Hotel Astoria

Hotels
8.7 (4700 reviews)
Leopoldlaan 7 , De Haan , be

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast variety
Excellent location
Cons:
Cleanliness issues
No mini bar
Room functionality problems

Categories

Cleanliness
7.88
Multiple reports of stains on carpets and bathrooms not feeling clean.
Service
9.35
Overall positive reviews about friendly and attentive staff.
Location
9.39
Consistently praised for excellent location near the sea and city center.
Room Quality
8.34
Some comments on room design and functionality issues, but overall well-appointed.
Amenities
7.87
Missing some amenities like a mini bar and outdated bathroom fittings.
Value for Money
8.33
Pricing seen as a bit high given some missing amenities.
Food and Beverage
9.38
Breakfast offerings highly praised with great variety.
Overall Experience
9.05
Guests generally express satisfaction despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 11:44

Property Description

Luxurious Accommodation with Free WiFi
Hotel Astoria in De Haan offers a luxurious stay with free WiFi for guests to stay connected. Each room includes a flat-screen TV, and some units even feature a cozy seating area for added comfort.

Relaxing On-Site Bar and Shared Lounge
Unwind at the on-site bar open from 8 am to 10 pm, offering a variety of drinks including our signature gin and delectable tapas. Additionally, guests can enjoy the shared lounge area for a cozy evening indoors.

Convenient Amenities and Nearby Attractions
Guests can take advantage of free parking and bike hire services provided by the hotel. Explore nearby attractions like Bruges and Ostend, located just a short distance away for a memorable experience.

Book your stay at Hotel Astoria for a luxurious and convenient experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 4700 reviews
Cleanliness: 7.88
Service: 9.35
Location: 9.39
Room Quality: 8.34
Amenities: 7.87
Value for Money: 8.33
Food and Beverage: 9.38
Overall Experience: 9.05
N
Nancy solo_traveller be
8
1 nacht
Pros:

Ideaal gelegen in het Centrum, ruim en lekker ontbijt

Cons:

Geen airco in de kamer
Geen eigen parking. Het is gratis parkeren in de straten rondom , maar niet zo handig met bagage.

2026-08-15 via Nuitee
E
Emmanuel couple be
8
Un cadre agréable pour prendre l'air et la "fraîcheur" de la mer du Nord par ces temps de canicule
Pros:

Nous connaissions ce bel hôtel à la belle déco avec des belles grandes chambres calmes; par ces temps de fortes chaleurs, le ventilateur a été le bienvenu, la machine à café et les bouteilles d'eau dans la chambre sont appréciables; le jardin de l'hôtel permet de prendre un verre au frais; la gentillesse de l'accueil et de toute l'équipe; le choix de produits du petit déjeuner; évidemment emplacement parfait.

Cons:

quelques points d'attention : améliorer la qualité de certains produits du petit déjeuner; dans la salle de bain avec baignoire, une barre de support du pommeau de douche est nécessaire pour ceux qui ne prennent qu'une douche (et font des économies d'eau); on peut rêver d'une climatisation pour le futur.

2026-08-15 via Nuitee
P
Paweł couple pl
8
No matter what, I will always stay in Astoria.
Pros:

I highly value the team's openness and hospitality, the luxury of peace and quiet (especially at night), the charm of nostalgia, the understated and genuine elegance, and the breakfast.

Cons:

The room had a smelly, dirty carpet, making it impossible to sleep comfortably. It was disgusting. The same went for the railing on the balcony/bay window—you couldn't even lean against it. This was my second stay at the Astoria in De Haan—and certainly not my last—but I get the impression that management isn't checking the quality of room cleaning, or perhaps they only focus on the most expensive rooms. Yet the devil is in the details—and in those smallest rooms.

2026-08-15 via Nuitee
A
arno couple be
8
2026-08-15 via Nuitee
A
Arend-Jan couple be
9
Pros:

Breakfast: especially… the breakfast!

