Share this hotel
Facilities
Property facilities
-
Fitness facilities
-
WiFi available
-
Free WiFi
-
Parking
-
Non-smoking rooms
-
Air conditioning
-
Fitness center
-
Swimming pool
-
24-hour front desk
-
Restaurant
-
Room service
-
Business center
-
Heating
-
Terrace
-
Family rooms
-
Garden
-
Hiking
-
Lift / Elevator
-
Laundry
-
Luggage storage
-
Fishing
-
Cycling
-
Airport shuttle
-
Safety deposit box
-
Bar
-
Fax/photocopying
-
Tour desk
-
Horse riding
-
Golf course
-
Facilities for disabled guests
-
Ironing service
-
Meeting/banquet facilities
-
Hot tub/Jacuzzi
-
Car hire
-
Children's playground
-
Canoeing
-
Sauna
-
Dry cleaning
-
Diving
-
Massage services
-
Windsurfing
-
Games room
-
Snorkelling
-
Spa/wellness center
-
Barber/beauty shop
-
Table tennis
-
Billiards
-
Solarium
-
Hammam
-
Non-smoking throughout
-
Private parking
-
Outdoor pool
-
Sun terrace
-
Daily housekeeping
-
Airport shuttle (additional charge)
-
Shared lounge/TV area
-
Board games/puzzles
-
Parking garage
-
Beachfront
-
Concierge service
-
Special diet menus - on request
-
Outdoor pool - seasonal
-
Snack bar
-
Kids' outdoor play equipment
-
Electric vehicle charging station
-
Vending machine - drinks
-
Indoor pool
-
Indoor play area
-
Vending machine - snacks
-
Open-air bath
-
Public Bath
-
Entertainment staff
-
Hot spring bath
-
Outdoor furniture
-
Wine/champagne
-
Coffee Shop on site
-
Fruits
-
Spa/wellness center services
-
Steam room
-
Beauty Services
-
Fitness/spa locker rooms
-
Yoga classes
-
Manicure
-
Pedicure
-
Fitness classes
-
Hair Salon Services
-
Beach
-
Shuttle service
-
Staff adhere to local safety protocols
-
Laundry washed per local authority guidelines
-
Guest rooms disinfected between stays
-
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
-
Physical distancing rules followed
-
Hand sanitizer in guest room and key areas
-
Cashless payment available
-
Fire extinguishers
-
First aid kit available
-
Sanitized tableware & silverware
-
Contactless check-in/check-out
-
Invoice provided
-
Guests can opt-out any cleaning services during stay
-
Smoke alarms
-
Shared stationery like menus, pens are removed
-
Physical distancing in dining areas
-
Food delivered to guest room
-
CCTV outside property
-
CCTV in common areas
-
Process in place to check health of guests
-
Screens / Barriers between staff and guests for safety
-
24-hour security
-
Delivered food - securely covered
-
Security alarm
-
Key card access
-
Live music/performance
-
Broadcast Live sport events
-
Aerobics
Review Highlights
Categories
Please Log In
This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Error
Property Description
Luxurious Beachfront Retreat
Impressive Entrance and Spa Facilities
The Gran Palas Hotel - Spa incluido boasts an impressive entrance with columns and a grand central staircase. Guests can indulge in the ultimate relaxation experience at the on-site spa, which includes a sauna, Turkish bath, spa bath, indoor pool, and gym. Pamper yourself with a massage or beauty treatment during your stay.
Elegant Rooms and Culinary Delights
All rooms at the Gran Palas Hotel - Spa incluido feature a private balcony, flat-screen TV, minibar, and a luxurious private bathroom. The hotel offers a restaurant serving a variety of traditional and international cuisines, including Japanese dishes.
Convenience and Comfort
With 24-hour reception, car rental services, and on-site parking, the Gran Palas ensures a convenient and comfortable stay for all guests. Book now and experience the epitome of luxury and relaxation at Gran Palas Hotel - Spa incluido.
Access to the Spalas spa is included for hotel guests during regular opening hours, except for check-out, which is not included, but will have a special rate.
Children under 16 are allowed access to the spa from opening hours until 6:30 p.m accompanied by an adult. A cap is required for entry.
Please note the outdoor brasserie is only open set days a week in peak season, if weather conditions are met. Please reach out to the property for additional information on the restaurants offered.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
It’s the perfect family friendly hotel
The music at night from the animation is too loud
El trato de los camareros y camareras del restaurante fueron amables, alegres, serviciales. Genial.
Cómodo, limpio.
El servicio de Bar y cafetería es insuficiente. El uso de vasos plásticos puede generar riesgo químico y epidemiologico.
Muy bien todo
El tema de las fichas para los vasos no es acorde a la categoría del hotel
El spa y. personal
Suelo muy resbaladizo en el spa
Прекрасный отель!
Номера чистые, удобные.
Отличный СПА.
Прямой выход на море (пляж муниципальный). Рядом много кафе, магазинов, хорошее транспортное сообщение.
Отзывчивый персонал.
Большая территория: даже в самом популярном месяце августе всегда были свободные лежаки у бассейна и никаких толп.
Водные детские горки в бассейне - огромный плюс, дети счастливы.
