Helios Hotel

Hotels
10 (1144 reviews)
Via Savoia 297 , Trapani , it

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Pulizia
Professionalità
Servizio cordiale
Colazione ottima
Cons:
Materasso rigido
Distanza dalla spiaggia

Categories

Cleanliness
10
Overall comments highlight cleanliness positively, but some mentions of noise could imply slight concerns.
Service
10
Multiple reviews emphasize friendly and helpful staff, creating a welcoming atmosphere.
Location
10
Location slightly distant from the beach and city center, but still conveniently accessible.
Room Quality
10
Rooms are described as spacious and comfortable, with minor notes on mattress firmness.
Amenities
10
Amenities provided with good breakfast offerings and attractive facilities.
Value for Money
10
Guests feel they received good value based on the quality of service and amenities.
Food and Beverage
10
Many reviews praise the breakfast and overall food quality strongly.
Overall Experience
10
Guests frequently express high satisfaction with their stay and mention a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 22:51

Property Description

Intimate Hotel with Town Shuttle

Luxurious Accommodations: The Helios offers rooms with air conditioning and minibars, ensuring a comfortable stay for guests.

Convenient Amenities: Start your day with a daily buffet breakfast and stay connected with free Wi-Fi in the lobby.

Explore the Area: Located near San Vito lo Capo Peninsula, guests can enjoy hiking, cave exploration, and visits to the Zingaro Nature Reserve.

Experience relaxation and adventure at Helios Hotel. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

10
Based on 1144 reviews
Cleanliness: 10
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 10
Amenities: 10
Value for Money: 10
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
S
Sara • family_with_children • it
10
Pros:

Hotel troppo carino , personale davvero accogliente e socievole , la colazione al mattino era molto abbondante ma soprattutto buona! Il servizio navetta da e per la spiaggia comodissimo ed efficiente!! Inoltre il giorno del check out ci hanno permesso a fine giornata, dopo il mare , con un piccolo contributo extra , di usufruire delle docce ! È stato davvero un bellissimo soggiorno !

2026-07-04 • via Nuitee
C
Claudio • solo_traveller • it
9
2026-07-04 • via Nuitee
A
ALE MAINE • couple • ar
10
Excelente opción de San Vito Lo Capo! Sin duda volveriamos!
Pros:

Es un hotel remodelado a nuevo, todo impecable. En la recepción la gerente fue muy amable. La habitación y el baño son amplios y muy buenos. Muy buena ubicación, en la calle principal, a 3 o 4 cuadras de los principales restaurantes y a 6 o 7 cuadras de la playa. Tiene parking gratis y servicio de transfer a la playa. El desayuno es muy completo, con tortas y mermeladas caseras, hechos por la dueña, que está atenta al desayuno. Excelente relación calidad/precio. Nos gustó mucho!

Cons:

Todo bien.

2026-07-03 • via Nuitee
S
SIM79 • solo_traveller • it
10
Pros:

Molto comodo

2026-07-03 • via Nuitee
E
Emanuele Salvatore • solo_traveller • it
8
Pros:

Tutti

Cons:

Niente

2026-07-03 • via Nuitee
M
Miren Reddish • solo_traveller • es
9
Pros:

El personal del hotel es súper atento y muy amable. Nos ayudaron mucho y nos hicieron sentir muy a gusto.

Cons:

Estábamos cerca del comedor y por la mañana hubo un poco de ruido con los desayunos.

2026-07-02 • via Nuitee
L
Luis Fabian • couple • it
1
Pros:

Nada

Cons:

Abbiamo soggiornato in questo hotel per una notte e purtroppo è stata un’esperienza pessima dall’inizio alla fine.

Appena entrati in camera abbiamo notato che la persiana era rotta e lasciava un buco attraverso il quale sarebbe entrata tutta la luce all’alba, aggravato dal fatto che la tenda era molto trasparente. Ho fatto presente il problema e, invece di ricevere una proposta o una soluzione, ho dovuto suggerire IO di cambiarci stanza oppure di trovare qualcosa per coprire il buco. Alla richiesta di cambiare camera mi è stato risposto con un secco “assolutamente no”, senza alcuna empatia né una frase di circostanza come “ci dispiace, purtroppo non abbiamo altre camere disponibili”. Anche il modo in cui ci è stato risposto è stato poco professionale e per nulla cortese. Solo dopo aver proposto io una soluzione, ci è stato dato un semplice asciugamano da mettere davanti al buco della finestra: una soluzione davvero improvvisata e inaccettabile per una struttura che fa pagare 115 euro a notte.
La camera era vecchia e poco curata: persiana rotta, una lampadina del bagno fulminata e il lavandino che scaricava con difficoltà. Pagare 115 euro per una struttura in queste condizioni è assolutamente eccessivo. Quando ho fatto notare che mi sembrava assurdo affittare una camera con una finestra in quelle condizioni, la risposta è stata che probabilmente le addette alle pulizie non avevano segnalato il problema. Francamente trovo questa giustificazione poco credibile e poco professionale: se una stanza presenta un danno evidente, è responsabilità della struttura accorgersene e risolverlo prima di assegnarla a un cliente, non scaricare la responsabilità sul personale.