2026-08-15 via Nuitee
J
Josee couple be
8
2026-08-15 via Nuitee
M
Marleen couple be
9
Schitterend en rustgevend verblijf , aan te bevelen hotel
Pros:

Zicht op zee , vriendelijkheid en behulpzaamheid mevrouw aan het onthaal

Cons:

Jammer van trappen

2026-08-15 via Nuitee
M
MichaelW. couple de
6
Der vierte Stern ist bedroht
Pros:

Zentrale Lage. Ansprechende Belle-Epoque Architektur. Freundliches, beim Frühstück teilweise leicht desorientiertes Personal, vermutlich Aushilfen. WLAN funktioniert im gesamten Hotel und auch auf der Terrasse einwandfrei. Jeden Tag gibt es 2 kleine Flaschen Wasser aufs Zimmer, die Nespresso Kapseln werden aufgefüllt. Zur Begrüßung Sekt. Das Zimmer wurde gründlich gereinigt.

Cons:

Das Bad unseres Superior-Zimmers, ansonsten ansprechend groß und renoviert, zierte lediglich eine Badewanne ohne Duschabtrennung. Wer kein Vollbad nehmen möchte, steigt also in die Wanne und versucht, unter der Brause ein wenig nass zu werden, ohne den Raum zu überfluten. Ein für ältere Personen nicht ganz ungefährliches Unterfangen, denn der Wannenboden ist natürlich rutschig. Die Halterung für die Brause hatte sich extrem gelockert - ich würde erwarten, dass man in einem 4-Sterne Haus auf so etwas achtet, aber der Trend geht ja nicht nur hier dahin, dass die angebotenen Leistungen nicht mehr zum Preis passen.
Das Fenster bot einen freien Ausblick auf die Großbaustelle nebenan - für den passionierten Bauingenieur vielleicht hochinteressant, für den Normaltouristen eher nervig. Ohne Ohropax war an Schlaf nicht zu denken.
Der überall verlegte Teppichboden war an vielen Stellen, besonders im Treppenhaus und in den Fluren, stark abgenutzt und fleckig. Weniger ausgeprägt auch im Zimmer, aber auch hier könnte man über einen Ersatz nachdenken.
Das Frühstück würde ich als "Durchschnitt" bezeichnen. Die Eierspeisen schmeckten nach Pappe.

2026-08-14 via Nuitee
C
Carine family_with_children lu
5
Das Hotel bräuchte eine Grundreinigung und Grundreparierung. Die Teppichböden (Treppe, Gänge) sind ecklig. Das Personal
Pros:

Lage

Cons:

Das Hotel hat die 4 Sterne nicht verdient. Die Sauberkeit des Zimmers lässt sehr zu wünschen übrig (Kot an der Klopapierhalterung, alles verkalkt). Einige Ausstattungsgegenstände ( Dusche, Lampen, Seifenablage) sind kaputt. Mit ein wenig Mühe wäre das Zimmer gut gewesen.

2026-08-13 via Nuitee
S
Sara solo_traveller be
9
2026-08-13 via Nuitee
S
Saskia couple be
7
2026-08-13 via Nuitee
P
Paweł solo_traveller pl
9
2026-08-13 via Nuitee
T
Thomas couple de
8
2026-08-13 via Nuitee
A
Agnieszka couple lu
10
2026-08-12 via Nuitee
J
jean claude couple be
7
Je reviendrai très prochainement
Pros:

Déjeuner extra

Emplacement et propreté extra

Cons:

La chaleur suffocante de la chambre ,pas de tenture isolante et ouverte pendant notre absence par le personnel de nettoyage .Mais ce personnel est extra à part cet oubli .

2026-08-11 via Nuitee
V
vandormael solo_traveller be
9
Pros:

Très bel hôtel chic et confortable. Excellent petit dejeuner. Personnel accueillant.
Emplacement idéal

2026-08-11 via Nuitee
F
Fiona solo_traveller be
8
2026-08-11 via Nuitee
K
Karin couple be
8
2026-08-11 via Nuitee
N
Nihat solo_traveller de
10
Wonderful
Pros:

Nice location, helpful staff, great breakfast

2026-08-11 via Nuitee
P
Peperstraete extended_group be
9
Geweldig al drie jaar op rij! Reeds geboekt voor volgend jaar!
Pros:

Het ontbijt was zo uitgebreid en gevarieerd, voor ieder wat wils! Ook de bediening van koffie en eitjes aan tafel is zeer aangenaam. het feit dat je kan ontbijten tot 10.30u is top!

Cons:

Als ik dan toch een minpuntje moet geven... de tapijten in de gang zijn op sommige plaatsen wel vuil.

2026-08-10 via Nuitee