City Express by Marriott Celaya Galerias

Hotels
•
City Express
9 (415 reviews)
Av. Eje Nor-Oriente Luis Donaldo Colosio No. 203 , Celaya , MX

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Business center
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
8.08
Multiple reviews mentioned cleanliness issues, including dirty bathrooms and lack of attention to room cleanliness.
Service
9.55
Reviews highlighted excellent and friendly staff service.
Location
9.59
Frequent mention of great location near shopping centers and quiet ambiance.
Room Quality
9.04
General satisfaction with room quality, though some raised issues with specific amenities.
Amenities
8.57
Some positive mentions of amenities, but noted lack of items like a safe.
Value for Money
9.03
Overall good experience, though some felt the breakfast did not meet expectations for the price.
Food and Beverage
8.58
Breakfast was reviewed positively, but some complaints about quality and availability.
Overall Experience
9.55
General satisfaction with the stay and willingness to recommend the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 10:16

Property Description

Modern Accommodations
City Express by Marriott Celaya Galerias offers air-conditioned rooms with free WiFi and a fitness centre, providing guests with comfortable and convenient modern accommodations.

Convenient Amenities
Guests can enjoy free private parking, a business centre, and a 24-hour front desk, ensuring a hassle-free stay with all the necessary amenities at their fingertips.

Accessible Location
Located just 50 km from La Casona and 74 km from Querétaro International Airport, our hotel in Celaya provides easy access to nearby attractions and transportation hubs.

Book your stay at City Express by Marriott Celaya Galerias for a seamless and enjoyable experience.

Important information:

Please note that 2 children under 12 years old are welcome to stay in existing beds as long as the maximum occupancy per room is not exceeded.

When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply. Please contact hotel to check Group Policies.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: BJX

Location

Guest Reviews

9
Based on 415 reviews
Cleanliness: 8.08
Service: 9.55
Location: 9.59
Room Quality: 9.04
Amenities: 8.57
Value for Money: 9.03
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 9.55
C
Carlos Ramirez • solo_traveller • mx
10
Cons:

El baño olía un poco mal,la tarjeta del elevador falla ,el control de la tv no tenía pilas.

2026-10-14 • via Nuitee
S
Shendel Gerter • solo_traveller • mx
9
2026-10-11 • via Nuitee
R
Rogelio • solo_traveller • mx
8
Pros:

Las habitaciones

2026-10-08 • via Nuitee
R
Rogelio • solo_traveller • mx
8
Pros:

Buena ubicación y habitación muy bonitas

Cons:

Primera noche no había luz, y no se pudo encender el aire acondicionado

2026-10-08 • via Nuitee
H
HERNANDEZ • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo excelente

Cons:

Sin comentarios

2026-10-08 • via Nuitee
H
HERNANDEZ • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo excelente

Cons:

Sin comentarios

2026-10-08 • via Nuitee
J
Jaime • couple • mx
6
no regreso, ya que hay mejores al rededor...
Pros:

ubicacion

Cons:

Lo están descuidando, desayuno pesimo, no es posible que la máquina de hielo no sirva y no te puedan dar un hielo en la cocina...
Tampoco puede ser que te hagan firmar la entrada y después te digan que no tienen habitaciones listas (increíble) que tengas que esperar 2hrs.
En el estacionamiento le pegaron al auto y no metieron ni las manos aunque no sea la culpa del hotel, el trato a sus clientes es bastante malo y mediocre, no les interesa que regresen, eso habla mucho de la calidad del hotel.
Ni modo la voz se pasará tal y como es, en especifico los problemas en cuanto a esa sucursal de Galerias y su la cadena en general.

2026-09-18 • via Nuitee
M
Memo Af • solo_traveller • mx
9
2026-08-22 • via Nuitee
J
Jose i • family_with_children • mx
1
Sería muy importante que el gerente personalmente se comunique con migo.
Pros:

Nada

Cons:

Seguridad y discreción de tus empleados no dar información personal a los del cartel ya que fuimos secuestrados y amenazados la primera noche y salir corriendo en la mañana por una llamada supuesta mente del gerente de su hotel.

2026-08-16 • via Nuitee
F
FERGL • family_with_children • mx
9
Bien
Pros:

Las camas

Cons:

Los baños del lobby sucios

2026-08-03 • via Nuitee
A
Alexis Hernandez Felix • solo_traveller • mx
9
2026-07-23 • via Nuitee
J
jorge • couple • mx
6
Ubicación y atención amenas
Pros:

La ubicación

Cons:

Las paredes del cuarto tenían hongo por humedad

2026-07-20 • via Nuitee
S
Samuel David • solo_traveller • mx
10
2026-06-24 • via Nuitee
J
Jorge Ulises • couple • mx
9
.
Pros:

.

Cons:

.

2026-06-22 • via Nuitee
G
Gladys • solo_traveller • mx
10
Pros:

El personal muy amable y todo muy ordenado. Me gustó que hay café todo el día.

Cons:

Me hospede ahí por la cercanía a la plaza Galerías y algunos restaurantes, pero para ir caminando no hay banquetas por la zona, es algo peligroso y los zapatos terminaban llenos de lodo...

2026-06-08 • via Nuitee
K
katya • solo_traveller • mx
8
2026-06-04 • via Nuitee
C
Carmen • solo_traveller • mx
8
Cons:

Que acudieron a mi habitación al rededor de las 9 am solicitando cambio de toallas les dije que aun las ocuparíamos. Baje a desayunar, subí y ya no estaban. Cuando aún las ocupabamos.

2026-05-24 • via Nuitee
E
Elisa • solo_traveller • mx
8
Pros:

Ubicación cerca de lugar de trabajo

Cons:

La regadera, el personal que estaba en cocina abastece los alimentos no saluda, al menos no responde el "buenos días"

2026-05-21 • via Nuitee
E
Elisa • solo_traveller • mx
6
Pros:

Ubicacion

Cons:

Recamara e instalaciones

2026-05-21 • via Nuitee
N
Noe • solo_traveller • mx
9
2026-05-13 • via Nuitee