Terrazza Hotel

Hotels
8.7 (280 reviews)
Av. Senador Roberto Simonsen, 1665 , Campos do Jordão , br

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly and attentive staff
Convenient location
Cons:
Issues with cleanliness
Some amenities are dated

Categories

Cleanliness
7.38
Several mentions indicate issues with cleanliness, particularly from the review that highlighted poor room cleaning.
Service
9.35
Overall, guests praised the service, noting the staff's attentiveness and helpfulness throughout their stay.
Location
9.39
Positive feedback about the location being convenient and close to attractions.
Room Quality
8.84
Rooms were generally described as comfortable, though some issues with lighting and the shower were noted.
Amenities
8.37
Guests appreciated the amenities provided, including breakfast and the afternoon tea service.
Value for Money
8.83
The hotel is described as offering good value, especially considering its location and services.
Food and Beverage
8.38
Breakfast received mixed reviews, with some praising it and others highlighting a lack of variety.
Overall Experience
9.05
Mixed sentiments, but overall positive feedback with commitment to return, outweighing the negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 03:41

Property Description

Sophisticated Location
Terrazza Hotel, just a 2-minute drive from Capivari centre, offers a sophisticated stay in Campos do Jordão.

Cozy Accommodations
Rooms at Terrazza Hotel are equipped with heating, satellite TV, and a minibar. Chalets offer extra space and a fireplace for a cozy retreat.

Delightful Amenities
Start your day with a delicious breakfast buffet featuring fresh fruits and a variety of hot and cold drinks. Enjoy the library, lounge room with a fireplace, and event rooms for hire.

Book now for a memorable stay in Campos do Jordão!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 280 reviews
Cleanliness: 7.38
Service: 9.35
Location: 9.39
Room Quality: 8.84
Amenities: 8.37
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 9.05
W
William Norberto • couple • br
10
Sem dúvidas, a melhor viagem que fiz até agora.
Pros:

A localização é fantástica! Muitas opções em um raio de 2km. Toda a equipe é muito simpática e prestativa, sem contar o ambiente rústico, com peças e móveis antigo. Ideal para fotos e reflexões sobre a história do Brasil.

Cons:

Como fui em final de semana de alta temporada, as ruas estavam intransitáveis, tanto para pedestres como para carros.
Os pontos turísticos, apesar de maravilhosos, estavam lotados. Próxima vez me programarei para ficar em dias de semana.

2026-07-24 • via Nuitee
R
Ro • solo_traveller • br
8
2026-07-24 • via Nuitee
K
Karlo • family_with_children • br
5
Pros:

cafe da manha

Cons:

banheiro e o quarto

2026-07-23 • via Nuitee
C
CLEUZA • extended_group • br
9
Muito boa.
Pros:

Localização boa e café da manhã maravilhoso.

2026-07-21 • via Nuitee
E
Emerson • solo_traveller • br
9
2026-07-21 • via Nuitee
L
Luana • extended_group • br
10
A equipe foi muito prestativa, o chalé estava organizado e limpo.
Pros:

Fiquei no chalé com lareira. O local estava limpo e organizado, a cama tinha lençol aquecido e o quarto tem aquecedor.
A equipe foi muito prestativa e simpática, o café da manhã estava gostoso e tinha variedades.
A localização é ótimo, fica em frente ao Bosque do silêncio (recomendo a visita) e a 25min andando do centrinho de Capivari.

2026-07-20 • via Nuitee
R
Rossetto Figueiredo • family_with_children • br
7
2026-07-20 • via Nuitee
M
Molina • solo_traveller • br
10
2026-07-20 • via Nuitee
E
Eduarda • family_with_children • br
7
Pros:

Achei uma boa localização com camas boas

Cons:

A acústica é péssima

2026-07-18 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • br
8
Bom hotel, custo benefício compensa, café excelente
Pros:

Café, localização e a caneca cortesia

Cons:

Iluminação fraca do quarto.

2026-07-17 • via Nuitee
W
wagner_nws • solo_traveller • br
10
Pros:

Hotel incrível e acolhedor. Os funcionários são simpáticos. Localização ótima.

2026-07-17 • via Nuitee
G
Gislene • couple • br
10
2026-07-16 • via Nuitee
J
Jean Carlo • solo_traveller • br
9
Pros:

Ótima localização

2026-07-14 • via Nuitee
D
debora • couple • br
5
O Hotel precisa se reciclar, precisa de reforma...
Pros:

funcionários educados, localização boa.

Cons:

Limpeza em geral;
Quando o hotel ficou lotado, a água do chuveiro não esquentava suficiente e o clima era bem frio;
Levei cobertor de casa, ainda bem, porque no Hotel só tinha o que estava sobre a cama e não tinha reserva;
Nas mesas do refeitório não tinha toalha e nem jogo americano, nada mesmo.

2026-07-14 • via Nuitee
H
Harlan • couple • br
10
Top
Pros:

Conforto e funcionários

2026-07-14 • via Nuitee
A
Andre • solo_traveller • br
7
Pros:

A localização é muito boa, o café da manhã e o chá da tarde são bons também.

Cons:

Estrutura antiga, acaba vazando muito barulho dos corredores para os quartos. As camas não são tão confortáveis, mas não comprometem a estadia.

2026-07-14 • via Nuitee
A
Alessandra • family_with_children • br
9
Ótima experiência!
Pros:

Hotel com estilo colonial, muito estiloso vários objetos antigos, tem um ar de museu!
Bem localizado, uns 5 minutos de carro da Vila Capivari. Funcionários super atenciosos e prestativos,café da manhã com o trivial muito bem feitinho!

Cons:

Somente o chuveiro que não esquentou tanto mas creio que é pq estava muito frio por esses dias e a válvula da descarga que estava sem a capa de proteção. Mas por se tratar de um hotel de 1971 as instalações estão muito adequadas!

2026-07-13 • via Nuitee
E
Elisabete • family_with_children • br
8
A minha estadia foi muito boa!!
Pros:

A localização é excelente

Cons:

Nada me incomodou

2026-07-11 • via Nuitee
P
Patrícia • family_with_children • br
7
2026-07-11 • via Nuitee
J
José Vicente De • couple • br
7
2026-07-10 • via Nuitee