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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Massage services
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Spa/wellness center
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Non-smoking throughout
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Outdoor pool
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Accessible parking
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Street parking
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Shared lounge/TV area
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Allergy-free room
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Wine/champagne
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Beach
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Arcus Hotel Aracaju offers a lavish stay in Aracaju with an indoor pool, a restaurant, and a bar for guests to unwind. Each room is elegantly furnished with a TV, private bathroom, and complimentary toiletries, ensuring a comfortable experience.
Convenient Amenities
Enjoy free WiFi throughout the property, private parking, and a 24-hour front desk for your convenience. The hotel also boasts a business center and on-site shops, catering to all your needs during your stay.
Prime Location
Situated near Atalaia Events Square and Sergipe Cultural and Art Centre, Arcus Hotel Aracaju provides easy access to nearby attractions. With Santa Maria Airport just 3 km away, your journey to relaxation begins as soon as you land.
Experience luxury, convenience, and a prime location at Arcus Hotel Aracaju – book your stay now!
Please note that private parking is available for a surcharge. Please contact the property for further information. We emphasize that the contracted daily rate covers a 24-hour period, with checkin from 2:00 PM and check out by 12:00 PM. The interval of up to 3 hours between guest departure and arrival is provided for in MTur Ordinance No. 28 and is intended exclusively for cleaning, sanitization, and tidying of the unit, ensuring the maintenance of our standard of excellence.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Funcionários muito simpáticos e solícitos, quarto muito confortável, restaurante excelente e ótima localização. Todo dia, era surpreendida com um chocolate. Muito acolhedor! Retornei com vontade de repetir a experiência!
Não tenho nada a falar de negativo.
A hospedagem é muito boa e confortável, o café da manhã perfeito, variedades e muito gostoso, acomodação quarto bastante confortável, tudo limpo com certeza voltarei
Piscina achei pequena para quantidade de quartos, estava suja, talvez fosse pelo fato que tá havendo obra, mas no ato da reserva deveria ter informado,mas fora isso gostei....
O atendimento e excelente, profissionais extremamente dedicados e preparados para nos atender. A comida do restaurante é ótima e tem um preço ok.
Senti falta de cadeira na varanda e a piscina estava extremamente suja, a ponto de ser interditada.
Instalações do quarto, Refeições, atendimento.
Não ter sido avisado da interdição da piscina, elevador quebrado durante a estádia, dificuldades de estacionamento, ausência de mensageiro.
De tudo.
Tinha um grilo no quarto, não sei a onde, mas não deixou a gente dormir, era a noite toda grilando.
O hotel é excelente. Quartos grandes, com cama confortável e enorme, ar-condicionado, chuveiro quente, tv, frigobar, varanda, cortinas blackout que deixavam o quarto bem escuro durante o dia, iluminação do quarto muito boa. Tudo perfeito. Roupa de cama, toalhas, tudo extremamente limpo e de qualidade. O café da manhã é excelente, muito saboroso e com muitas opções. Os funcionários muito atenciosos e educados. Limpeza dos quartos é diária, sem dor de cabeça, basta indicar com as plaquinhas que ficam na porta dos quartos que a limpeza é realizada, o quarto fica limpinho, cheiroso e toda roupa de cama e banho é trocada.
Só senti falta de mais opções de canais na TV, principalmente streaming como Netflix. Além disso, também notei que o ar do quarto não estava gelando bem, mantinha o ambiente fresco, mas não gelava como esperado, mas apesar disso, ainda sim, foi possível desfrutar do excelente quarto de maneira positiva.
Do café da manhã excelente
Da piscina está interditada e não houve a comunicação.
Ótimo atendimento, gentileza dos funcionários e o café da manhã.
O hotel é excelente. Quartos grandes, com cama confortável e enorme, ar-condicionado, chuveiro quente, tv. Tudo perfeito. Roupa de cama, toalhas, tudo extremamente limpo e de qualidade. O café da manhã é excelente, muito saboroso e com muitas opções. Os funcionários muito atenciosos e educados. Limpeza dos quartos é diária, sem dor de cabeça, basta indicar com as plaquinhas que ficam na porta dos quartos que a limpeza é realizada, o quarto fica limpinho, cheiroso e toda roupa de cama e banho é trocada.
Tudo!!! Hotel receptivo, os funcionários maravilhosos o café da manhã excelente
A piscina não estava funcionando, a localização e tamanho desproporcional para o porte do hotel .
Top acomodação
A cama é maravilhosa, localização e café muito bons! A equipe é uma graça, muito gentil!
O chuveiro estava saindo pouca água.
Quarto confortável e muito limpo
Hotel muito bom, instalações ótimas, camas excelente, roupas de cama e banho novas e de boa qualidade. A arrumação e limpeza sao feitas diariamente por iniciativa do próprio hotel, sem necessidade de pedir. Todos os dias encontramos o quarto limpo, cheiroso e com bombons como mimo sobre a cama, além de um formulário para avaliação do serviço. Café da manhã bom. Localização boa, próximo da Orla. Equipe de colaboradores muito prestativa e simpática.
Quando chegamos estava acontecendo uma obra no hotel. Percebemos uma rede sobre a área de lazer e piscina e nada mais. Não fomos avisados sobre essa reforma, que inclusive impedia o uso da piscina e passagem direta p o restaurante. No dia seguinte por volta de 8hs, ouvimos muito barulho em frente a nossa porta e dois prestadores conversando ali. Por sorte levantamos cedo, não fosse o caso, seria muito inconveniente ser acordado dessa forma.
Quando voltamos a noite, havia sobre a mesa uma carta informando sobre o serviço, pedindo desculpas pelo transtorno. Tardiamente, pois descobrimos da pior forma! No dia seguinte outra surpresa: nosso quarto tinha sacada para a rua, e os ônibus e vans de excursão, ficam ali um tempo parados com motores ligados aguardando os passageiros, o barulho incomoda muito. Não é culpa do hotel o barulho, mas uma porta de vidro anti ruído, com boa vedação, evitaria todo este transtorno e com certeza pode ser incluida na reforma atual.
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