INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen

Hotels
•
Innside by Melia
8.3 (8071 reviews)
Recha Lübke Damm 30 , Hamburg , de

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Nightclub
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast selection
Clean and modern rooms
Cons:
Temperature control in rooms
Limited access to certain public transport options

Categories

Cleanliness
7.98
Reviews indicate overall cleanliness, but some guests experienced issues with room temperature affecting sleep.
Service
8.55
Personal was very friendly and helpful throughout the stay.
Location
8.39
Centrally located; public transport available, though some guests mentioned lacking direct U-/S-Bahn access.
Room Quality
8.24
Rooms were modern and well-kept, but some comments indicated a need for better temperature control.
Amenities
8.17
Amenities such as the minibar and breakfast were appreciated, despite some limitations.
Value for Money
8.33
Overall good value, with some guests noting that the breakfast price was on the higher side.
Food and Beverage
8.48
Breakfast received high praise for variety and quality, but a few reviews mentioned coffee quality as an issue.
Overall Experience
8.25
Overall, guests had a positive experience with room comfort and service, minor issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:19

Property Description

Sophisticated Urban Design Rooms:
Experience spacious and attractive rooms at our 4-star hotel in Hamburg. Each room is elegantly designed with a modern urban touch, offering a comfortable stay for our guests.

Delicious Dining Options:
Indulge in Northern German specialties and international cuisine at our on-site restaurant. With a terrace overlooking the canal, enjoy a scenic dining experience while savoring a variety of delectable dishes prepared by our talented chefs.

Relaxation and Wellness:
Unwind and rejuvenate at our hotel's terrace, sauna, and gym facilities. Whether you prefer to relax outdoors, sweat it out in the sauna, or keep up with your fitness routine at the gym, we have the perfect amenities to cater to your needs.

Book your stay at INNSIDE by Melia Hamburg Hafen for a memorable and enjoyable experience in the heart of Hamburg.

Important information:

All cots are subject to availability.

Please also note that guests must provide the credit card used to make the reservation at check-in.

Dogs may stay for a surcharge of EUR 35 per dog per night.

Please note that per room only one dog is allowed.

When booking 9 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Parking is subject to availability due to limited spaces.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and charges may be applicable.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 8071 reviews
Cleanliness: 7.98
Service: 8.55
Location: 8.39
Room Quality: 8.24
Amenities: 8.17
Value for Money: 8.33
Food and Beverage: 8.48
Overall Experience: 8.25
J
Jens • solo_traveller • de
10
Pros:

Sehr angenehme Atmosphäre, die Strandkörbe im Außenbereich laden zum Verweilen ein. Die Lage war für uns perfekt. Sehr gute ÖPNV Anbindung gewährleistet.

2026-05-30 • via Nuitee
S
Steffen • solo_traveller • de
9
Pros:

Super zentrale Lage. Schöne Zimmer . Sehr gutes Frühstück. Wenn wir wieder in Hamburg sind, kommen wir gerne wieder.

Cons:

Parkplatz vom Hotel etwas teuer.

2026-05-29 • via Nuitee
K
Katja • couple • de
7
2026-05-29 • via Nuitee
I
Irina • solo_traveller • de
9
2026-05-29 • via Nuitee
U
Urbanexplorer • solo_traveller • de
8
2026-05-29 • via Nuitee
K
Kristina • extended_group • de
8
2026-05-29 • via Nuitee
G
Guntram • solo_traveller • de
10
2026-05-28 • via Nuitee
K
Kerstin • solo_traveller • de
9
2026-05-28 • via Nuitee
C
Christiane • solo_traveller • de
10
2026-05-28 • via Nuitee
M
Mandy • couple • de
8
2026-05-28 • via Nuitee
K
Katharina • solo_traveller • de
6
2026-05-28 • via Nuitee
S
Sebastian • solo_traveller • de
3
Finger weg Sauberkeit und Ordnung ist hier echt schrecklich!
Pros:

Das Frühstück war ordentlich und reichhaltig. Personal war nett. Die Lage ist ok Insgesamt ein solider Aufenthalt. Leider kann ich nichts weiter Positives berichten. Ein nochmaliger Aufenthalt kommt für mich nicht in Frage.

Cons:

Leider war mein Aufenthalt insgesamt eine absolute Katastrophe.

Bereits im ersten Zimmer befanden sich im Toilettenbereich noch Reste vom Vorgänger – einfach nur widerlich. In der Dusche war Schimmel vorhanden und die Duschdichtleiste defekt, sodass beim Duschen das komplette Badezimmer überflutet wurde. Statt mich zu entspannen, war ich damit beschäftigt, das Zimmer trocken zu wischen.

Nach einem Gespräch mit dem Personal bekam ich ein anderes Zimmer. Leider erwartete mich dort exakt das gleiche Problem: Beim Duschen stand erneut alles unter Wasser, diesmal weil die Duschleiste sogar komplett fehlte. Besonders ekelhaft war zudem der Moment, als ich morgens den Vorhang zurückziehen wollte und dabei in Popelreste vom Vorgänger griff. Auch die Decke in der Dusche war beschädigt beziehungsweise durchbrochen.

Zusätzlich wirkten die Sessel im Restaurant dringend reinigungsbedürftig und bräuchten aus meiner Sicht eine gründliche Grundreinigung.

Abgerundet wurde der negative Eindruck durch die horrenden Parkpreise, bei denen man fast das Gefühl bekommt, das Auto erhält dafür noch eine persönliche Streicheleinheit.

Alles in allem für mich leider ein sehr enttäuschender Aufenthalt, bei dem Sauberkeit und Instandhaltung deutlich verbessert werden müssen.

2026-05-28 • via Nuitee
N
Nicole • couple • de
10
Ich komme regelmäßig, da ich ärztliche Behandlung brauche! Ich bin sehr zufrieden und freue mich immer auf die Zeit!
Pros:

Ich kann nichts Schlechtes sagen

2026-05-27 • via Nuitee
A
Anika • couple • de
9
Tolle Terrassse am Wasser schöne Tage.
Pros:

Sehr schönes Hotel. Großzügige Zimmer. Bequeme Betten und Kissen. Ausreichend Handtücher waren vorhanden. Wir haben einen Fön vermisst aber das ist auch alles. Wir würden wieder kommen.

Cons:

Das Frühstück für 25€/Person fanden wir recht happig.

2026-05-27 • via Nuitee
K
Kinga • couple • de
10
2026-05-26 • via Nuitee
R
Robin • couple • gb
8
Pros:

Food was good and room was clean and functional

Cons:

Its location was a bit away from the main attractions

2026-05-26 • via Nuitee
M
Michaela • couple • de
7
2026-05-26 • via Nuitee
C
Cyrill • couple • ch
9
Gut und gemütlich
Pros:

Freundlich und Modern

2026-05-26 • via Nuitee
F
Franziska • couple • de
9
2026-05-25 • via Nuitee
S
Sylvia • solo_traveller • de
10
2026-05-25 • via Nuitee