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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Fitness facilities (surcharge)
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Safety deposit box
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Non-smoking throughout
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Kid meals
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Thermometers for guests provided by property
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Key card access
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Happy hour
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Snack bar/deli
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Self parking (surcharge)
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Offsite parking discounted rates available
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Fitness facilities (surcharge)
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Internet access
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Housekeeping on request
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Wine release events
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Reception hall
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Secured parking
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Garage
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Located in Ciudad del Este, Rio Hotel by Bourbon Ciudad Del Este offers 4-star accommodation with air-conditioned rooms and modern amenities. Guests can enjoy a comfortable stay with a flat-screen TV, minibar, and a private bathroom in each room.
Convenient Facilities
This hotel provides a range of convenient facilities including a fitness centre, free WiFi, and a 24-hour front desk. Guests can also relax at the on-site restaurant and bar, or unwind on the terrace. With free private parking available, guests can explore nearby attractions hassle-free.
Prime Location
Close to popular landmarks such as San Blas Cathedral and Friendship Bridge, Rio Hotel by Bourbon Ciudad Del Este is the perfect choice for travelers. Whether for business or leisure, this hotel offers a prime location with easy access to key destinations.
Book your stay at Rio Hotel by Bourbon Ciudad Del Este for a memorable experience.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Groups
When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Pets
Pets are not allowed.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 8 years old stay for free when using an existing bed.
Children from 3 years old to 8 years old stay for free when using an available extra bed.
People 9 years old and over stay for US$21 per person per night when using an available extra bed.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
Location
Guest Reviews
Sou fã desse hotel, vou a Cidade de Leste 3 vezes ao ano e somente fico no Rio Bourbon!
Então gosto praticamente de tudo!
Como venho comentando nas outras avaliações.
Precisa mudar o cardápio do café da manhã, especialmente na parte dos doces, não muda e não são nada apetitosos !
Bem localizado
Não tinha ar-condicionado. Foi mal a experiência. Solicitei ontem pelo WhatsApp, e presencialmente, trocar de quarto, mas não resolveu.
Localização
Nossa experiência no Hotel By Bourbon Ciudad del Este foi excelente. O café da manhã é muito variado e de ótima qualidade. Também jantamos no restaurante do hotel e a comida estava muito saborosa, com um ótimo atendimento.
A localização é outro grande diferencial: fica muito próximo ao microcentro, o que torna os deslocamentos muito fáceis. Ao mesmo tempo, o hotel proporciona uma atmosfera tranquila e agradável, chegando a ser um verdadeiro oásis em meio ao movimento da Ciudad del Este.
Esta foi a nossa segunda hospedagem no hotel e, sem dúvida, voltaremos em uma próxima oportunidade.
Limpieza y desayuno
Localização
Manutenção dos quartos
Exaustor não funcionava. Itens no quarto simples e desproporcional com o valor cobrado
La atencion de la señorita de recepccion , hacen todo lo posible porque uno no tenga ganas de volver .... de manera encubierta cobran recargo por pago con tarjeta de credito ... el truco es convertir los dolares de la tarifa que da booking al tipo de cambio Rio Hotel by bourbon que claramente es un 5 a 10% mas del precio al cambio y una vez convertido en guaranies lo debitan haciendo que por cada 100 dolares terminen cobrando 105 dolares ... , hoy 14 de junio volvi porque era de lo mejorsito en la zona y si bien me molesto el recargo por no corresponder ... decidi dejarlo de lado ... me arrepiento ... deberia no haber venido ya que llegue 830 am y como dice la pagina el check in es a las 14 hs ... lo cual es entendidisimo ... asi que pedi y pague media tarifa por el Early Check In y me fui a desayunar para sorpresa mia el early es a partir de las 10 am ... fui abone lo que me restaba abonar y pregunte si habia habitacion o estaban con mucha demanda me dijo la señorita que habia varias habitaciones pero que ME TENIA QUE HACER esperar hasta las 10 am porque sino su superior le llamaria la atencion ... cuestion que siendo las 923 am sigo esperando se hagan las 10 am con todo el cansancio del mundo esperando poder darme una ducha ...pero no tengo que esperar se hagan las 10 ... o pagar la tarifa completa por 36 minutos .... Recorro hoteles en todas partes del mundo y realmente nunca en un 4 estrellas me han dejado tirado en el lobby contando los minutos teniendo la habitacion libre .... un poco de empatia , NO VUELVO NUNCA MAS !!!
O café é excelente. Primeira vez que comi um pão sem gluten, embrulhado no plástico.
O preço da diária.
Já estive no hotel algumas vezes e sempre fui um entusiasta "divulgador" da hospedagem a meus amigos e familiares, devido a ótima localização e as boas instalações.
Dessa vez, me decepcionei muito: o custo das diárias, o valor das refeições e até mesmo um simples chocolate na recepção tinham preços abusivos. E, para nossa maior decepção, o banheiro do meu quarto (303) estava muito ruim: parece que nunca limparam os rejuntes do box, que estão encardidos e com péssimo aspecto; o ralo da pia está quase entupido, necessitando que o sifão seja trocado imediatamente; a limpeza geral do banheiro deixou a desejar.
Excelente!
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