Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Comfortable rooms
Value for money
Cons:
Restaurant service issues
Noise between rooms
Odor in bathroom

Categories

Cleanliness
9.26
Mostly positive sentiments about cleanliness, with mentions of very clean rooms.
Service
9.73
Many comments about the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
9.77
Frequent mention of great location close to historical sites.
Room Quality
10
Positive feedback on room comfort and size.
Amenities
9.22
Amenities described positively, though some wished for more variety.
Value for Money
9.25
Good value for money mentioned in reviews.
Food and Beverage
8.21
Mixed reviews on food quality and service.
Overall Experience
9.76
Great overall stay with high likelihood of return visits.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 23:09

Property Description

Luxurious Accommodation

Hotel Real Maestranza, located in the heart of Guadalajara, offers modern and comfortable rooms with free WiFi and room service. Each room is equipped with a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom for your convenience.

Top-Notch Facilities

Enjoy the various amenities the hotel has to offer, including a fitness centre, terrace, and a bar where you can unwind after a long day of exploring the city. The on-site restaurant serves a variety of cuisines, catering to different dietary preferences.

Convenient Services

Benefit from services such as an ATM, concierge assistance, and tour arrangements provided by the friendly and multilingual staff. Whether you need help with recommendations or require any assistance, the reception is available around the clock.

Experience the best of Guadalajara during your stay at Hotel Real Maestranza. Book now for a memorable and hassle-free accommodation experience.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GDL

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 2765 reviews
Cleanliness: 9.26
Service: 9.73
Location: 9.77
Room Quality: 10
Amenities: 9.22
Value for Money: 9.25
Food and Beverage: 8.21
Overall Experience: 9.76
L
Lourdes couple es
6
Pros:

Lo como de la habitación
Y la atención de las canteras y limpieza habitacione

Cons:

Lo que menos me gustó del hotel fue la ubicación, ya que por las noches la zona se siente un poco sola al estar en el centro.
Sin embargo, el mayor inconveniente fue la falta de agua en buenas condiciones. Durante mi estancia hubo problemas con el suministro y el agua tenía mal olor. Entiendo que pueden surgir imprevistos, pero si el hotel estaba atravesando esa situación, considero que no deberían haber aceptado nuevas reservas hasta resolver el problema. Esto afectó significativamente la experiencia y hace que uno no quede satisfecho con el servicio.

2026-07-03 via Nuitee
C
Cynthia Samantha solo_traveller mx
10
Pros:

La cercanía con el centro histórico

2026-07-03 via Nuitee
J
Jesus family_with_children es
10
Buena opción en Guadalajara!
Pros:

El hotel nos encantó, todo reformado y muy cómodo de ahí mi puntuación.

Cons:

Lamentablemente, como el resto de comentarios, el olor que sale de las cañerías es muy fuerte. No sé si será por culpa del hotel o del agua, pero si creo que necesitan hacer algo rápido porque cuando uno se ducha el olor es muy fuerte.

2026-07-01 via Nuitee
J
Jose gabriel extended_group uy
8
Correcto
2026-07-01 via Nuitee
O
Oscar Fernando extended_group co
6
lastima los olores emanados del agua , un olor fetido
Pros:

la ubicación muy buena y las instalaciones cómodas

Cons:

mal olor del agua , realmente insoportable

2026-06-30 via Nuitee
M
Markus extended_group de
9
2026-06-30 via Nuitee
C
Chavez family_with_children mx
10
2026-06-29 via Nuitee
R
Ricardo family_with_children co
3
Decepción total
Pros:

El personal era muy amable

Cons:

Los olores de baños y duchas eran asquerosos. Muchos viajeros comentan lo mismo y es real. Las toallas y sábanas rotas y en mal estado. La señal de TV desastrosa. 3 canales nada más. No se puede caminar de noche por el peligro de la zona.

2026-06-29 via Nuitee
F
Felissa couple mx
5
Great but deceiving
Pros:

Location was great.

Cons:

The water stopped working and I called the front desk. They said it was only affecting my room and they’d send someone to check on it. They never did. Eventually, the water started working again. As I was checking in, a guest was complaining of smelly water. They lied to their face just to get him to go away. I see what they do now.

2026-06-29 via Nuitee
L
lina couple co
8
Pros:

la atencion del personal excelente, las instalaciones modernas y en muy buen estado,

Cons:

el agua tenia muy mal olor, entiendo que es un problema de la zona mas no del hotel

2026-06-28 via Nuitee
J
JULSTH solo_traveller co
10
Pros:

La ubicacion, la comodidad de laa habitaciones y el desayuno

2026-06-28 via Nuitee
A
Andres couple co
10
Comodo
Pros:

Estuvo comodo limpio

Cons:

La ubicación Brenda a ser un poquito Peligrosa. Muy centro muy solo no hay tiendas cerca ejemplo Oxxo. 7 eleven Todo está cerrado desde de las 8

2026-06-27 via Nuitee
A
Aldair solo_traveller mx
9
Excelente!
Pros:

La Ubicación, la comodidad, es bonito, buen precio.

Cons:

Que el agua de la regadera, lavamanos y baño olía feo a drenaje, pero es un problema de siapa no del hotel.

2026-06-27 via Nuitee
M
Mario Alejandro solo_traveller mx
9
Un descanso confortable
Pros:

El hotel está muy bien ubicado y su decoración es muy buena, las instalaciones me parecen muy agradables y le dan buen mantenimiento. Es agradable que te reciba personal muy amable que se preocupa porque tú estancia sea cómoda y que te den un plus con sus recomendaciones.

Cons:

Las habitaciones estaban muy limpias y se ve que le ponen empeño, lo único que pediría para mejorar es el olor a drenaje que en pocas ocasiones me tocó durante mi estancia.

2026-06-27 via Nuitee
J
Jaaziel couple qa
5
Good facilities but the water was unusable
Cons:

The water we were told was affecting some areas in Guadalajara including the area the hotel is part of. The water was unsanitary and had a strong sewage smell.

2026-06-27 via Nuitee
M
Miguel Adrián solo_traveller mx
10
2026-06-27 via Nuitee
R
Ricardo family_with_children co
3
Desilusión alta.
Pros:

La gente es amable

Cons:

El olor de los baños y duchas. Huele pésimo todo el día. No tiene suiches para conectar varios dispositivos en simultáneo y unos ni funcionaban. Las toallas en muy mal estado, incluso rotas. La ubicación no es agradable para caminar, incluso de noche recomiendan no salir por el peligro.

2026-06-26 via Nuitee
C
Citlalli solo_traveller mx
10
Super Recomendado
Pros:

El hotel es muy bonito y está muy bien cuidado. Las habitaciones son amplias y cómodas, cuentan con cortinas black out que permiten descansar muy bien, y la cama es súper cómoda. En general, fue una estancia muy agradable y sin duda volvería a hospedarme aquí.

Cons:

No tengo comentarios negativos. Mi estancia fue muy buena y todo cumplió con mis expectativas.

2026-06-26 via Nuitee
M
Magaña solo_traveller mx
9
Cons:

El baño estaba un poco sucio de las puertas

2026-06-26 via Nuitee
C
Charlyne couple fr
10
2026-06-25 via Nuitee