Hotel Natal

Hotels
7.6 (137 reviews)
Av. Marechal Floriano Peixoto, 104 , Santos , br

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Packed lunches
Non-smoking throughout
Board games/puzzles
Coffee Shop on site
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Ótima localização
Funcionários educados
Cons:
Chuveiro fraco
Toalhas sujas

Categories

Cleanliness
6.28
Several mentions of dirty towels and cleanliness issues in the bathrooms.
Service
8.25
Overall positive experiences with staff and helpful service.
Location
8.79
Repeatedly praised for its excellent location near the beach and city center.
Room Quality
6.74
Mixed opinions; some liked the spaciousness, while others reported maintenance issues such as water pressure.
Amenities
7.27
Adequate amenities; some feedback on the need for improved bathroom fixtures.
Value for Money
7.73
Viewed positively for the cost, especially in relation to location.
Food and Beverage
8.28
Café da manhã was rated positively in multiple reviews.
Overall Experience
7.45
General satisfaction, but some strong complaints about hygiene and service in specific instances.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 07:21

Property Description

Convenient Location
Hotel Natal is ideally situated just a 5-minute stroll from Gonzaga Beach and Miramar Mall, offering easy access to popular attractions and shopping destinations.

Comfortable Accommodation
Each room at Hotel Natal features complimentary Wi-Fi, air conditioning, a fan, and a minibar. The cozy rooms are tastefully decorated with wooden furniture, curtains, and bedding, ensuring a relaxing stay for all guests.

Delicious Breakfast and Nearby Attractions
Start your day with a delicious buffet breakfast in the Breakfast Room, featuring a wide variety of breads, seasonal fruits, and beverages. Explore nearby attractions such as The Santos Aquarium, just a short 10-minute car ride away, or utilize the convenient location of the Santos bus station, only 6 km from the hotel.

Experience comfort and convenience at Hotel Natal. Book your stay now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs BRL 30 per day.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 137 reviews
Cleanliness: 6.28
Service: 8.25
Location: 8.79
Room Quality: 6.74
Amenities: 7.27
Value for Money: 7.73
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 7.45
E
Edina solo_traveller br
10
Pros:

Muito bom esse hotel

2026-05-29 via Nuitee
C
Celi Denise couple br
8
Uniu o útil ao agradável
Pros:

Quarto com varanda

2026-05-28 via Nuitee
I
Ibáñez solo_traveller ar
9
Pros:

Ubicación, desayuno, atención, camas.

Cons:

Duchador. Es eléctrico y se queda sin agua caliente muy rápido.

2026-05-27 via Nuitee
A
Ana Lucía extended_group ar
6
Pros:

La ubicación

Cons:

El desayuno muy básico, la habitación ruidosa y no podias abrir las ventanas porque daba a otras viviendas

2026-05-25 via Nuitee
A
Ana Aragão solo_traveller br
6
2026-05-23 via Nuitee
R
ricardo solo_traveller br
9
Pros:

Excelente relação custo- benefício!

2026-05-18 via Nuitee
T
Tatiana solo_traveller br
6
Hotel simples para uma passagem rápida
Pros:

A localização é ótima, perto da praia, comércio e pontos importantes.

Cons:

O hotel precisa de reforma e manutenção. É bastante simples, atende uma passada rápida mas realmente me parece que precisa de uma boa reforma. Tive problemas com chuveiro, a equipe atendeu com rapides mas é muito desconfortável ter que sair pedindo para arrumar um chuveiro que já é ruim.

2026-05-17 via Nuitee
C
CruzJunior solo_traveller br
8
Ótimo hotel. Muito bem localizado.
Pros:

ÒTIMO CAFÉ DA MANHÃ.

Cons:

DA LOCALIZAÇÃO.

2026-05-15 via Nuitee
P
Paulo solo_traveller br
8
Pros:

Das roupas de cama , foi uma agradável surpresa.

Cons:

O disparo do alarme de incêndio na madrugada do dia 12 maio 2026, sem motivo aparente, incomodou, só isto.

2026-05-13 via Nuitee
R
Roberta solo_traveller br
8
Pros:

Gostei da localização

Cons:

O banheiro é bem pequeno

2026-05-12 via Nuitee
G
Gerson solo_traveller br
8
2026-05-10 via Nuitee
T
Tatiana couple br
8
Atendeu as expectativas
Pros:

Ótima localização

Cons:

Lençóis manchados

2026-05-09 via Nuitee
A
Andre Luiz couple br
5
Levando em consideração a localização do hotel achei minha estadia razoável
Pros:

O quarto achei aconchegante com ventilador e ar condicionado.

Cons:

Do banheiro que estava com a pia entupida, a pressão do vaso sanitário fraca e o frigobar estava com algumas partes enferrujada e com a borracha gasta não deixando fechar a porta do mesmo direito. O café da manhã achei básico.

2026-05-06 via Nuitee
S
Suellen couple br
3
Cons:

O quarto apresentava limpeza apenas mediana e o banheiro estava com mau cheiro. Além disso, aparentemente houve um vazamento na caixa d’água que acabou molhando todo o corredor. Se não estivéssemos no quarto no momento, nossos pertences poderiam ter sido danificados.

Um funcionário informou que faria a limpeza, porém utilizou uma toalha do próprio quarto para secar o chão e a deixou jogada, sem reposição por uma toalha limpa.

Outro ponto é o estacionamento, que não conta com funcionário para abertura do portão, o que dificulta a logística, especialmente ao deixar ou retirar malas da hospedagem.

2026-05-04 via Nuitee
A
Andreia solo_traveller br
10
2026-05-04 via Nuitee
J
Jane Barros solo_traveller br
8
Foi bem satisfatória
Pros:

Localização

Cons:

Escada para subir com malas

2026-05-03 via Nuitee
R
Riquelme solo_traveller cl
9
un hotel muy simple,pero que resuelve el problema de alojamiento
Pros:

excelente ubicacion,muy central de todo el comercio

Cons:

debe instalar extractores de cocinas,para que salga fuera el olor a comidas

2026-04-29 via Nuitee
M
Marcia de lurdes family_with_children br
8
Muito boa
Pros:

Muito bom o cafe da manha.
Localização excelente.
Bastante limpo e organizado.
Quarto bem arejado.

2026-04-28 via Nuitee
C
Claudio couple br
6
voltaria com certeza , mas nao pra ficar no quarto 24 .
Pros:

cafe muito bom. localizacao muito boa , ja fiquei outra vez no quarto 23 por exemplo .

Cons:

quarto 24 muito pequeno , e poderiam melhorar no tamanho do sabonete ( muito pequeno e sem conteudo pra limpeza corporal ).

2026-04-27 via Nuitee
J
JARY solo_traveller br
7
2026-04-23 via Nuitee