MOXY Frankfurt East

Hotels
Borealis Hotel Group
8.3 (3167 reviews)
Hanauer Landstrasse 162 , Frankfurt/Main , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
clean
friendly staff
good breakfast
modern design
Cons:
poor amenities
some cold water issues
limited dining options nearby

Categories

Cleanliness
8.53
General sentiment from multiple reviews highlighting cleanliness and comfort.
Service
8.7
Staff described as friendly and accommodating, contributing positively to the service experience.
Location
8.34
Good location, although some reviewers noted it being slightly out of the main area.
Room Quality
7.99
Some complaints about aging furnishings; however, overall satisfaction was noted.
Amenities
7.52
Amenities noted as lacking, particularly room service and basic features.
Value for Money
8.58
Value for the price good, with a fair breakfast included.
Food and Beverage
8.43
Breakfast received positive comments, although some options were lacking.
Overall Experience
8.3
A generally positive experience with some minor issues that affected stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 11:41

Property Description

Modern Accommodation with Convenient Amenities
MOXY Frankfurt East, located in the Ostend district of Frankfurt am Main, offers stylish non-smoking rooms with essential amenities. Each room is equipped with air conditioning, soundproofing, and a flat-screen TV for entertainment. The private bathrooms include complimentary toiletries and a hair dryer for added convenience.

Relaxing Facilities and Services
Guests can unwind in the fitness centre, courtyard, terrace, or shared lounge available on-site. The 24-hour front desk ensures assistance anytime, while the bar serves a variety of dishes and drinks. A continental breakfast buffet awaits guests each morning for a delightful start to the day.

Prime Location for Exploring
Conveniently situated near popular landmarks, MOXY Frankfurt East provides easy access to key attractions like the city hall Römer, Cathedral of St. Bartholomew, and Hauptwache Square. With its proximity to Frankfurt Airport, this hotel is an ideal choice for travelers seeking comfort and accessibility.

Ready to experience a blend of comfort and convenience? Book your stay at MOXY Frankfurt East now!

Important information:

Children below the age of 13 years need to be accompanied by an adult. Children between the age of 13 and 15 years are required to show a written parental authorization upon arrival. The hotel will send the relevant form upon request.
When booking 10 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

A city tax of EUR 2 per person per day is payable locally for non-business trips.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 17 per day.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 3167 reviews
Cleanliness: 8.53
Service: 8.7
Location: 8.34
Room Quality: 7.99
Amenities: 7.52
Value for Money: 8.58
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 8.3
M
Makayla solo_traveller us
10
2026-05-23 via Nuitee
C
Christiane solo_traveller de
9
Pros:

Bequeme Betten uns super ruhig.

2026-05-23 via Nuitee
A
Anne solo_traveller de
7
In Ordnung
Pros:

frisches und junges Einrichtungskonzept wie man es von Moxy kennt

Cons:

Ausstattung etwas in die Jahre gekommen,
Betten sehr weich,
Friseurbereich am Eingang wirkte befremdlich

2026-05-23 via Nuitee
P
Peter couple de
10
2026-05-23 via Nuitee
K
Katharine solo_traveller gb
8
2026-05-23 via Nuitee
K
Katja extended_group de
7
2026-05-23 via Nuitee
K
Kedar Asher solo_traveller in
7
2026-05-22 via Nuitee
M
Maren solo_traveller de
8
Sehr schön, besuche ich gerne wieder
Pros:

Außergewöhnliches Ambiente
Tolles Frühstück- viel Auswahl
Freundliches Personal

2026-05-22 via Nuitee
J
josef solo_traveller de
8
Für eine Übernachtung okay
Pros:

Personal war sehr freundlich

Cons:

Für die Lage und Größe des Zimmers zu teuer

2026-05-21 via Nuitee
C
Cynthia solo_traveller de
8
2026-05-20 via Nuitee
V
van den Akker solo_traveller nl
7
2026-05-20 via Nuitee
L
Levin solo_traveller de
8
2026-05-20 via Nuitee
S
Susanne family_with_children de
8
Hotel in Ordnung, liegt super für Erkundungen in Frankfurt, nur ein paar Minuten bis zur Bahnhaltest
Pros:

Wir waren mit unseren erwachsenen Kindern da. Wir hatten drei Zimmer in der selben Etage. Sehr gut.
Die Zimmer sind recht klein, es gibt z. B. keine Schränke, aber alles sauber. Und ein riesiger Fernseher.
Die Betten haben mir sehr gut gefallen, tolle Matratze. Allerdings gab es nur eine große Zudecke für mich und meinen Mann. Aber ich denke, wenn wir gefragt hätten, hätten wir bestimmt auch eine andere bekommen.
Die Zimmer werden nur alle drei Tage gereinigt. Da wir drei Nächte da waren, kamen wir nicht in den Genuss. Selbst Toilettenpapier wurde nicht nachgefüllt, sodass ich jeden Morgen nach dem Frühstück nach einer Rolle fragen musste.
Ich finde, das sollte dringend geändert werden.
Personal war sehr jung, aber größtenteils freundlich.
Man kann Abends gut etwas trinken und Spiele spielen. Es gibt sogar Cocktails.
Unsere Söhne haben den kostenloses Kicker oft bespielt.

Cons:

Wir haben einen persönlichen Check-in gemacht. Der hat mind. eine halbe Stunde gedauert. Keine Ahnung, was die da die ganze Zeit geklickt haben...
Die Zimmer werden nur alle drei Tage gereinigt, das ist in Ordnung. Aber selbst Toilettenpapier wurde nicht gebracht, sodass ich jeden Morgen an der Rezeption danach fragen musste. Das sollte geändert werden.

Wir wollten erst ins Parkhaus fahren, aber die Schranke ging nicht auf. Trotz Hilfe vom Personal. Also haben wir erst mal draußen ausgeladen. Und da wir wussten, dass das Parken pro Tag 25,00 Euro kostet, haben wir geguckt wo wir das Fahrzeug anderweitig abstellen können. Das haben wir dann auch gemacht, und da wir 4 Tage da waren, ganze 100,00 Euro gespart.

2026-05-18 via Nuitee
S
soukouli3 extended_group gr
8
2026-05-18 via Nuitee
D
Daniela couple de
9
Pros:

Stylisches Hotel welches sehr gut gelegen ist. Mit der Straßenbahn direkt zur Stadtmitte.
Sauber und freundliches Personal.

Cons:

Ein Wasserkocher wäre schön gewesen. Man weiß, dass keiner vorhanden ist aber eine Überlegung das ggf zu ändern.

2026-05-18 via Nuitee
Y
Yvonne solo_traveller de
10
2026-05-18 via Nuitee
Y
Yvonne solo_traveller de
10
2026-05-18 via Nuitee
I
Itala couple ch
10
Alles! Lage, Komfort, Sauberkei, Preisleistung-Verhältnis TOP!
Pros:

Alles! Lage, Komfort, Sauberkei, Preisleistung-Verhältnis TOP!

Cons:

-

2026-05-16 via Nuitee
M
Maxim family_with_children be
9
Fijne ervaring
Pros:

Zeer netjes, mooi en modern ingericht.
Propere en voldoende ruime kamers

Cons:

Nvt

2026-05-16 via Nuitee
D
Dennis solo_traveller nl
9
2026-05-16 via Nuitee