Golden Tulip Guarujá - Antigo Delphin Surf Hotel

Hotels
8.6 (311 reviews)
Rua Maria Martha Arruda R Stefno N 149 Praia Da Enseada Jd Tres Marias , Guarujá , br

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Friendly Staff
Good Breakfast
Cons:
Cleanliness Issues
Poor Room Maintenance
Service Delays

Categories

Cleanliness
7.31
Concerns regarding cleanliness and maintenance issues were frequently mentioned.
Service
9.28
Some guests highlighted the reception staff as friendly and helpful despite some service shortcomings.
Location
9.82
The location near the beach was frequently praised by guests.
Room Quality
7.77
Mixed reviews; issues with room maintenance and comfort were noted.
Amenities
7.8
Amenities such as the pool were criticized for poor maintenance, but other basic amenities were satisfactory.
Value for Money
8.76
While the location and experiences were positive, some felt the costs didn't match the overall service quality.
Food and Beverage
8.81
Breakfast was a highlight, but some guests mentioned slow replenishment of items.
Overall Experience
9.28
Overall a good experience, bolstered by location and helpful staff, despite several significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 12:43

Property Description

Delphin Surf Hotel: A Beach Lover's Paradise

Luxurious Accommodations: Nestled in the Enseada district in Guarujá, Delphin Surf Hotel offers a perfect blend of comfort and style. With free WiFi and private parking, guests can unwind in modern rooms after a day at the beach.

Convenient Amenities: The hotel boasts a 24-hour front desk, ensuring assistance is always at hand for a seamless stay. Relax at the on-site bar and sip on refreshing drinks while soaking in the laid-back coastal vibe.

Prime Location: Just 6 km from Pernambuco Beach and Spike of the Beach Harbour, adventure and relaxation are within easy reach. With Sao Paulo/Congonhas Airport a convenient 59 km away, your beach getaway is closer than you think.

Book your stay at Delphin Surf Hotel now to experience the ultimate beach retreat!

Important information:

Please note that each room can accommodate just one pet with maximum weight of 15 kg at a daily surcharge.Guests traveling with pets must also present valid vaccination documents of the animal upon check in. Please contact the property for further information.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs BRL 50 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 17 years old stay for R$ 27 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 311 reviews
Cleanliness: 7.31
Service: 9.28
Location: 9.82
Room Quality: 7.77
Amenities: 7.8
Value for Money: 8.76
Food and Beverage: 8.81
Overall Experience: 9.28
L
Lopes solo_traveller br
9
Passeio muito bom próximo da praia
Pros:

Próximo de tudo!

Cons:

Iluminação ruim nos quartos

2026-07-11 via Nuitee
G
gabriel solo_traveller br
7
Boa
Pros:

Tudo muito bom

Cons:

Esta com um problema no aquecimento da agua, então o banho estava morno apenas

2026-07-10 via Nuitee
C
Cristiane solo_traveller br
6
Pros:

Hotel perto da Praia e restaurante, limpeza muito bem feita, camareira bem atenciosa.

Cons:

É a terceira vez que fico no hotel, as duas primeiras vez era o Ibis, não tive problema nenhum,as estalacoes eram impecável. Manutenção em dia, fique esse final de semana e é outra rede, nosso quarto a limpeza impecável, mais o apartamento estava um pouco esquecido, a cortina estava toda furada, os dois dias que ficamos o chuveiro estava frio não esquecentava, fui até a recepção a noite o rapaz disse que era problema com o gás da água quente e que não podia fazer nada e disse que alguns hospedes estava indo imbora por esse motivo por conta do chuveiro, deu a entender que eles não poderiam fazer nada se eu quisesse poderia ir embora, em momento nenhum ele me deu alguma alternativa para tomar banho, eu tenho problema de renitente e cinuzite, não estáva muito bem, não tinha como eu tomar banho com água fria até porque eu não consigo, fique os dois dias sem tomar banho e sem nenhuma solução ou alternativa, achei muito desagradável a resposta que o rapaz me deu, fiquei bem triste estressada porque isso nunca tinha acontecido quando eu ficava no hotel quando era o Ibis.

