New W Hotel

Nothing really

the cleanness wasnt on point dhe sleeping area was wet

Notre chambre ne correspondait pas à celle que j’avais réservée, apparemment en raison d’un problème sur ma réservation.

Tuttuğumuz odanın fotoğraflarını kontrol etmediğimiz için penceresi olmayan odada kaldık. Havalandırma daha iyi olabilir idi. Fiyata dahil olan otopark ücreti istendi ancak uygulamadaki görüntüyü çevirip gösterdiğimizde okey dendi para talebi geri çekildi.

la propreté n’était pas vraiment au rendez-vous. Il y avait de l’eau dans la salle de bain et les serviettes de bain étaient vieilles et usées. Le petit-déjeuner était également décevant, avec peu de choix et une qualité moyenne.

Nous avons réservé par booking une chambre en catégorie économique sans petit-déjeuner avec réduction génius 2 au prix 38 euros, étant précisé que nous sommes un couple. Une fois sur place le supposé patron nous informe que le chambre risquait de ne pas nous plaire et nous accompagnait pour nous la montrer. Effectivement une chambre au sous-sol, sans ouverture, dégageant une odeur insupportable liée probablement au manque d'aération et à la présence de moisissure importante dans la salle de bain. La seule possibilité proposée, et que nous acceptions, était une chambre au 1er étage pour 4 personnes qui était au tarif de 70 euros avec non application de la réduction génius prévue dans la réservation initiale.A part la présence d'une fenêtre donnant sur un balcon, sans vue, partagé avec d'autres chambres,quelle n'a pas été notre déception en constatant une négligence manifeste dans l'entretien de cette chambre. Moisissure également dans la salle de bain, douche et lavabo, absence de verres, présence d'un réfrigérateur non fonctionnel, avec la présence d'importants moutons de poussière autour, deux télécommandes qui ne fonctionnaient pas, luminosité insuffisante des lampes de chevet pour de la lecture, comme d'ailleurs dans les communs, ce qui donne une ambiance sinistre.
Bref on est très loin des exigences que l'on peut attendre d'un hôtel 4 étoiles.
De plus le petit déjeuner minimaliste ( absence de fruits,...) avec un café sans goût n'était pas de nature à compenser la déception de la chambre. Bref , je ne conseille pas cet hôtel, heureusement les 2 hôtels suivants ont largement démontrés qu'il y avait en Albanie une qualité hôtelière remarquable.
Parking pas très pratique non plus avec les voitures entassées et obligation de laisser la clé à la réception pour d'éventuelles permutations.

كنت حتجز معي الفطار وكان مافي افطار بس قهوء وماء لاغير هاذ الفطور في استغلال

Het hotel ziet er zeker niet uit zoals op de foto. Het is een oud gebouw. Kamers zijn verouderd; niet werkende koelkast, zichtbare lekkage in de kamers geweest. Niet heel schoon. Ontbijt was de eerste dag minimaal met de reden dat het personeel niet was komen opdagen. De tweede dag was het excuus dat de spullen niet geleverd waren (supermarkt zat om de hoek, maar goed). Er werd in de ochtend gevraagd of de kamer schoon gemaakt moest worden maar toen we eind van de middag terugkwamen was het nog niet gedaan. Uiteindelijk maar alleen schone handdoeken gevraagd. Personeel wel vriendelijk maar heeft er ons inziens niet alles aan gedaan om het ontbijt gewoon goed te regelen. Oud brood, een enkel gebakken ei en wat sap is niet oké. Tweede dag waren ze de sleutel van de auto kwijt. Uiteindelijk wel gevonden..maar niet zo fijn.

Sad we didn’t get more time to spend with Donny and Konstantina who are so nice.