Ouro Hotel

Hotels
7.1 (674 reviews)
Rua Amelia Gelmini, 68 , Vespasiano , br

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Pets allowed
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Poor room quality
Insufficient amenities

Categories

Cleanliness
6.35
Mixed reviews on cleanliness; some guests reported issues with odor and dirty linens.
Service
8.35
Many guests praised the friendly and helpful staff.
Location
7.85
Location was convenient for accessing supermarkets and the airport.
Room Quality
6.35
Negative feedback on the quality of the rooms and issues with bed comfort.
Amenities
6.85
Guests appreciated available amenities but noted some were lacking, such as provided utensils.
Value for Money
7.35
Guests felt some value for money, but issues brought down the perception.
Food and Beverage
6.85
Food quality received mixed sentiments; some enjoyed it, while others expected more options.
Overall Experience
6.85
General satisfaction with certain aspects, though many issues tainted the overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 18:11

Property Description

Convenient Location
Situated just 300 metres from Vespasiano City Centre and a short 15-minute drive from Confins International Airport, Ouro Hotel offers a prime location for travelers.

Comfortable Accommodation
Featuring a flat screen television, minibar, and the option of air conditioning or fan in each room, guests can relax in comfort during their stay at Ouro Hotel.

Accessible Amenities
Enjoy the convenience of being centrally located, with a mere 100 metres separating the hotel from a variety of bars, restaurants, shops, and easy access to public transportation.

Ready to experience convenience, comfort, and accessibility at Ouro Hotel? Book your stay now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 674 reviews
Cleanliness: 6.35
Service: 8.35
Location: 7.85
Room Quality: 6.35
Amenities: 6.85
Value for Money: 7.35
Food and Beverage: 6.85
Overall Experience: 6.85
S
saldanha de souza • solo_traveller • br
5
2026-06-05 • via Nuitee
F
Fernanda Reis Abreu • solo_traveller • br
8
2026-05-27 • via Nuitee
M
Michael Augusto • couple • br
5
Quarto bom. Banheiro péssimo.
Pros:

Apenas da cama.

Cons:

O banheiro é muito precário. Tinha vazamento, o chuveiro não esquentava. Horrível mesmo.

2026-05-27 • via Nuitee
D
Danielle • solo_traveller • br
1
Cons:

Não fui avisada que teria taxa para pet

2026-05-25 • via Nuitee
V
vanessa • couple • br
5
Tem que melhorar muito as instalações, pois de nada adianta ter ótimos funcionários se as instalações são ruins.
Pros:

Atendimento, excelente. Funcionarios cordiais, sempre disposto a prestar ótimo atendimento. Fiquei extremamente satisfeita com O Atendimento.

Cons:

Várias coisas. Me decepcionei. Não hospedaria novamente, se caso houve necessidade de retornar a cidade.
Começando pelo chuveiro que se diz água quente, mas a água estava morna mais pra fria. Principalmente pela manhã. Como foi a primeira estadia no local não sei falar se houve algum problema até porq não fomos comunicados de nada.
Segundo, acento do vaso solto, horrível, desconfortável, assim como o vaso tb estava solto. Péssimo.
Terceiro porta do banheiro sem o suporte de abrir e fechar ou seja, como é blindex e tinha a pressão pra fechar, vc ficava “preso” no banheiro porq não tinha nenhum suporte pra abrir a porta e os dedos não passa na lateral da porta pra vc empurrar, sendo necessário outra pessoa no quarto pra empurrar a porta pra dentro e assim abrir pra vc sair.
Quarto item, espelho do banheiro todo manchado de preto uma coisa estranha demais, não havia sequer um suporte pra dependurar as roupas,
Quinto, ar condicionado não funcionava, não sei se tinha que fazer algo pra ligar, mas não funcionava pelo controle. Não vou enfatizar essa questão porq sinceramente não fiz mta questão de ligar ele também. Por isso deixei como último item que não gostei do hotel.
Coloquei nota 5 único e exclusivamente por conta do atendimento.
Por 260 reais sinceramente deixou mto a desejar,
Deveria ter tirado fotos, uma pena não me preocupei nessa parte,
Meu objetivo é que essas críticas sejam construtivas.

2026-05-24 • via Nuitee
D
delcio • family_with_children • br
5
Falta de manutenção
Pros:

Bom Custo benefício

Cons:

Falta de manutenção

2026-05-24 • via Nuitee
L
Lucas • solo_traveller • br
7
2026-05-22 • via Nuitee
E
Elem • solo_traveller • br
6
Caro para o que oferece
Pros:

Localização

Cons:

As portas são de vidro, os ruídos, conversas atrapalham muito. Muito barulho. Deveria ter uma porta de madeira

2026-05-20 • via Nuitee
F
Frederico • solo_traveller • br
9
Cons:

A única coisa que falta é ter um estacionamento.

2026-05-19 • via Nuitee
A
Alexandre • solo_traveller • br
10
2026-05-11 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • br
5
2026-05-10 • via Nuitee
P
Paula Beatriz • extended_group • br
7
Bom custo benefício. Fiquei hospedada somente uma noite para pegar um voo bem cedo em confins e atendeu muito bem.
Pros:

Ótima localização

Cons:

Não tem elevador, a garagem fechada fica na rua ao lado e a garagem aberta fica do lado do hotel.

2026-04-30 • via Nuitee
P
Pedro • family_with_children • br
5
2026-03-27 • via Nuitee
D
Dartagnan Villafranca • extended_group • br
4
Pros:

Muito antigo, porta do banheiro quebrada e mesmo reclamando não consertaram, enjoval muito batido com manchas e furos e o café da manhã simples demais.

Cons:

Da roupa de cama, banheiro e café da manhã.

2026-03-27 • via Nuitee
T
Talita • family_with_children • br
7
2026-03-26 • via Nuitee
M
moises • family_with_children • br
5
2026-03-22 • via Nuitee
J
Julio Cesar Rocha • solo_traveller • br
7
2026-03-10 • via Nuitee
F
Fernando Coutinho • solo_traveller • br
6
2026-03-10 • via Nuitee
C
Cláudia • family_with_children • br
6
2026-03-10 • via Nuitee
J
Jane Aparecida • family_with_children • br
10
2026-03-05 • via Nuitee