Hotel Nuevo Ara

No cerraba la puerta la tarjeta no funcionaba y se quedaba todo el tiempo abierta podría entrar cualquiera

Está muy viejo, roto y abandonado

Un poco descuidado

-Al llegar en recepción no había nadie llamamos a un número y apareció un señor el cual no nos pidió identificación para la reserva. Saco una llave y nos llevo hasta la habitación ( había un pasillo muy largo con varios recovecos) al llegar se metió en la habitación para darnos la llave con nosotras dentro.
- Las instalaciones están muy viejas. Puertas rotas, cables pelados, trastos...
- La puerta para entrar al hotel siempre está abierta. En recepción no hay nadie y si viene alguien cada vez es una persona diferente. Debe de haber personas viviendo en ese hostal habitualmente. Huele todo a tabaco y a otras cosas.
- Al lado de recepción hay un baño y fui un momento a mirarme al espejo y cuando me di cuenta tenía un señor detrás observando que hacía.
- La habitación estaba muy sucia, con humedades, un trozo de techo de había caído, enchufes que no funcionaban, el agua caliente no iba siempre, el aire acondicionado no se apagaba. Todo estaba roto. La habitación daba a un patio y la ventana no cerraba por lo que cualquiera podía entrar desde el patio, avisamos y nos dijeron que no pasaba nada. Apenas había luz en la habitación.
- Debajo de la cama había objetos un poco asquerosos que no entendemos que hacían ahí

Fue una experiencia horrorosa por la inseguridad que sentimos y el precio que pagamos no fue precisamente barato.

escaleras

Estaba estropeada la antena y no había televisión y no nos avisaron tuvimos que ir a preguntar,el cuarto de baño se moja todo el suelo cuando te duchas. Tuvimos que pedir toallas no había en la habitación.estaba todo lleno de trampas de cucarachas. No había luz en la habitación solo funcionaba una lámpara de una mesita ni la otra ni la del techo.

Cuento mi experiencia en este lugar...
Cogí dos noches para visitar Cáceres y Mérida, y la verdad buscamos algo que para dormir y asearnos por la noche nos arreglara y decidimos de reservar aquí.
Aparcamos bien, un par de vueltas a la manzana bastaron para encontrar un sitio cercano.
Al entrar al hotel un señor bastante desarreglado, sucio, mal olor y con un perro entró en el hotel y le saludaron muy cordialmente en recepción, y una señora muy pintada, con vestido más bien corto y fumando en la puerta también bastante conocida por el personal.
Hicimos el check in y el recepcionista nos acompañó por pasillos enrevesados y escaleras abajo hacia la habitación.
Una vez dentro comprobamos que todo estaba bastante viejo, malas reparaciones y el suelo sucio, pero bueno. Dimos el aprobado, para dormir, ducharnos y asearnos nos era suficiente.
Salimos a ver la ciudad y cenar y vuelta al hotel. Una ducha y a dormir.
La ducha: el agua salía de templada a fría.
Hora de dormir. Desde las 23:00 hasta las 02:30 un ruido intermitente pero molestisimo como si estuvieran moviendo los muebles de la habitación. Mientras tanto ruido también de lo que parecía folleteo en la planta de arriba. Conseguimos dormir algo y a las 06:00 volvemos con el arrastre de sillas o mesas o que cojones sería..
Ya dispuesto a dejar el hotel y no volver más al hablar con recepción nos convence a cambiar de habitación por otra alejada del ruido. Accedemos.
Y aquí lo más importante de todo.
Según me dice la propia recepción el hotel está gestionado por la comunidad.
Y ya empecé a entender todo... La señora fumando en la entrada, el vagabundo entrando entre saludos cordiales y demás personas que vivían allí de forma continuada, como si fuera su casa y las cuales no respetan el descanso de los huéspedes.
Y mi pregunta es, por qué Booking no informa de esto a sus clientes?
Por qué lo tienen como si fuera un hotel normal cuando no lo es?

La poca limpieza y el ruido

Casi todo

No me gustó Nada

Es un antro. Las fotos no corresponden con la realidad. Está todo muy muy viejo y descuidado y mal mantenido. Me siento engañado al no corresponder fotos con realidad. Agua caliente no hay. Templada

Se escaneen tu DNI sin pedirte permiso. Cuando les dices que es ilegal, te dicen que ya está borrado pero no te piden los datos que tienen que informar a las policía.

Hay cámaras por todos lados, y lo peor es que huele muy mal! Los pasillos, la habitación, las almohadas impregnadas de olor a tabaco y rancio! En la sábana había mancha de sangre y una de las toallas con manchas de lejía.

Las habitaciones pésimas...sucias...sin agua caliente,la tele sin antena,el wifi no llegaba,un desastre todo,desde las 6 de la tarde esperando al de mantenimiento y nunca llego...