smartments Berlin Prenzlauer Berg

Общуването с "персонала" изкуствен интелект беше трудно и натоварващо.

Einer der Aufzüge und manchmal sogar beide, waren kaputt. Alles beste war aber prima.

Die Liste ist sehr lang und substanziell. Ich hatte mir ursprünglich ein Zimmer zum Hinterhof für die 6 Nächte geben lassen, um den Krach der S- Bahnen und Züge zu vermeiden. Leider hängen genau dort mindestens jeden Wochentag von ca. 17 Uhr bis ca. Mitternacht Jugendliche und Kinder vom nebenan gelegenen Flüchtlichsheim herum, die verbal mit lauten Unterhaltungen und Rufen, Handymusik, Rumklopfen am Baugerüst und scharfen Bremsen auf ihren Fahrrädern gehörig viel Lärm machen.
Da die offenbar neu eingebaute Klimaanlage und Lüftung im ganzen Hotel nicht funktionierte und das sehr kleine Zimmer bei nur 22-23 Grad Außentemperatur schnell sehr warm und stickig würde und man daher die Fenster offen halten musste, wurde das sehr schnell zu einem Lärmproblem, gegen das das Personal (wenn es dann mal da war) nichts ausrichten konnte, und ich schon gar nicht. Ich habe mir dann ein größeres Zimmer nach vorne geben lassen, wo zumindest die Lüftung ein ganz wenig funktionierte und es draußen Gott sei Dank kühler war, so dass ich die sehr gut schallisolierenden Fenster nachts geschlossen halten konnte und den Krach der Gleise und die lauten Unterhaltungen vom nebenan gelegenen Imbiss (bis in die Morgenstunden) nicht mehr hören musste.
Leider war das Zimmer staubig, auch die Bettbezüge (hust!) mit Wollmäusen unterm Bett. Die Matratzen sind zwar recht neu, aber extrem hart, zumal sie auch auf keinem Lattenrost, sondern auf einer Spanplatte liegen, aber nur aus hartem Schaumstoff sind und keine Boxspring Qualität aufweisen. Die Ausstattung ist extrem billig, weit unter Ikea Niveau.
Im Doppelzimmer gab es wenigstens genügend Ablagen und Haken, die im Einzelzimmer, auch in dessen extrem primitiv ausgestatteten Bad, fast abwesend waren. Zusätzlich ist dann noch der Aufzug für einen Tag ausgefallen! Leider ist das Personal schwer anzutreffen, auch zu den restriktiven Zeiten, zu denen sie eigentlich da sein sollten.

Room needs better cleaning. Dust and dirt under the bed. Cleaning should be done regularly. The room overlooked some homeless shelters, maybe the business should try to help them out.

Ein Getränkeautomat wäre nicht schlecht und der Kaffeautomat im Voyer war defekt.

Avendo una camera comunicante con quella di fianco. subito la porta che le separava non era chiusa

It would have been useful to have had instructions on using the heating/cooling system. I was unable to set the temperature or switch the fan off at night.
No instructions for the dishwasher but that was easier to work out.

Die Unterkunft war nicht sehr sauber bei der Ankunft (insbesondere der Boden), der versprochene Haartrockner fehlte. Die direkte Umgebung war wenig ansprechend.

Fahrstuhl an Tag 2 kaputt
Kaffeemaschine macht keinen guten Kaffee
WC Papier reicht nur knapp
Kein müllwechsel
Laute Nachbarn , weil nur zwischentür als Trennwand (307)

Die geräuschvolle Anlieferung bzw. Außenarbeiten auf dem Nachbargrundstück (Gebäude). In der Regel ab 6:30 Uhr. Die Geräusche der S-Bahn waren dagegen sehr dezent.

kompliziertes Check-In - verursacht auch durch die vom Hotel durchgeführte Umbuchung, weil das ursprünglich zugesagte barrierefreie Zimmer dann doch nicht durchgehend zur Verfügung stand.
einer von zwei Aufzügen sowie Getränke-Automat defekt - keine Reparatur während des insgesamt viertägigen Aufenthalts

Dwa kubki