Purtroppo, avendo effettuato il check-in intorno alle 20, non abbiamo avuto il tempo di cercare un’altra sistemazione.

2026-07-02 • via Nuitee
D
Daniela • extended_group • it
10
Pros:

La struttura si trova in un’ottima posizione, con parcheggio incluso. Siamo stati solo una notte ma siamo stati benissimo, hotel molto pulito e ottima colazione. Un plauso in particolare va alla signora che ci ha accolto alla reception (non le abbiamo chiesto il nome!) con i capelli neri e gli occhiali! Dolcissima e disponibilissima, ti fa sentire a casa dal momento in cui entri nell’albergo.inoltre ci ha dato molti consigli utili per continuare il nostro tour della Sicilia. Già solo per lei vale il soggiorno. Consigliato

2026-07-01 • via Nuitee
B
Bellamy • couple • fr
9
Pros:

Le calme l'emplacement l'accueil

2026-06-30 • via Nuitee
L
Laura • family_with_children • it
10
Un soggiorno perfetto, non vediamo l'ora di ritornare!
Pros:

ìAbbiamo soggiornato all'Helios Hotel di San Vito Lo Capo e l'esperienza è stata semplicemente fantastica.

Il punto di forza assoluto, oltre al mare stupendo della zona, è la gentilezza e l'incredibile disponibilità di tutto il personale. Sono stati sempre presenti, attenti e pronti a soddisfare ogni nostra richiesta con il sorriso, facendoci sentire coccolati dal primo all'ultimo giorno.

Ecco cosa abbiamo apprezzato di più:

Colazione super: Ogni mattina venivamo deliziati con dolci fatti in casa, uno più buono dell'altro. Il modo migliore per iniziare la giornata!

Pulizia impeccabile: Le stanze erano pulitissime, profumate e curate nei minimi dettagli.

Comodità al top: Il servizio navetta è comodissimo ed efficiente, perfetto per spostarsi senza pensieri.

Insomma, è stata una vacanza indimenticabile e stiamo già contando i giorni che ci separano dal nostro ritorno. Consigliatissimo!

Cons:

Non migliorerei nulla.

2026-06-30 • via Nuitee
D
Davide • family_with_children • it
10
2026-06-30 • via Nuitee
W
Wolfgang • family_with_children • it
9
Alles in allem tolle Unterkunft, empfehle ich weitere!
Pros:

Die Zimmer und auch der Rest des Hotels ist sehr sauber, freundliches Personal. Frühstück super für diese Hotelkategorie.

Cons:

Das Bad ist in die Jahre gekommen, extrem enge und kleine Dusche. Die Klimaanlage ist nachts ziemlich laut.

2026-06-30 • via Nuitee
S
Sutera • family_with_children • it
10
Pros:

Pulizia
Cordialità
Professionalità
Accoglienza

2026-06-30 • via Nuitee
D
dario gucciardo • solo_traveller • it
8
2026-06-29 • via Nuitee
M
Magasco • solo_traveller • it
7
Pros:

Colazione

Cons:

Camera consegnata alle 14 e 30

2026-06-29 • via Nuitee
D
Davide • couple • it
8
2026-06-29 • via Nuitee
B
Badagliacca • solo_traveller • it
9
2026-06-29 • via Nuitee
A
Aurora • couple • it
7
2026-06-29 • via Nuitee
F
Fortunato • solo_traveller • it
8
Staff: cortesia "a turni"
Pros:

La camera era molto pulita e molto accogliente..e lo era anche l'hotel in generale. I servizi molto soddisfacenti e la colazione tra i punti forti. Non può mancare di certo la cordialità e la tanta disponibilità della sig.ra Lucrezia, sempre carina e aperta a qualsiasi consiglio circa le esigenze in struttura e/o all'esterno di essa per il breve soggiorno trascorso lì.

Cons:

Lo staff restante tutto sommato è stato molto cordiale tuttavia l'altra sig.ra che era alla reception è risultata essere non poco seccata e/o probabilmente annoiata, ciò proprio nel momento meno opportuno ovverosia al momento del nostro arrivo in struttura e del "cordiale" benvenuto. Questo ha personalmente indisposto non poco gli avventori...ma è stata pressocché l'unica nota negativa del soggiorno in struttura.

2026-06-29 • via Nuitee
P
PIETRO • family_with_children • it
8
2026-06-28 • via Nuitee