Citi Hotel's Wrocław

Hałasujące dzieci całą noc z jakiej wycieczki, brak możliwości zasłonięcia okna w kuchni, przez co w nocy do pokoju wpada światło

Nic

Мені не сподобалося, що в номері не було жодної пляшки з водою.
Вночі хотів відкрити вікно, але воно чомусь було заблоковано. Включив кондиціонер, але він не сильно допоміг. Дуже жахлива подушка

Zepsute zasłony i nie mogłam do końca zasłonić okna więc w nocy przeszkadzały mi światła latarni. Trochę zepsute rolety w aneksie kuchennym,

Von der in der Hotelbeschreibung erwähnten Schallisolierung war nichts zu merken. Lärm war allgegenwärtig und wurde weder durch Wände, Türen oder Fenster gedämpft bzw. abgehalten. Unser Zimmer befand sich im Parterre, unweit der Rezeption. Jedes Einchecken bis spät abends haben wir dadurch lautstark miterlebt. Darüber hinaus waren ständig die Lüfter anderer Zimmer und Lärm auf dem Flur zu hören. Als Krönung des Ganzen befand sich unser Zimmer (so wie alle auf dieser Seite) direkt an der Straße, gegenüber einem Bolzplatz. Erholsamer Hotelaufenthalt nach einer anstrengenden, aber schönen Stadtbesichtigung - Fehlanzeige! Übrigens, auf der anderen Seite (Hoteleingangsseite) war eine Baustelle.
Das Bad war nicht mit einer Dusche, sondern einer Badewanne (mit sehr hohem Einstieg) ausgestattet. Zu einem guten Hotelservice gehört auch, dass man die Gäste vorab kontaktiert, was sie diesbezüglich wünschen - zumal das Hotel auch über Zimmer mit Dusche verfügt. Statt dessen sind wir wegen der Reservierung des Parkplatzes angeschrieben worden (bringt ja Geld).
Das Schlimmste aber war, dass man die Fenster zum Lüften nicht öffnen konnte (waren abgeschlossen). Auf Nachfrage wurde uns vom Personal erklärt, dass nur ein "Luftaustausch" (?) durch die Klimaanlage möglich sei.
Und obwohl Sat-TV in der Hotelbeschreibung angeboten wurde, gab es von ca. 6 (!) Sendern nicht einen einzigen deutschsprachigen.

The hotel is not soundproof at all - which is a huge disadvantage as you can hear all the noise coming from a very busy road nearby plus from the playground just opposite. In addition there are building works just by a hotel which I was not aware of - not a place to relax at all.
Plus, they allow these large group of kids as guests - they ruined my stay - shouting, running around and even knocking to my door (as a joke I suppose) but I didn't find it funny being very tired after a long travel and just wanted to rest.
The male receptionist solved it out by moving me to a different room but his approach wasn't the best either - he didn't apologise for my trouble and he didn't believe me when I said I was disturbed by knocking to my door by those kids.
Overall, my first and last stay in this hotel. Booking.com was informed about the whole thing and issued me with a voucher as recompensation.

Niestety w moim pokoju nie działał zamek na kartę i musiałam używać awaryjnego, tradycyjnego klucza z recepcji. Hotel nie ma dobrego i wygodnego parkingu ponieważ przed budynkiem jest obecnie plac budowy. Rano było dość głośno.

Hotel na żywo bardzo różnił się od tego co zastaliśmy na żywo. Nie było zbyt czysto w częściach wspólnych oraz w pokoju. Przed naszym pokojem była wielka biała plama na dywanie, w środku to samo - plama na dywanie, plamy na ścianach. Uszkodzone meble i drzwi. Bardzo intensywny zapach w pokoju, tak jakby miał coś maskować. Łóżko niestety też nie wygodne, sprężyny wbijały się w ciało i spało się bardzo niewygodnie. Nie czułam się komfortowo, wręcz miałam wrażenie, że wszystko jest bardzo zużyty i brudne. Kolejny minus to parking - parking znajduje się 300m dalej niż sam hotel, trzeba wjechać na 5 piętro, a później wchodzić i schodzi schodami… jest to bardzo niewygodne pod kątem bagaży i przemieszczania się.

Очень шумела вытяжка в ванной. Стоит заменить. Цена завышена.

Nie podoba mi sie to ze kolejny raz dostałem pokój z 3 łóżkami pomimo prośby o 1 podwójne .

Zálohu za parkovanie mi na účet do dnešného dňa nevrátili