KALI Ciudadela Mexico City

Hotels
8.7 (3790 reviews)
Revillagigedo 92 Colonia Centro , Mexico City , mx
+52 55 9990 7879

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Clean and spacious rooms
Friendly and helpful staff
Cons:
Housekeeping issues
Unpleasant interactions with some staff

Categories

Cleanliness
8.21
Guests mentioned cleanliness positively, but there were some complaints about items missing in bathrooms.
Service
9.08
Overall good service, though some negative experiences were reported regarding staff treatment.
Location
8.72
The location is central and accessible, but surrounding area cleanliness was questioned.
Room Quality
8.67
Rooms were described as spacious and clean, contributing positively to the experience.
Amenities
8.7
Good amenities mentioned, but some items were lacking, such as toiletries.
Value for Money
8.66
Guests felt the hotel was good value, although some pointed out safety concerns in the area.
Food and Beverage
8.71
Breakfast and dining were positively regarded, with some suggestions for improvements.
Overall Experience
8.88
Most guests reported a pleasant stay, recommending the hotel for its comfort and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 06:20

Property Description

Convenient Location
Hotel Kali Ciudadela Mexico City is ideally situated next to Ciudadela Square in the heart of Mexico City. Enjoy easy access to Alameda Central Park and the vibrant local markets.

Comfortable Rooms
Relax in rooms with functional décor, modern amenities like a flat-screen TV, and private bathrooms with complimentary toiletries. Room service is just a call away for your convenience.

Accessible Amenities
Benefit from free Wi-Fi, on-site bar-restaurant, and complimentary parking during your stay. With Balderas Metro and Metrobus Stations nearby, exploring the city is a breeze.

Ready to experience the charm of Mexico City? Book your stay at Hotel Kali Ciudadela now for a memorable trip!

Important information:

Groups policy: with reservations with more of 7 rooms, property will require 50% of the deposit as guarantee.

Please note, reservations with more than 5 rooms apply group conditions, the property will contact you.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 3790 reviews
Cleanliness: 8.21
Service: 9.08
Location: 8.72
Room Quality: 8.67
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 8.71
Overall Experience: 8.88
E
Emilie • solo_traveller • es
10
Pros:

Literie confortable, chambre propre et bien équipée, personnel serviable et agréable. Nous avions des bouteilles d'eau mises à disposition dans la chambre, de quoi se faire un café et un thé, et un distributeur d'eau gratuit se trouvait dans l'hôtel pour remplir ses propres bouteilles. Il y avait aussi une machine gratuite dans l'hôtel pour se faire un café. Le petit déjeuner était bon, copieux et local. La possibilité de demander un plateau repas pour le dîner, directement servi en chambre, est pratique après une longue journée de visite. Le dernier jour, comme nous partions tôt, avant l'heure de début du petit-déjeuner, le personnel de l'hôtel nous a préparé des lunch box généreuses et très pratiques. L'hôtel est très bien placé, à 10 min à pied du centre, ce qui permet de voir tous les points d'intérêt historiques, sans avoir les nuisances sonores du centre. Également proche d'une station de métro pour aller au bosque de Chapultepec et au musée national d'anthropologie. Nous recommandons vivement cet établissement !

Cons:

Rien, tout était très bien ! 👍

2026-07-22 • via Nuitee
J
John • solo_traveller • au
10
Worth the extra money
Pros:

Everything great location great staff food was ok .will definitely stay again if I go back to Mexico city

Cons:

Nothing all gud

2026-07-22 • via Nuitee
L
Lea • solo_traveller • se
7
2026-07-21 • via Nuitee
L
Lopez Pacheco • solo_traveller • mx
7
2026-07-21 • via Nuitee
R
Rojas • solo_traveller • co
8
Pros:

Restaurante

Cons:

La coordinación en recepción

2026-07-21 • via Nuitee
C
Carolina • family_with_children • cl
7
Todo bien pero podría mejorar
Pros:

Ducha amplias

Cons:

El desayuno, muy básico. Poca variedad de productos.

2026-07-20 • via Nuitee
C
Carlos Andres • couple • co
10
Muy buena elección
Pros:

Ubicación muy central, cerca al zócalo y palacio de bellas artes. La habitación muy cómoda y el desayuno es variado.

Cons:

El wifi nunca funcionó bien, se caía constantemente.

2026-07-20 • via Nuitee
L
Lídia • couple • es
7
Bàsic per estar-hi uns dies
Pros:

En general està bé per passar-hi algunes nits. L’habitació és petita però té tot el que necessites. El personal es molt agradable.

Cons:

La porta de l’habitació no aïlla bé el soroll i s’escoltava constantment la gent xerrant al hall del hotel a totes hores. L’aigua de la dutxa trigava bastant en sortir calenta. I l’esmorzar era poc variat.

2026-07-20 • via Nuitee
M
Maradiaga • couple • hn
10
Muy comida
Pros:

La cama súper cómoda

Cons:

El AC botaba agua

2026-07-19 • via Nuitee
M
Meike • solo_traveller • de
7
Pros:

Die Lage. Es war auch sauber.

Cons:

Wir hatten ein Erdgeschoss-Zimmer, das sehr dunkel und ungemütlich war. Es gab nicht einen einzige Haken, an dem man etwas hätte aufhängen können.

2026-07-19 • via Nuitee
R
Rocio • solo_traveller • mx
8
Pros:

Cómodo

Cons:

Que no podía sacar alimento del restaurante y tenía que irme a consulta medica y por el horario no podía quedarme a desayunar ahi

2026-07-17 • via Nuitee
F
Felipe • solo_traveller • cl
10
De maravilla
Pros:

Relación calidad y precio

Cons:

Sin observaciones

2026-07-17 • via Nuitee
M
Mariana • solo_traveller • mx
10
2026-07-16 • via Nuitee
B
Bjorn Vidar • solo_traveller • no
8
Pros:

Hyggelige folk og grei beliggenhet 😃

2026-07-16 • via Nuitee
M
MAUREEN • couple • ec
8
HOTEL BIEN CONECTADO CON PUNTOS DE INTERÉS TURÍSTICO.
Pros:

La habitación es cómoda, tiene AC, plancha de ropa, secadora de pelo. El desayuno no varía mucho pero está bueno. El hotel es moderno. Se encuentra super cerca de la estación de metro que te conecta con los puntos de interés turístico.

Cons:

La zona no se sentía muy segura, sobretodo por las noches. No recomendaría salir caminando por la noche por el sector.

2026-07-15 • via Nuitee
A
aurora • solo_traveller • pe
7
Recomendable por su ubicación y comodidad
Pros:

Muy buena ubicación. De fácil acceso.

Cons:

La comida regular. El desayuno podria incluir jugos naturales o eliminarlos. El café también podría mejorar. El restaurante tampoco es bueno.

2026-07-14 • via Nuitee
M
Mark • extended_group • gb
5
2026-07-14 • via Nuitee
A
ashley • couple • mx
10
2026-07-14 • via Nuitee
Y
Yasunori • solo_traveller • jp
8
すべてのスタッフが気持ちよく、よい宿だった。
Pros:

朝食はおいしく、毎日変わるので満足できる。

2026-07-14 • via Nuitee
C
Cristina • solo_traveller • cr
9
Buenas ubicación
Pros:

Lo único es saber que si usted quiere dormir muy temprano puede que el ruido del pasillo no lo deje.

2026-07-13 • via Nuitee