Hotel Rickmers' Insulaner

Hotels
8.4 (1187 reviews)
Am Südstrand 2 , Helgoland , DE

Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Fitness center
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and attentive staff
Great location
Clean and comfortable rooms
Good amenities
Cons:
High price for breakfast
Noise issues at night
Need for more service staff during breakfast

Categories

Cleanliness
8.54
Rooms and bathrooms are noted as clean and comfortable.
Service
9.01
Staff described as very friendly and attentive, enhancing the overall stay.
Location
9.05
Great location noted for proximity to the beach and harbor.
Room Quality
8
Rooms are spacious with good views, but some areas are showing age.
Amenities
8.53
Well-equipped spa and fitness area appreciated by guests.
Value for Money
7.49
Breakfast pricing noted as high for the quality offered, affecting perceived value.
Food and Beverage
8.04
Breakfast variety noted as needing improvement but overall dining experiences rated well.
Overall Experience
8.51
Guests expressed satisfaction with their stays and willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 22:40

Property Description

Luxurious Accommodations with Sea Views
Indulge in the peaceful rooms at Rickmers Insulaner, each uniquely named after German islands and offering stunning views of the sea or garden.

Relaxing Spa Experience
Unwind in the modern spa area featuring soothing saunas, perfect for a rejuvenating retreat during your stay.

Culinary Delights and Scenic Dining
Savor freshly prepared fish and lobster dishes at the Galerie restaurant while taking in picturesque views of the harbour. Complete your day with a drink at the inviting Greenline Bar.

Experience serenity and luxury at Rickmers Insulaner - book now for an unforgettable island getaway.

Important information:

When traveling with pets, please note that an extra charge of 24 EUR per pet, per night applies.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1187 reviews
Cleanliness: 8.54
Service: 9.01
Location: 9.05
Room Quality: 8
Amenities: 8.53
Value for Money: 7.49
Food and Beverage: 8.04
Overall Experience: 8.51
F
Frauke • solo_traveller • de
9
Pros:

Mega Frühstück und tolle Lage

2026-09-19 • via Nuitee
D
Detlef • solo_traveller • us
10
2026-09-18 • via Nuitee
H
Hans • solo_traveller • de
9
2026-09-17 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
10
Super Lage, freundliches Personal u. kulinarisch erste Wahl.
Pros:

Sehr freundliches Personal. Tolles reichhaltiges Frühstück. Abends erstklassiges Restaurant. Wir waren sehr zufrieden u. werden das nächste mal wieder dort buchen.

Cons:

Einzig das die Betten nicht täglich gemacht werden.

2026-09-16 • via Nuitee
E
Elisabeth • solo_traveller • ch
8
2026-09-15 • via Nuitee
B
Bettina • solo_traveller • de
5
Pros:

Die direkte Nähe zum Hafen.

Cons:

Trotz Buchung eines Comfort Doppelzimmers, mussten wir die sehr schmale Treppe bis in den zweiten Stock laufen,...mit Koffer etc
Einen Aufzug gab jedoch auch für Comfort Doppelzimmer, und das zum gleichen Preis.
Das war sehr willkürlich, seitens der Dame an der Rezeption.
...zumal die Zimmer nicht nur einen besseren Ausblick haben, sie sind von der Ausstattung wesentlich besser.

2026-09-15 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
8
Hat sich gelohnt
Pros:

Das Zimmer war gut, das Service Personal am Empfang freundlich. Die Lage des Hotesl zum Anleger super. Helgoland ist schön übersichtlich

Cons:

Teilweise konnte das Servicepersonal kein Deutsch, was etwas für den Gast schwierig ist. Aber sonnst immer freundlich und nett

2026-09-14 • via Nuitee
S
Sabine • couple • de
7
Pros:

Sehr leckeres Frühstück und super zentrale Lage.

2026-09-13 • via Nuitee
M
Marina • solo_traveller • de
10
Pros:

Very nice room,and very generous people work there

2026-09-12 • via Nuitee
R
Roland • solo_traveller • de
10
2026-09-12 • via Nuitee
H
Heiko Kerkhoff • solo_traveller • de
9
2026-09-11 • via Nuitee
D
Doris • solo_traveller • de
10
2026-09-06 • via Nuitee
S
stefan • couple • de
7
2026-09-05 • via Nuitee
N
Nicole • solo_traveller • de
8
Immer wieder gern
Pros:

Ausstattung, Lage, Balkon, Nespressomaschine, nettes Personal

Cons:

Im Frühstücksraum zu Stoßzeiten etwas steessig

2026-09-03 • via Nuitee
M
Martin • family_with_children • de
10
Traumhaft
Pros:

Traumhafter Blick, sehr schöne Ausstattung

2026-09-02 • via Nuitee
I
Ingrid • solo_traveller • de
7
2026-09-02 • via Nuitee
M
Monika • solo_traveller • de
9
Erste Adresse auf Helgoland!
Pros:

Top Lage, alle sehr freundlich und hilfsbereit. Super sauber. Sehr gutes Frühstück.

Cons:

Die Betten waren sehr schmal.

2026-09-01 • via Nuitee
C
Cord • solo_traveller • de
8
fein aber klein
Pros:

Die Lage ist sehr zentral, und auf der richtigen Gebäudeseite hat man auch einen schönen Blick. Sehr gutes Essen (Knieper!), nette Leute und durchdachter Service.

Cons:

Unser Zimmer war mit gut 10m2 schon sehr klein, und in einem Doppelbett von (oben) 1,40 Breite mögen sich große Erwachsene auch nicht mehr wohlfühlen. Also die Zimmerbeschreibungen vor dem Buchen genau lesen!

2026-08-31 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • cz
9
2026-08-31 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
8
2026-08-30 • via Nuitee