TEMU PRIMULA

Hotels
7.3 (1041 reviews)
Jalan Primula, Persiaran Air Tawar, Besut, Terengganu , Kampong Seberang Timor , my

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Spacious rooms
Good amenities
Attractive location
Cons:
Cleanliness issues
Food quality
Need for maintenance

Categories

Cleanliness
6.4
Several reviews indicated that cleanliness was an issue, with mentions of dirty rooms and facilities.
Service
8.4
Many guests praised the friendly and helpful staff.
Location
7.9
Location was frequently noted as attractive due to proximity to the beach and convenience.
Room Quality
6.9
Rooms were noted for being spacious and comfortable, but some mentioned maintenance needed.
Amenities
7.9
Amenities such as a good cafe and spacious rooms were positively highlighted.
Value for Money
7.1
Overall, guests felt they received decent value despite some issues.
Food and Beverage
6.4
Food issues were mentioned, affecting overall sentiment towards this category.
Overall Experience
7.4
Guests enjoyed their stay overall, despite some notable issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 16:04

Property Description

Stunning Beachfront Location: Enjoy the breathtaking views and tranquil ambiance of Air Tawar Beach right at your doorstep.

Comfortable Rooms with Sea Views: Relax in our well-appointed rooms featuring private balconies overlooking the sea, perfect for unwinding after a day of exploring.

Convenient Facilities and Services: From a garden to relax in, a shared lounge to socialize, and a helpful tour desk, we ensure your stay is memorable and stress-free.

Experience the beauty of Air Tawar Beach at TEMU PRIMULA. Book your stay now for an unforgettable beachfront getaway.

Important information:

From 1st January 2023, a tourist tax of RM 10 per room per night is applied to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or valid permanent residents MY PR Card are exempted.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 1041 reviews
Cleanliness: 6.4
Service: 8.4
Location: 7.9
Room Quality: 6.9
Amenities: 7.9
Value for Money: 7.1
Food and Beverage: 6.4
Overall Experience: 7.4
A
Azhar • solo_traveller • my
2
Pros:

I dont like

Cons:

Poor

2026-08-22 • via Nuitee
F
Farhad • couple • de
8
Pros:

Es war sehr günstig und man hat sehr viel Raum und ist sehr nah an Bus und Boot Station ✈️🗺️

Cons:

Die Ameisen , die sich am Frühstück bedient haben 🙃

2026-08-21 • via Nuitee
V
VINCENZO • solo_traveller • it
8
2026-08-19 • via Nuitee
R
Razin • extended_group • my
7
2026-08-18 • via Nuitee
G
Giulia • couple • it
1
2026-08-14 • via Nuitee
Y
yoann • couple • fr
3
Mauvais
Cons:

Installation électrique défaillante problème de douche personnel avec manque de compétence

2026-08-13 • via Nuitee
H
hayate • solo_traveller • fr
1
Fuir l'établissement et booking ne répond à aucun de mes messages étant dans une galère avec mes enf
Pros:

Rien hormis l'emplacement
Nous avions commandé pour 5 personnes en arrivant nous avions que 1 lit double pour moi et mon mari et pour mes enfants ils ont osé nous prêter des matelas tout sales noirs de saleté
Quand on leur a dis qu'il y a yn soucis sachant que mes enfants sont asthmatique et ne peuvent pas dormir sur ses matelas sales
Et sur un mini sofa qui est tout petit même mon fils de 11 ans ne rentrait pas sur le sofa qui ne deplie pas biensure
Ils m'ont dit de payer une autre chambre ppur être a l'aise et pourtant dur la réservation tout était noté 5 personnes. Donc pas d'armoire, valises dans la cuisine
Nous avions envoyé plusieurs messages à booking pour leurs demandé de trouver une solution mais aucune réponse de booking
N'ayant pas pris d'assurance si j'annule il ne me rembourser pas

Cons:

Nous avions commandé pour 5 personnes en arrivant nous avions que 1 lit double pour moi et mon mari et pour mes enfants ils ont osé nous prêter des matelas tout sales noirs de saleté
Quand on leur a dis qu'il y a yn soucis sachant que mes enfants sont asthmatique et ne peuvent pas dormir sur ses matelas sales
Et sur un mini sofa qui est tout petit même mon fils de 11 ans ne rentrait pas sur le sofa qui ne deplie pas biensure
Ils m'ont dit de payer une autre chambre ppur être a l'aise et pourtant dur la réservation tout était noté 5 personnes. Donc pas d'armoire, valises dans la cuisine
Nous avions envoyé plusieurs messages à booking pour leurs demandé de trouver une solution mais aucune réponse de booking
N'ayant pas pris d'assurance si j'annule il ne me rembourser pas

2026-08-10 • via Nuitee
C
Chiara • extended_group • it
8
2026-08-05 • via Nuitee
M
MOHAN VMS • solo_traveller • my
10
2026-08-05 • via Nuitee
C
christophe • solo_traveller • fr
10
Pros:

L'accueil, l'aide pour se déplacer de la part du patron, le petit déjeuner notamment les rôtis et les petits beignets sucrés ou salés.
2 passages avant et après les îles Perhentians.
Le restaurant dans le jardin nous a fait une très bonne impression .

Cons:

L'établissement est un peu vétuste. Pourtant on devine qu'il a dû être flamboyant.

2026-08-05 • via Nuitee
N
NUR • extended_group • my
4
Just okey to stay but not aesthetically pleasent
Cons:

No elevator, decaying woods on furniture, boring porch, cleanliness around property are poor

2026-08-04 • via Nuitee
N
nor haliza binti • family_with_children • my
5
2026-08-03 • via Nuitee
R
Rasyidah • couple • my
3
Ok for a short stay
Pros:

The location is near to Jetty. Room is spacious and decent.

Cons:

The surrounding is very dirty. Even the hallway and stairs are also dirty. No lift available at the property.

2026-07-25 • via Nuitee
E
Elmy • family_with_children • nl
1
2026-07-24 • via Nuitee
S
Siti Zulaikha • couple • my
3
2026-07-23 • via Nuitee
L
Lotta • couple • fi
6
Pros:

Close to the jetty so a good location if you’re heading to the Perhentian islands early in the morning. The room is okay and clean if you ignore the wear and tear. Air conditioning works well.

Cons:

The hotel almost looks deserted. Paint is peeling from walls, the floor is worn and we did not see any other customers. Some mosquitoes in our room.

2026-07-22 • via Nuitee
M
Mohd Nor Bin Madom • solo_traveller • my
1
2026-07-22 • via Nuitee
F
Farid • solo_traveller • fr
6
Pros:

Bon emplacement près de la plage.

Cons:

Valable pour une nuit pas plus.

2026-07-21 • via Nuitee
S
Sarezaa • couple • my
4
Pros:

The location is convenience to the jetty and Besut town.

Cons:

Poorly maintained. Stained bath tub.

2026-07-14 • via Nuitee
M
Mohd Hismawadie • solo_traveller • my
9
2026-07-07 • via Nuitee