gentis.

2026-05-23 • via Nuitee
I
IONEI • solo_traveller • br
9
2026-05-23 • via Nuitee
C
Carlo77 • solo_traveller • it
9
Pros:

Stanza grande, bella struttura, ottima colazione.

Cons:

Gli infissi delle finestre sarebbero meglio più isolanti termicamente.

2026-05-22 • via Nuitee
W
Wilson • couple • br
8
No geral muito bom.
Pros:

Da equipe de funcionários, do café da manhã e da localização.

Cons:

Quarto com sacada. Ouve-se muita conversa dos vizinhos.

2026-05-21 • via Nuitee
R
Reginaldo • solo_traveller • br
10
2026-05-21 • via Nuitee
S
Sissi • solo_traveller • br
8
2026-05-21 • via Nuitee
C
Carla • family_with_children • br
10
Pros:

Localização e conforto

Cons:

Nada

2026-05-21 • via Nuitee
A
Andre • family_with_children • br
5
Bom custo benefício
Pros:

Café da manhã muito bom

Cons:

Pois não tinha aquecedor funcionando no meu quarto

2026-05-21 • via Nuitee
S
Stella • couple • br
10
Muito agradável
Pros:

Quarto amplo, vista bonita, chuveiro quente

Cons:

Toalhas velhas e finas, cobertor ídem.

2026-05-21 • via Nuitee
S
Silva • solo_traveller • br
10
Hotel maravilhoso
Pros:

A pousada tem o estilo vintage, piano, relógios antigos, fazem parte parte da decoração. Os funcionários são atenciosos. O quarto que fiquei em família, era enorme e o banheiro tb. O café da manhã era maravilhoso e ainda tinha um chá da tarde todos os dias que era delicioso. O aquecedor do quarto funcionou e o chuveiro quente tb. Tem piscina externa e o funcionário tb falou que tinha outra interna que eu não vi.

Cons:

Só fica um pouco distante do centro mas dá p ir andando, porém se tiver com criança pequena, como foi o meu caso, melhor pegar um uber. Fica em frente ao bosque do silêncio e bem perto da ducha de prata.

2026-05-20 • via Nuitee
R
Rivonete • extended_group • br
7
Como foi apenas uma estadia, foi boa
Cons:

Dos lençóis estava com cheiro de sujo, que outras pessoas tinha usado, os travesseiros com cheiro de perfume de outras pessoas, não tinha água pra beber no café da manhã, pedi pra moça da cozinha fui informada que não tinha, somente da torneira ou para comprar.

2026-05-19 • via Nuitee
S
Sidney • solo_traveller • br
10
Pros:

Quarto espaçoso, cama bem confortável e um café da manhã maravilhoso.

Cons:

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2026-05-18 • via Nuitee