Нет проблем с парковкой: паркинг и внутри отеля, и на улице.
Понравилась вечерняя анимация.
Цена/качество - отлично!
Минусы незначительные:
1. На всей территории отеля нельзя платить наличными.
2. В номере нет кофемашины, только чайник.
3. Минибар пустой.
4. В нашем номере было много мелких муравьев и дверцы в столе были покосившиеся и обгрызенные.
Struttura imponente molto belle con diverse zone relax. Ottimo il cibo con diverse varietà di carne e pesce, ottima anche la colazione .
Stanze confortevoli molto belle con bagno e vasca.
La spa molto bella con accesso alle piscine
Proprio a trovare il pelo nell’uovo
Qualche cosa in più la sera a livello musicale sarebbe stato gradito
Está muy bien, es grande, y tiene muchas cosas. Y los trabajadores todos súper amables
Llegué cargada de maletas y no había botones en la puerta, eso para ser un 5 estrellas me parece un fallo importante.
Los jueves y viernes las cenas obligatoriamente son fuera, y en agosto con dos niños que cenas pronto aún hace muchísimo calor para cenar fuera sin ni siquiera un ventilador. Esta opción debería de ser opcional.
El show cooking no existe, el cocinero cocina de más y cuando se acaba lo cocinado vuelve a cocinar de más dejando todo en el buffet, pero no es cierto que comes recién hecho.
El hotel está pensado para el turista francés. Todos los trabajadores te hablan primero en francés y luego en español, parece que hay un convenio con algún teleoperador o algo así. Resulta un poco violento teniendo en cuenta que está en La Pineda.l, y te sientes un poco intruso, como que sobras en los planes del hotel. Pero vuelvo a repetir los trabajadores fueron súper amables con nosotros y de 10, se trata de la propia filosofía del hotel.
Good people work there. Our room was good.
Bad breakfast and dinner. The worst. This hotel is definitely not 5 stars.
Everything in restaurant, pool - needs renovation.
Habitacions grans amb banyera i dutxa
Wifi cada dos per tres es desconectaba
La ubicación, la limpieza y el personal muy atento, el Spa increíble
Alguna cabina del spa no funcionaba bien.
L'hotel és molt gran i està molt net en general. L'habitació era àmplia i confortable, amb terrassa i vistes a la piscina, i l'aire condicionat funcionava perfectament, cosa que s'agraeix molt en plena onada de calor. La zona de jardí i piscines també estava molt neta i era agradable.
Com que viatjàvem amb una nena petita, ens van regalar un kit d'higiene personal infantil: un detall que ens va agradar molt
L'atenció d'una part del personal va ser molt bona, sobretot durant els esmorzars i al bar. La Yuli, del bar, és un encant i mereix una menció especial.
L'accés al pàrquing és el punt més millorable. Les places són molt limitades per al nombre d'habitacions, i el sistema no funciona: per tenir la clau del pàrquing cal fer el check-in, però no pots fer el check-in sense haver aparcat abans. Si viatges sol no hi ha manera de resoldre-ho sense deixar el cotxe mal aparcat o en un gual. A més, per pujar del pàrquing al hall cal una targeta d'ascensor que encara no tens si arribes abans de les 15 h, i un dels trams no té rampa. Amb equipatge i un nadó, això és força incòmode.
El tracte lingüístic ens va decebre. Vam enviar dos missatges en català (un sobre l'esmorzar i un sobre l'aparcament) i ens van respondre un en castellà i l'altre en anglès. No costa gens respondre en la llengua en què t'escriuen. Les activitats d'animació (un joc a la piscina al matí i una festa de música dels 80 al vespre) es feien només en francès, i vam haver de renunciar-hi totes dues. Entenem que hi hagi clientela internacional, però el mínim seria fer-ho també en català i castellà. A més, la disco va durar més enllà fins, mínim, quarts de dotze de la nit, i no ens va deixar descansar per la música tan alta que tenien. Fent-nos difícil fer dormir a la criatura amb el xivarri exterior a unes hores tan intempestives.
L'esmorzar ens va semblar just per a un hotel de cinc estrelles: pastes seques, sucs de pot, poca brioixeria i un assortiment d'embotits limitat. L'espai és gran, però la qualitat i la varietat no hi acompanyen.
Finalment, els sopars de dijous i divendres es fan només a l'exterior. Enmig d'una onada de calor això va fer que no poguéssim sopar a l'hotel cap dia de l'estada i haguéssim de buscar alternatives fora. Una opció interior seria d'agrair.
Spa and sauna pool were very good
And the dinner outside was great
The lunch could be better and the shower had no door
La ubicación, la habitación y el spa, muy bien. Todo ello ha cumplido con nuestras expectativas.
El personal de recepción y de animación, profesional y amable.
El personal de la recepción del spa, de 10.
El buffet del desayuno. Mala organización o dejadez en las reposiciones y el servicio mejorable. No es un desayuno de 5 estrellas.
40 мин делали чекин
3 раза приходили обратно менять ключ который не открывал номер
Контингент отеля очень поменялся , не советую
Your guide to the flawless travel experience
Popular Countries
Get our app