2026-07-07 via Nuitee
P
Paloma family_with_children br
1
Surpreendentemente decepcionante.
Pros:

Chegamos e não tinha água quente para tomar banho. Isso em um fds frio. Estavam com problemas no gás e não tinha água quente em nenhum dos quartos. Não nos avisaram desse problema ao fazer o check in. O banheiro do quarto estava com muito cheiro de xixi.

Cons:

Banheiro com cheiro de xixi muito forte e não tinha água quente.

2026-07-06 via Nuitee
T
Tati couple br
9
2026-07-04 via Nuitee
C
Carlos couple br
6
Abaixo do esperado
Pros:

Localização e o atendimento

Cons:

A acomodação de um modo geral. Quarto muito pequeno, várias camas quando queríamos apenas uma cama de casal. As instalações não estão boas. Também foi ruim a conexão com a internet, bem como a TV

2026-07-03 via Nuitee
G
Gustavo solo_traveller br
9
Vou voltar sempre
Pros:

Atendimento excelente. Pessoa prestativas. Café da manhã bem servido. Hotel limpo e com temática ótima. Vou voltar com a família.

Cons:

Quando a gente apaga a luz, ela fica ainda baixa e o abajour fica embaixo da nossa cabeça na cama. Isso atrapalhou para dormir.

2026-06-30 via Nuitee
B
Braulino couple br
8
2026-06-27 via Nuitee
M
MARAMULLER solo_traveller br
5
Experiência frustante.
Pros:

Localização

Cons:

Travesseiros mofados. Pia entupida. Sem agua no frigobar e não tinha nem na recepção agua para o hóspede. Tive que sair para comprar.

2026-06-19 via Nuitee
J
Juliana couple br
10
Foi tudo maravilhoso, uma experiência incrível que superou minhas expectativas!
Pros:

Gostei de tudo! Hotel muito bonito, limpo, confortável e bem localizado. Atendimento excelente, funcionários educados e atenciosos. A estrutura é ótima e proporcionou uma estadia muito agradável.

Cons:

Não tenho pontos negativos a destacar. Minha experiência foi muito positiva.

2026-06-15 via Nuitee
C
Célia C.P. solo_traveller br
8
Hotel bom com possibilidade de melhoras
Pros:

Localização, café da manhã e de ser petfriendly.

Cons:

As roupas de cama precisam ser trocadas por uma remessa mais nova e os colchões também não estão muito confortáveis.
Acho também que o valor cobrado pelo pet poderia ser menor.

2026-06-12 via Nuitee
S
Sandra couple br
10
Muito bom precisa de mais hotéis neste porte na baixada
Pros:

Localização

2026-06-04 via Nuitee
V
Valdir solo_traveller br
10
2026-06-04 via Nuitee
R
Rogério solo_traveller br
8
Satisfatório.
Pros:

Café da manhã e localidade.

Cons:

Tv do quarto a imagem estava horrível, as luzes do quarto deixavam o ambiente apagado.

2026-06-03 via Nuitee
M
Maria das Graças Paiva solo_traveller br
8
Pros:

Tratamento ótimo

2026-06-02 via Nuitee
F
Fernando solo_traveller ar
8
Gran finde en Garujá!
Pros:

Superó las expectativas, esta muy bien ambientado, prolijo, bien atendido y buen desayuno. seguro volvería a ir, por precio calidad sin dudas es una buena opción por la zona

Cons:

el acceso a la piscina y a la playa esta un poco desprolijo, es algo estético ya que solo se pasa por ahí

2026-06-01 via Nuitee
V
Valdeci couple br
10
Continuem assim pois estava magnífico
Pros:

Tudo estava maravilhoso, mais o café da manhã muito top

Cons:

Não tive nenhum problema, pois pra mim foi muito bom.

2026-05-30 via Nuitee
P
Pereira couple br
10
Top
Pros:

Top

Cons:

Top

2026-05-30 via Nuitee
C
Carlo solo_traveller py
10
2026-05-17 via Nuitee
T
tatiana solo_traveller br
5
2026-05-16 via Nuitee