Hotel das Hortênsias

Hotels
9.6 (1173 reviews)
Rua Bela Vista, 83 , Gramado , BR
+55 54 3286-1057

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Free

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Beautiful hotel decor
Cons:
Some amenities need modernization
Slightly high prices

Categories

Cleanliness
9.49
Reviews highlight excellent cleanliness throughout the hotel.
Service
9.99
Staff is consistently described as friendly and attentive.
Location
10
The hotel is well-located, with easy access to central areas.
Room Quality
9.45
Rooms are described as comfortable and well-decorated.
Amenities
9.48
Amenities are satisfactory, with comments on the beauty of the hotel grounds.
Value for Money
8.44
Prices are seen as a bit high by some but generally considered fair.
Food and Beverage
9.99
Breakfasts are highly praised, with a variety of options.
Overall Experience
9.99
Overall positive experiences, with many guests expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 00:57

Property Description

Flowery Gardens and Outdoor Pool:
Surrounded by picturesque gardens, Hotel das Hortênsias offers a tranquil escape with its inviting outdoor pool, perfect for a refreshing dip or lounging under the sun.

Homemade Breakfast and Alpine-style Rooms:
Start your day with a delightful homemade breakfast before retreating to the cozy Alpine-style rooms, each thoughtfully designed with wooden fittings and vibrant accents for a charming ambiance.

Prime Location and Nearby Attractions:
Conveniently situated in Gramado centre, guests can explore nearby attractions such as Aldeia do Papai Noel and Palácio dos Festivais. With free WiFi and parking, Hotel das Hortênsias is the ideal choice for a memorable stay. Book now to experience the beauty of Gramado!

Important information:

Brazilian credit card holders may pay the total price of the reservation in up to 6 installments at the property when guest choose to pay the reservation in advance.

The installment payment needs to be requested upon booking.

Please note that the hotel charges 10% service tax.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: POA

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 1173 reviews
Cleanliness: 9.49
Service: 9.99
Location: 10
Room Quality: 9.45
Amenities: 9.48
Value for Money: 8.44
Food and Beverage: 9.99
Overall Experience: 9.99
C
Cantor Joao Cechinel • couple • br
10
Fabulosa.
Pros:

Recepção, acolhida, espaço em estilo germânico e afeto da parte dos funcionários. Além disso, o excelente café matinal, o silêncio noturno e o clima familiar.

Cons:

Somente elogios.

2026-09-19 • via Nuitee
H
Helio • solo_traveller • br
9
Maravilhoso. Retorno garantido.
Pros:

A Equipe é muito simpática e prestativa.
O quarto é amplo com calefação, algo essencial no inverno de Gramado.
O café da manhã atende plenamente ao hóspede com variedade e qualidade.
A agua quente chega rapidinho na torneira.

Cons:

A tampa do vaso sanitário estava solta (quarto 104)
Considerando hóspedes com baixa mobilidade:
- a subida até a portaria do hotel pode ser cansativa, mas é algo inerente a Gramado presente em muitos outros hotéis.
- No quarto 104, temos um degrau entre o quarto e o banheiro.

2026-09-19 • via Nuitee
Y
Yanko • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo estava perfeito, a localização, as instalações... Os funcionários também todos muito educados e acolhedores.

2026-09-18 • via Nuitee
T
Talita • couple • br
10
2026-09-16 • via Nuitee
R
Ramon • solo_traveller • br
9
Pros:

Café da manhã

Cons:

Cama era confortável, porém barulhenta

2026-09-14 • via Nuitee
L
Luis • couple • br
10
Maravilhoso
2026-09-14 • via Nuitee
B
Bianca • couple • br
10
Perfeito!
Pros:

Acomodação perfeita! Café da manhã bem farto, funcionários bem educados, quarto super limpo e muito bem localizado. 5 minutinhos e você já tava no centrinho. Os gatinhos também são muito fofos. Amamos!

