Hotel Santander SD

Hotels
•
Independent
6.4 (2658 reviews)
Avenida Independencia No. 1107, Esquina Alma Mater, Santo Domingo, 23000 , Santo Domingo , DO
1-829-6878008

listing image 1
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Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Designated smoking area
Concierge service
Breakfast available (surcharge)
Television in common areas
Safe-deposit box at front desk
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Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Unsatisfactory breakfast
Room issues

Categories

Cleanliness
5.86
Multiple mentions of humidity and poor cleaning standards.
Service
7.83
Mixed reviews on service; some praise, some complaints about responsiveness.
Location
8.87
Positive feedback about the central location.
Room Quality
5.32
Complaints about room size and maintenance issues.
Amenities
5.85
Limited amenities and lack of proper breakfast service noted.
Value for Money
6.31
Concerns about the value offered compared to the price.
Food and Beverage
4.36
Severe dissatisfaction with the breakfast options.
Overall Experience
6.83
General mixed feelings, but some guests left satisfied.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 01:59

Property Description

Relax in Style

Take advantage of the spa tub, terrace, and garden. Enjoy complimentary Wi-Fi, concierge services, and a television in the common area.

Delicious Dining

Savor a satisfying meal at the on-site restaurant and opt for daily continental breakfasts for a fee.

Convenient Amenities

Benefit from services like dry cleaning, a 24-hour front desk, and luggage storage. Park for free and stay connected with flat-screen TVs, free Wi-Fi, and cable programming in the guestrooms.

Experience the best of Santo Domingo at Hotel Santander SD. You're just a short drive from Malecon and Sambil Santo Domingo, making it the perfect spot for your stay.

Important information:

Take advantage of recreation opportunities such as a hot tub or take in the view from a terrace and a garden. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and a television in a common area.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Property is cleaned with disinfectant

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Location

Guest Reviews

6.4
Based on 2658 reviews
Cleanliness: 5.86
Service: 7.83
Location: 8.87
Room Quality: 5.32
Amenities: 5.85
Value for Money: 6.31
Food and Beverage: 4.36
Overall Experience: 6.83
H
Humberto • solo_traveller • do
7
2026-06-20 • via Nuitee
J
Janiel • couple • do
8
El personal es muy amable y servicial. Está en una locación ideal, sin dejar de lado que realmente l
Pros:

El personal es muy amable y servicial. Está en una locación ideal, sin dejar de lado que realmente las habitaciones son acogedoras

Cons:

Había un olor como a moho o pintura reciente.

2026-06-20 • via Nuitee
G
Gonzalez • solo_traveller • do
7
Pros:

El personal es muy amable y estaba limpio.

Cons:

No habia agua caliente y habia humedad en areas comunes.

2026-06-19 • via Nuitee
G
Garcia Acosta • solo_traveller • do
10
Pros:

Todo muy limpio, excelente servicio

2026-06-18 • via Nuitee
O
Orozco • couple • do
10
2026-06-18 • via Nuitee
D
desir • solo_traveller • do
8
2026-06-18 • via Nuitee
Y
Yaugel • solo_traveller • do
8
2026-06-17 • via Nuitee
T
Taibeth • solo_traveller • do
6
Pros:

La atención

Cons:

Había un huésped haciendo escándalo(peleando) a las cinco y algo de la mañana,duro un ahora así y habría la puerta de su habitación a los golpes y salía y entraba mientas gritaba.

2026-06-17 • via Nuitee
R
Rayfel • couple • do
1
2026-06-17 • via Nuitee
S
Sofía • solo_traveller • do
1
Muy mala!
Pros:

El hotel cambió de administración y para pagar en pesos cotizaron el dolar a 65 cuando esta a 60, además no te ayudan con el tema del desayuno porque no tienen un personal especifico para la cocina. Si necesitas un plato o bowl para preparte tu propio desayuno ellos dicen que no tienen.

Cons:

El hotel cambió de administración y para pagar en pesos cotizaron el dolar a 65 cuando esta a 60, además no te ayudan con el tema del desayuno porque no tienen un personal especifico para la cocina. Si necesitas un plato o bowl para preparte tu propio desayuno ellos dicen que no tienen.

2026-06-16 • via Nuitee
E
Espin • solo_traveller • do
8
Una buena experiencia
Pros:

La atencion de su personal y su ubicación

2026-06-15 • via Nuitee
J
JHOSELIN • solo_traveller • do
10
Pros:

Lo bien que se veia todo para el precio

2026-06-15 • via Nuitee
R
reyes • extended_group • do
5
No muy cómoda
Pros:

La ubicación ! Y dentro de lo que cabe el precio está bien Para lo que brinda !!

Cons:

El mal servicio del restaurante, ps teníamos el desayuno incluido , éramos 5, para atendernos fue un proceso y cuando se dignaron atender no fue un buen servicio y no dijo que teníamos que esperar porque éramos varios y no tenían para darnos el
Desayuno a todos ! La atención y actitud del personal pésimo !! Con malas caras y tono de voz ! Muy desagradable ! Que inmediatamente recogimos las cosas y nos fuimos ! No desayunamos ahí !

2026-06-15 • via Nuitee
D
DefisTour • family_with_children • fr
6
2026-06-14 • via Nuitee
E
edgar • family_with_children • co
9
Pros:

Everything was ok

Cons:

Breakfast

2026-06-14 • via Nuitee
L
Liliana • solo_traveller • do
1
2026-06-13 • via Nuitee
A
Alberto • solo_traveller • co
10
2026-06-11 • via Nuitee
A
Angela • solo_traveller • do
6
Pros:

La ubicación

Cons:

La limpieza

2026-06-11 • via Nuitee
A
Absonel • solo_traveller • us
10
2026-06-11 • via Nuitee
L
Lina • solo_traveller • do
10
Pros:

Me he hospedado allá en más de 5 ocasiones y en esta última ocasión noté que han mejorado bastante. Sigan así!

2026-06-11 • via Nuitee