Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Tour desk
Car hire
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly service
Clean and comfortable rooms
Cons:
Issues with noise
Overwhelming scent from air fresheners

Categories

Cleanliness
8.64
Many reviews mention overall cleanliness positively, but a few notes of odor issues were highlighted.
Service
9.99
The staff received numerous compliments for being friendly and helpful.
Location
10
Guests highly praised the hotel's location as fantastic for exploring the area.
Room Quality
8.6
Most rooms are described as comfortable and nicely decorated, but some had issues such as noise.
Amenities
8.63
Amenities like the shared kitchen and free coffee were appreciated, although some rooms lacked certain features.
Value for Money
9.59
Many guests felt that the hotel's quality offered good value for the price.
Food and Beverage
9.14
Limited mention of food, but positive comments about coffee availability.
Overall Experience
9.83
Overall positive feedback with a few minor inconveniences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:32

Property Description

Charming Boutique Hotel in Ciutadella's Old Town

Rustic-Style Rooms with Modern Amenities: Experience comfort in air-conditioned rooms with flat-screen TVs and private bathrooms.

Cozy Lounge Area for Relaxation: Enjoy a delicious breakfast or a cup of coffee in the inviting lounge.

Convenient Free WiFi Throughout: Stay connected with complimentary WiFi during your stay.

Ready to experience the charm of S'Esparteria Hotel? Book your stay now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 14 years old stay for € 20 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 782 reviews
Cleanliness: 8.64
Service: 9.99
Location: 10
Room Quality: 8.6
Amenities: 8.63
Value for Money: 9.59
Food and Beverage: 9.14
Overall Experience: 9.83
L
Laura • couple • es
10
100% recomanat
Pros:

En primer lloc la dona que ens va atendre va ser molt amable i molt atenta a tot el que necessitéssim. En segon lloc, l’habitació on ens vam allotjar va superar les nostres expectatives al 100%. I per últim, les zones comunes, com l’entrada i la terrassa, són increibles. Recomanem aquest allotjament i repetiríem!

Cons:

Tot ens va agradar, tant l’allotjament com el personal que ens va atendre

2026-05-29 • via Nuitee
M
Mario • couple • es
10
Gracias por la hospitalidad
Pros:

El trato por parte de Ona fue muy bueno, nos recomendó un montón de cosas y fue muy servicial en todo lo que necesitamos. Las camas son extraordinariamente cómodas, y se agradece. La terraza es un lugar agradable para estar.

2026-05-27 • via Nuitee
S
Salvador • solo_traveller • es
9
2026-05-24 • via Nuitee
A
Aina Maria • couple • es
8
Pros:

Lloc, molt ben situat.

Cons:

No tenir ascensor, escala prou empinada. Sense llum al mirall i massa claror de la finestra al matí.

2026-05-23 • via Nuitee
F
Francisca • solo_traveller • cl
8
Pros:

Ubicación
La cama muy cómoda

Cons:

Se escuchaba muchos ruidos de las otras habitaciones

2026-05-22 • via Nuitee
T
Tim • solo_traveller • ch
10
Pros:

Preisleistungstechnisch das beste Hotel in dem ich je war. Sehr stillvoll eingerichtete Zimmer, sauber, freundliches Personal und bequeme Betten.

2026-05-22 • via Nuitee
A
Alessia • extended_group • es
10
Pros:

El personal ha sido increíblemente amable y paciente. Las instalaciones son fantásticas, la terracita de la habitación un lujo y en general el ambiente ha sido u inmejorable. Estamos muy agradecidos

2026-05-21 • via Nuitee
R
Rossella • couple • it
10
Pros:

La posizione molto centrale e la terrazza

Cons:

Il bagno poco diviso dal resto della stanza che rendevano la stanza umida

2026-05-20 • via Nuitee
N
Natalia • solo_traveller • es
10
Perfecto! Para disfrutar de Ciutadella.
Pros:

La ubicación es excelente.
La habitación muy cómoda. He estado en Arpillera y me encantó.

Cons:

Entiendo que en Mallorca hay mucha humedad.
Pero para el precio y la verdad lo guapa que es la habitación.
Estaría bien, poner un limpiador o spray antimoho mientras se limpia. Y se elimina solo.
Es muy guapa y acogedora la habitación para que tenga esas manchas!

2026-05-18 • via Nuitee
F
Françoise • solo_traveller • fr
10
Exceptionnel
Pros:

Tout !
Le confort, la situation géographique, l accueil, la décoration, le calme et l espace !

Cons:

Le pcul peut être de meilleure qualité ?!

2026-05-17 • via Nuitee
M
Matt • solo_traveller • fr
10
Superbe, très bonne adresse
Pros:

Superbe ! Personnel aux petits soins, très belle et grande chambre, bien décorée. Et présence d’un rooftop sur le toit parfait pour le coucher de soleil. Je recommande !

Cons:

Rien

2026-05-17 • via Nuitee
M
Markus • couple • de
9
2026-05-16 • via Nuitee
S
Sabine • extended_group • fr
10
Superbe !
Pros:

La décoration du lieu, aussi bien les chambres que les parties communes. La gentillesse, le professionnalisme et la disponibilité de la personne à l'accueil. Les articles à disposition dans la cuisine commune (bouilloire, cafetière, micro onde, couverts...). Le toit terrasse avec ses canapés confortables et la superbe vue.
Dans la chambre, très bonne literie et petit réfrigérateur.

Cons:

Peut être l'insonorisation des chambres.

2026-05-16 • via Nuitee
G
Gregorio • solo_traveller • es
10
Pros:

Muy bien ubicado y con el parking Princep cerca, la habitación fantástica, muy biendecorada y cómoda.
La atención vía whats muy atenta, todo perfecto.

Cons:

Me gustó todo

2026-05-15 • via Nuitee
L
Llabres Marti • couple • es
9
2026-05-14 • via Nuitee
H
Holger • solo_traveller • de
8
2026-05-13 • via Nuitee
R
Radoslava • couple • bg
10
2026-05-13 • via Nuitee
P
Pedro • couple • es
8
Perfecto para conocer la ciudad y con aparcamiento muy cerca
Pros:

La ubicación perfecta, y la habitación está muy bien

Cons:

Muchas escaleras

2026-05-13 • via Nuitee
A
Alvaro • solo_traveller • es
8
2026-05-12 • via Nuitee
S
SGUILLAUD • solo_traveller • fr
10
2026-05-09 • via Nuitee