2026-09-09 • via Nuitee
B
Bruno • couple • br
10
2026-09-08 • via Nuitee
F
Flavia • solo_traveller • br
10
Excelente
Pros:

Hotel maravilhoso, um charme, boa localização, sala com lareira e um gatinho muito fofo ,dormindo ali, naquele ambiente confortável e acolhedor!
Funcionários muito simpáticos e atenciosos! Café da manhã muito gostoso!

Cons:

Tudo ótimo na proposta que o hotel tem pra oferecer!

2026-09-08 • via Nuitee
A
ana rita • couple • br
10
Pros:

Nasci em Gramado e posso contar a vocês que poucos lugares nesta cidade ,que era pequena e linda,conseguem manter a essência do que foi um dia Gramado … obrigada por perpetuarem a nossa história . Que delícia de atendimento e apoio ao hóspede ! Parabéns

Cons:

Gostei de tudo !!

2026-09-06 • via Nuitee
V
Victor • couple • br
9
Pros:

Café da manhã maravilhoso, staff muito atenciosa, hotel muito bonito e bem localizado.

Cons:

Pequena intercorrência com o serviço de quarto, somos vegetarianos, pedimos um prato que questionamos especificamente se era vegetariano e veio com pedaços de carne, mas fora isso tudo bem!

2026-08-31 • via Nuitee
S
Saccol da Silva • solo_traveller • br
10
Ótimo hotel
Pros:

Decoração muito fofa, atendimento excelente. As meninas da recepção muito simpáticas e prestativas.
O quarto bem limpo e confortável.

Cons:

Não tenho qualquer reclamação.

2026-08-31 • via Nuitee
L
Lazaro • solo_traveller • br
10
Excelente estadia
Pros:

A limpeza dos quartos e todos ambientes climatizados com calefação, o café da manhã com muita diversidade e tudo excelente, o atendimento excepcional a todo momento

2026-08-31 • via Nuitee
L
Luiz • solo_traveller • br
9
Estadia excelente!
Pros:

O hotel é lindo, aconchegante. Otimo café da manha. Limpeza do quarto e cordialidade dos funcionários.

Cons:

Nada a reclamar.

2026-08-31 • via Nuitee
C
Carmen • couple • br
7
Dessa vez nisso quarto muito pequeno tv distante dos olhos e a cama não era boa diferente das outras vezes que estivemo
2026-08-27 • via Nuitee
R
RONALDO • couple • br
9
Excelente
Pros:

As instalações são excelentes. Localização muito boa . Café da manhã excelente. Os funcionários são fantásticos .

Cons:

NDA

2026-08-24 • via Nuitee
G
Greise • solo_traveller • br
10
2026-08-23 • via Nuitee
C
Camila • couple • br
10
Excelente!
Pros:

Equipe super atenciosa e cordial. Café da manhã variado. Ambiente aconchegante. Localização muito boa, próxima ao centrinho.

Cons:

A chave do quarto não é magnética, e precisa ser devolvida na recepção a cada saída. No hotel há dois gatinhos (adoramos!), mas quem tem alergia ou fobia pode se sentir incomodado.

2026-08-22 • via Nuitee
D
dilma • solo_traveller • br
9
Agradável
Pros:

Localização

Cons:

Horário do início do café da manhã um pouco tarde. E quando precisei sair mais cedo para um passeio, me forneceram um quite com biscoitos e bolo artificial e suco de caixinha. Já estive em outras redes de hotéis onde precisei sair cedo para passeios e a cozinha abriu antes para nos servir.

2026-08-18 • via Nuitee
M
Mariana • couple • us
10
Pros:

Cozy, clean and well located. Felt really nice arriving there after a long drive. It was a cold night and the fire was on, with their little cat sitting by it. It’s on a hill so the balconies have a nice view.

Cons:

Suggest having at least 2 bottles of water in the room, but that’s just a minor thing.

2026-08-17 • via Nuitee