Hotel Brasilia

Hotels
7.9 (6028 reviews)
2228 Santo Domingo , Santiago , cl

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Tour desk
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Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable rooms
Friendly and helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.61
Multiple reviews mention significant cleanliness issues, such as dirty beds and bathrooms.
Service
8.58
Often praised for friendly and helpful staff.
Location
8.62
Generally convenient location with easy access to public transport.
Room Quality
7.57
Rooms are comfortable but some have noise issues and inadequate views.
Amenities
7.1
Some reviews noted limited amenities, but essential services present.
Value for Money
8.56
Good value considering the price, as noted in several reviews.
Food and Beverage
8.61
Breakfast is consistently highlighted as a positive aspect.
Overall Experience
7.58
Mixed experience overall due to cleanliness issues but many enjoyed their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 12:45

Property Description

City Center Convenience:
Hotel Brasilia, located in the heart of Santiago, offers a 4-star experience with free WiFi, private parking, and stunning city views from every room.

Modern Amenities:
Each air-conditioned room features a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom with complimentary toiletries. Guests can also enjoy 24-hour room service and access to a shared lounge and bar.

Delicious Dining:
Start your day with a buffet or continental breakfast before exploring nearby attractions like Museo de la Memoria Santiago and the Museum of Pre-Columbian Art. Book your stay at Hotel Brasilia now for an unforgettable experience in Santiago.

Important information:

LOCAL TAX LAW
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.

Foreign tourists: to be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).

* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for US$20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 6028 reviews
Cleanliness: 6.61
Service: 8.58
Location: 8.62
Room Quality: 7.57
Amenities: 7.1
Value for Money: 8.56
Food and Beverage: 8.61
Overall Experience: 7.58
C
Claudio • couple • cl
8
2026-06-06 • via Nuitee
L
LUIS WAGNER • couple • br
10
2026-06-06 • via Nuitee
A
Agurto Silva • solo_traveller • cl
10
2026-06-06 • via Nuitee
L
Lizana • solo_traveller • cl
9
Pros:

El desayuno

2026-06-05 • via Nuitee
C
Claudio Sar • solo_traveller • ar
9
Pros:

Estaba muy limpio. La atención del personal y predisposición

Cons:

Nada para decir

2026-06-05 • via Nuitee
C
Christian • solo_traveller • cl
10
Pros:

Cama

Cons:

Todo ok

2026-06-04 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • cl
9
Pros:

Muy rápido el check-in, desayuno simple pero delicioso, y se agradece el estacionamiento incluido, además muy flexibles en los horarios

Cons:

Las habitaciones pueden tener mejor olor o ventilación

2026-06-04 • via Nuitee
S
saavedra • solo_traveller • cl
10
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-06-04 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • es
2
Gran decepción
Cons:

Las habitaciones no están insonorizadas y algunas no están remodeladas.
Todas las zonas comunes son muy básicas, de hace 30 años y frías, había que bajar a desayunar con chamarra.
En la entrada hay un pequeño supermercado donde se vende alcohol y el día que llegamos había grupos bebiendo en la entrada y algunos clientes en las zonas comunes.
El desayuno básico.
El parking sin control ni vigilancia y con acceso directo a las habitaciones ningún tipo de control

2026-06-03 • via Nuitee
N
Nathali • couple • pe
5
No es muy recomendable si vas de turismo a Santiago
Pros:

La atención del personal es muy buena, sobretodo de Felipe que fue muy atento con nosotras en todo momento. También destacaría las camas que fueron muy cómodas.

Cons:

La ubicación porque está en una zona fea y algo peligrosa y la entrada del hall porque hay un espacio que alquilan para eventos y va mucha gente y hay bulla hasta las 11pm - medianoche

2026-06-03 • via Nuitee
B
Beatriz • solo_traveller • br
6
Decadente
Pros:

Todos os funcionários foram solícitos, gentis.

Cons:

Parece um hotel que foi bom, mas ao qual faltou investimento dos proprietários nos últimos anos. Há toda uma estrutura sem uso, um pouco abandonada. Nota-se tal desleixo em vários detalhes. Tudo um pouco velho. As toalhas, por exemplo, devem ter uns 20 anos.

2026-06-03 • via Nuitee
I
Ivan • couple • ar
4
Nada!
Pros:

El personal amable nos atendieron muy bien! El desayuno no estaba mal!

Cons:

La propiedad está destruida, al menos la habitación que me asignaron en el 4 piso está bastante destruida, las ventanas a parte de estar muy sucias, la vista que tenía eran los escombros de una construcción, los muebles de la habitación le faltaba un cajón y todo
Con humedad! Las cuatro estrellas parece que se estrellaron!!

2026-06-02 • via Nuitee
J
Javiera • couple • ec
10
Todo lindo
Pros:

Todo, excelente atención y ubicación

Cons:

Nada

2026-06-02 • via Nuitee
V
Vanessa • family_with_children • br
4
Não voltaria.
Pros:

Somente o fato de ter um mercadinho no térreo.

Cons:

Banheira que não tem tampão, o banheiro fedia a tempero como se toda gordura da cozinha entrasse pra lá.

2026-06-02 • via Nuitee
F
Fabio • couple • ar
6
2026-06-02 • via Nuitee
R
Romina paz • solo_traveller • cl
10
Pros:

Todo muy cómodo,limpio y excelente atención, sobretodo los desayunos

2026-06-01 • via Nuitee
P
Paredes • solo_traveller • cl
6
Pros:

Cercano a estación de metro

Cons:

No hay servicio a la habitación, no hay cocineria, lo que ello complica cuando vienes de un viaje y no deseas salir fuera del hotel , para comprar algo para comer...

2026-06-01 • via Nuitee
A
Alejandra • family_with_children • cl
7
2026-06-01 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • ar
5
No hay calefacción en todo el hotel, solo Las habitaciones tienen aire frío calor.
Pros:

Habitación y baño limpio y cómodo

Cons:

El lugar donde se desayuna es una heladera. Solo ponen al mínimo una estufa y para la dimensión del lugar deberían poner 4 al máximo para que tenga una temperatura agradable. Desde la mesa de la comida hasta la mesa donde nos sentamos se enfriaba el huevo revuelto, el café ya no estaba caliente porque las tazas estaban heladas. Era como desayunar al aire libre a las 8h. Muy frío. Y la habitación solo tenía la luz de las mesas de luz. Estuvimos 4 noches y solo nos cambiaron los toallones el penúltimo día porque se lo pedí a la sra de la limpieza

2026-05-31 • via Nuitee
A
Ana Maria • solo_traveller • us
8
Cons:

Deberían lavar las toallas con cloro por qué estaban un poco negras

2026-05-31 • via Nuitee