Sundsvall City Hotel

Hotels
6.4 (1763 reviews)
Sjögatan 11 , Sundsvall , SE
+46 60 12 60 90

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly staff
Comfortable beds
Cons:
Cleanliness issues
Poor breakfast quality
Room maintenance problems

Categories

Cleanliness
3.68
Several reviews indicated poor hygiene and unclean rooms.
Service
8.15
Generally positive sentiments about the staff's friendliness and helpfulness.
Location
8.69
Many reviews praised the central location and vicinity to attractions.
Room Quality
4.64
Complaints about room maintenance, uncleanliness, and lack of basic amenities.
Amenities
6.67
Some amenities received mixed reviews regarding quality and availability.
Value for Money
7.63
While some found it reasonable, others felt the quality didn't match the price.
Food and Beverage
4.68
Breakfast options were often criticized as being poor quality.
Overall Experience
7.05
Mixed sentiments overall, with some positive aspects but significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 04:30

Property Description

Convenient Location

Sundsvall City Hotel is ideally located just 400 metres from Casino Cosmopol and a short 10-minute walk from Sundsvall Central Station, ensuring easy access for our guests.

Comfortable Accommodation

Each room at our hotel features a private bathroom, providing guests with a comfortable and relaxing stay during their visit to Sundsvall.

Nearby Attractions

Explore the nearby Himlabadet Water Park, just a 20-minute walk away, or visit the Birsta City Shopping Centre located 8 km from the hotel. Convenient transportation options are available right outside the hotel for easy access to the shopping center.

Book your stay at Sundsvall City Hotel now for a memorable experience!

Important information:

Reception opening hours:

Monday-Friday: 08:00-21:00
Saturday-Sunday: 09:00-21:00

Please note that on weekends, check-out hours are 09:00-11:00.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SDL

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 1763 reviews
Cleanliness: 3.68
Service: 8.15
Location: 8.69
Room Quality: 4.64
Amenities: 6.67
Value for Money: 7.63
Food and Beverage: 4.68
Overall Experience: 7.05
R
robert • solo_traveller • se
4
Pros:

Otroligt låg standard

Cons:

Kallt på rummet

2026-09-19 • via Nuitee
I
Inga • solo_traveller • se
8
Pros:

Mkt prisvärt, rent, mkt trevlig personal, mkt bra läge. Parkering på andra sidan gatan, som var gratis hela helgen.

2026-09-19 • via Nuitee
A
Ann-Christin • family_with_children • se
8
Pros:

Hotellet låg nära till bra restauranger

2026-09-18 • via Nuitee
E
Eva • couple • se
3
2026-09-18 • via Nuitee
D
Dan • couple • se
4
Okej
2026-09-17 • via Nuitee
A
Austine • solo_traveller • se
3
2026-09-16 • via Nuitee
S
stefan • couple • se
6
2026-09-16 • via Nuitee
S
Stephanie • solo_traveller • de
5
2026-09-15 • via Nuitee
O
Ola • couple • se
7
2026-09-14 • via Nuitee
E
Elisabet • extended_group • se
4
Toppenläge, bra pris, men lite sunkigt.
Pros:

Läget!

Cons:

Rummet var inte helt rent och helt.

2026-09-13 • via Nuitee
M
Marie • solo_traveller • se
6
2026-09-11 • via Nuitee
P
Petra • couple • se
4
Pros:

Centralt

Cons:

Laktosfria produkter tog slut trots att jag meddelat i förväg och de kunde haft koll på hur länge vi skulle stanna

2026-09-10 • via Nuitee
N
Nahom • extended_group • se
1
2026-09-09 • via Nuitee
P
Pentti • solo_traveller • se
2
Annorlunda upplevelse..
Pros:

Sängen var ok.

Cons:

Ingen tv.skulle duscha fanns2 st.små handdukar så det blev ingen dush.frukost var som hemma,man väntar sig nåt extra.skärpning.

2026-09-09 • via Nuitee
P
Pernilla • solo_traveller • se
3
Bra läge men inte igen
Pros:

Bra läge

Cons:

Frukosten, rummet rent men badrummet var ofräscht. Fast hårtork på väggen som inte gick att använda (den blåste men man fick inte in huvudet under)

2026-09-09 • via Nuitee
H
Håkan • solo_traveller • se
8
2026-09-09 • via Nuitee
M
Malin • solo_traveller • se
3
Ok, men kommer inte att återvända
Pros:

Ordinär frukost, bra läge, slitet hotell

Cons:

Mycket litet och trångt rum, rent i rummet men i övrigt ofräsht

2026-09-07 • via Nuitee
B
Bo • solo_traveller • se
1
Pros:

Bra. Lätt att hitta parkering. Nära till hotellet.

Cons:

Beträffande hotellrummet. Golvet var klickgolv som var uppvikt i kanterna. Kanske vattenskada. Gardinerna gick inte att dra för hela fönstret. I dubbelsängen var ena halvan längre än den andra. Skåpet i hallen var oregelbundet mot väggen. Ett hyllplan hade ramlat ner plus andra skador. Endast ett nattduksbord. Det andra var en plåtpall. Sängarna lutade in mot huvudändan. Duscharmaturen var svår att använda. Med en stor kraftansträngning gick det att vrida påslaget men var svår att stänga (det droppade). Handdukarna var av ett mtrl. som knappt tag åt sig vattnet. Mycket dammigt. I matsalen var det slut med smöret och mörkt bröd. Endast en personal som hade fullt upp att göra. När vi klagade vid receptionen fick vi ingen förståelse. Aldrig detta hotell. Avråder andra tills man ordnat upp problemen.

2026-09-06 • via Nuitee
T
Therés • extended_group • se
5
Har man inte stora krav på boendet så är det ok!
Pros:

Centralt läge och sköna sängar!

Cons:

Badrummet behöver en rejäl uppfräschning! En i sällskapet har celiaki. Fanns inget glutenfritt bröd på frukosten så det blev kaffe och pålägg.

2026-09-05 • via Nuitee
P
Piotr • couple • pl
7
2026-09-05 • via Nuitee