Hotel Cuéntame

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7.9 (968 reviews)
Condes de Castilfale, 1 , Burgos , es

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Laundry
Airport shuttle
Bar
Tour desk
Packed lunches
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Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly service
Good food
Cons:
Location issues
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
7.99
General sentiment indicates cleanliness is satisfactory, though some reviews mention cleanliness issues with amenities.
Service
8.46
Numerous reviews praise the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
7.5
Some reviews mention that the location is a bit far from the city center.
Room Quality
7.95
Both positive and negative sentiments about room quality, although overall improvements in the room have been noted.
Amenities
6.98
Several mentions of lacking amenities such as shampoo, impacting overall satisfaction.
Value for Money
7.94
Adequate quality for the price suggested a good value overall.
Food and Beverage
8.49
Feedback highlights good service at the restaurant and the quality of food.
Overall Experience
7.86
General consensus aligns with the overall rating; people found their expectations met or exceeded.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 23:40

Property Description

Unique Location in University Area: Hotel Cuentame is situated in the vibrant university area of Burgos, right next to the picturesque Parral Park and a short 5-minute drive from the charming old town.

Vintage Decor with Antique Motorbikes: Experience a blend of modern comfort and nostalgia as the hotel features antique motorbikes as part of its unique decoration, adding a touch of retro charm to your stay.

Convenient Amenities and Nearby Attractions: Enjoy modern heated rooms with all essential amenities, a delightful café-bar, and a restaurant offering delicious dining options. Plus, with a tour desk and key attractions like Las Huelgas Monastery and Burgos Cathedral just a stone's throw away, your stay at Hotel Cuentame promises both convenience and exploration.

Book your stay now at Hotel Cuentame for a memorable experience in Burgos!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 968 reviews
Cleanliness: 7.99
Service: 8.46
Location: 7.5
Room Quality: 7.95
Amenities: 6.98
Value for Money: 7.94
Food and Beverage: 8.49
Overall Experience: 7.86
G
Gabriela • solo_traveller • es
8
2026-08-28 • via Nuitee
J
José Maria • solo_traveller • es
8
2026-08-22 • via Nuitee
N
Nieves • solo_traveller • es
9
2026-08-22 • via Nuitee
E
elena • solo_traveller • es
6
Pros:

La atención

Cons:

La cama. Mortal. Nos ha dejado el cuello y la espalda ko

2026-08-20 • via Nuitee
S
SOLÉ AIRA • solo_traveller • es
10
2026-08-19 • via Nuitee
L
Luís • solo_traveller • pt
8
Pros:

Everything was clean and easy

Cons:

Wifi was weak

2026-08-19 • via Nuitee
F
Françoise • solo_traveller • ch
6
2026-08-18 • via Nuitee
A
Aradia • couple • es
5
Pros:

Tenía lo justo y solo pasamos una noche así que tmpc podremos decir que use todas las instalaciones
Pero no creo que repitiera

2026-08-16 • via Nuitee
S
Simone • solo_traveller • it
10
Pros:

Posizione leggermente lontana dal percorso di Santiago. Camera pulita e funzionale.

Cons:

Nulla

2026-08-15 • via Nuitee
A
Alexis • couple • es
9
Pros:

Personal super amable, desayuno top, ubicación buena cerca del centro (15 min a pie) y con aparcamiento fácil alrededor.

Cons:

Ascensor inutilizado, aunque es solo una planta a subir.

2026-08-14 • via Nuitee
T
Tungass • solo_traveller • tr
9
Pros:

Temiz bir oda, rahat bir yatak, havalandırma iyi.

Cons:

Burgos üniversitesi yakınında fakat şehir merkezine biraz uzak

2026-08-13 • via Nuitee
T
Tuerkan • solo_traveller • de
7
Alles hat gepasst!
Pros:

Freundliche Personal. Saubere kleinen Zimmer. Öffentliche, kostenlose Parkplätze. Sehr nach Bars und Restaurants und Einkauf Möglichkeiten. Zu Fuß in die Stadt gehen war Möglich.

Cons:

Hat keinen eigenen reception. Mann checked in über den Bar. Es ist nicht gewöhnlich. Aber danach alles war OK. Wir könnten über einen separaten Tür rein und raus gehen. Es war bequem.

2026-08-13 • via Nuitee
M
Miguel angel • couple • es
10
2026-08-13 • via Nuitee
T
Torres • solo_traveller • es
10
2026-08-12 • via Nuitee
A
Alex • couple • es
7
2026-08-11 • via Nuitee
C
colonieta • solo_traveller • es
8
Pros:

El personal que nos atendió muy bien, la chica superatenta, empática y servicial. Las habitaciones limpias y ajustadas al precio. El mantenimiento de los accesos: arreglo rotos escalones, ascensor, habilitar comedor es bastante mejorable.
Pero hemos estado bien las dos noches.
El desayuno bien y los pinchos muy buenos.

Cons:

Accesibilidad fisica

2026-08-09 • via Nuitee
J
JAIME • family_with_children • es
10
Recomendable
Pros:

Las habitaciones son muy grandes y tienen ventilador en el techo que enfría de sobra.
Se aparca muy bien en la calle y es zona gratuita.
El bar está directamente abajo para desayunar.
Facilidad de entrega de llaves al hacer el check-out.

Cons:

Se entra a través del bar, que resulta incómodo con las maletas.

2026-08-07 • via Nuitee
G
Galaup • solo_traveller • fr
7
Petit hôtel dans un quartier calme de Burgos.
Pros:

Situé dans un quartier tranquille près de l'université, avec des possibilités de se garer gratuitement si on vient en voiture, le petit hôtel Cuentame est suffisamment confortable, en offrant le minimum (aucun équipement dans la chambre, à part un sèche-cheveux) pour passer deux ou trois nuits. Les chambres situées sur la rue sont un peu bruyantes car la terrasse de la cafétéria se trouve en bas mais elle ferme à 23 h et rouvre vers 8h du matin si bien qu'on n'est pas dérangé par le bruit pendant la nuit.
La réception se trouve au bar de la cafétéria.

Cons:

Un peu difficile à trouver quand on arrive à Burgos car situé dans un quartier un peu excentré (Université) mais possibilité de prendre le bus 5 (arrêt en bas de l'hôtel) pour aller au centre ville qui se trouve à 25 mn de marche.

2026-08-06 • via Nuitee
S
Sebastián • solo_traveller • es
8
Superó mis expectativas
Pros:

A pesar de que mi habitación daba justo encima de la terraza del bar, me sorprendió lo bien habilitada que estaba: el ventilador refrescaba la estancia, la ducha del baño iba muy bien y además me encantó el detalle del desatascador, ya que otros alojamientos de más categoría carecen de él.

Cons:

El ruido procedente de la gente en la terraza del bar, pero insisto en que la habitación superó mis expectativas y la comida del bar muy sabrosa.

2026-08-02 • via Nuitee
A
Annie • solo_traveller • fr
7
Pros:

.

Cons:

.

2026-07-25 • via Nuitee