Hotel Majova Inn Xalapa

Hotels
8.7 (610 reviews)
Gutierrez Zamora, 80 , Xalapa , mx

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Clean and modern facilities
Good location
Friendly staff
Cons:
Limited parking
Breakfast quality issues
Cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
7.95
Several mentions of cleanliness issues in bathrooms and common areas.
Service
9.45
Staff exhibited patience and helpfulness during the stay.
Location
9.45
Location praised for convenience and accessibility.
Room Quality
8.45
General comfort noted, but some rooms had issues with maintenance.
Amenities
8.95
Basic amenities were adequate, but some improvements needed, like elevator access.
Value for Money
8.95
Pricing considered fair given the location and services.
Food and Beverage
7.45
Food quality was frequently criticized, especially breakfast options.
Overall Experience
8.95
Overall a positive experience despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 21:49

Property Description

Modern Rooms with Amenities
Hotel Majova Inn Xalapa offers modern rooms with stylish decor, flat-screen TVs, and private bathrooms with complimentary toiletries. Each room also includes a safety-deposit box for your convenience.

Dining Experience
Enjoy a delicious American breakfast included in your room rate at the on-site restaurant, which also serves international cuisine for breakfast and lunch. Additionally, explore a variety of dining options just a short distance from the hotel.

Convenient Location
Situated in the heart of Xalapa, our hotel is within walking distance to an art gallery, the city's historic cathedral, and government buildings. Explore the lush Natura Park just a short drive away, making Hotel Majova Inn Xalapa the perfect choice for your stay.

Book now to experience comfort and convenience at Hotel Majova Inn Xalapa.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 9 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for MXN 100 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 610 reviews
Cleanliness: 7.95
Service: 9.45
Location: 9.45
Room Quality: 8.45
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.95
Food and Beverage: 7.45
Overall Experience: 8.95
L
Leidy • solo_traveller • mx
9
Pros:

La ubicación y su comodidad

2026-07-06 • via Nuitee
B
BRYAN EDUARDO • family_with_children • mx
9
2026-07-05 • via Nuitee
A
Alberto Guerrero • solo_traveller • mx
9
2026-07-03 • via Nuitee
G
Gerardo • solo_traveller • mx
7
Pros:

Bonito edificio, buena ubicación.

Cons:

El acceso al estacionamiento, el excesivo ruido nocturno (voces, cañerías), el trato seco y poco cordial de la recepcionista, el tamaño de la cama (matrimonial, cuando ya cualquier hotel ofrece Queen).

2026-06-29 • via Nuitee
G
Georg • solo_traveller • de
8
Cons:

Leider kein Aufzug

2026-06-29 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • mx
9
Lugar seguro, accesible y bonito
2026-06-28 • via Nuitee
J
Juan Carlos Valencia • solo_traveller • mx
10
Pros:

La tranquilidad

2026-06-26 • via Nuitee
D
Daniela • solo_traveller • mx
10
Hotel recomendado ✅️
Pros:

La estancia fue agradable, la habitación siempre limpia. Para el desayuno ofrecen diversas opciones, lo cual se agradece. El hotel súper céntrico y con lo necesario para pasar una buena estancia, sin duda superó mis expectativas. Volvería a hospedarme aquí.

2026-06-22 • via Nuitee
B
Beatriz • solo_traveller • mx
5
Majova un hotel limpio pero ruidoso.
Pros:

1. El hotel es limpio, 2. estaen una buena ubicación; 3.El desayuno me parece bueno. 4. El tamaño de las habitaciones son buenas.

Cons:

1. La atención de primer día que llegue, fue el recepcionista o vigilante de la noche, fue muy grosero y despota. 2. La televiisón no estaba funcionando bien. 3. Otra cosa que no me gusto fue que hay mucho ruido en el hotel.

2026-06-22 • via Nuitee
A
Arturo Ibañez • solo_traveller • mx
10
Pros:

La ubicación y la habitación

2026-06-16 • via Nuitee
C
Cordoba • family_with_children • mx
9
2026-06-15 • via Nuitee
L
Luis • couple • mx
10
CONFORTABLE Y AGRADABLE
Pros:

LA HABITACION

Cons:

UN POCO EL SERVICIO DE DESAYUNO

2026-06-08 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • mx
9
Pros y contras
Pros:

La ubicación

Cons:

La camada y almohadas, incomodas

2026-06-07 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • mx
8
Pros:

Se hospedó mi mamá. El hotel fue cómodo, a un precio accesible. La habitación pequeña por con una linda vista.

Cons:

Hubo un problema debido a un fallo de luz que dejó mi vehículo atrapado en el estacionamiento hasta que regresó la luz.

2026-06-05 • via Nuitee
G
Gamaliel • solo_traveller • mx
10
2026-06-03 • via Nuitee
M
Mariana • family_with_children • mx
5
En general limpio, silencioso y centrico cumple su funcion para estancias cortas.
Pros:

La ubicacion esta increíble, cerca de todo hay tienda de conveniencia muy cerca y un cafe muy lindo a la vuelta

Cons:

El personal esta de malas, atienden como si pidieras regalado todo, la puerta no cerraba y la chica me trato como si fuese idiota, el piso de la regadera casi nos mata de lo resbaloso que es.El wifi es lento.

2026-06-01 • via Nuitee
V
Vianca • solo_traveller • mx
8
Pros:

La habitación es cómoda, limpia , el desayuno de cortesía es bastante bueno y excelente ubicación, caminando en 10 min llegas al centro.

Cons:

Entiendo que no es responsabilidad del hotel, algunas personas estuvieron azotando las puertas por la noche madrugada.

2026-05-28 • via Nuitee
M
Martha Patricia • couple • mx
8
Regular
Pros:

Lo mejor es la ubicación

Cons:

Las habitaciones permiten que pasen todos los ruidos externos. El desayuno es demasiado básico, sin opciones. Los baños de las habitaciones no tienen ventilación. El estacionamiento está abierto durante el día y se advierte que el hotel no se hace responsable de accidentes o robos, parciales o totales. No todo el personal es amable, en particular el que atiende a la hora del desayuno es incluso hostil.

2026-05-27 • via Nuitee
C
Cuellar • solo_traveller • mx
10
Pros:

La ubicación del hotel y la habitación es muy cómoda

Cons:

Solamente durante mi estancia no funcionó el aire acondicionado pero tampoco lo reporte, la noche estuvo agradable

2026-05-25 • via Nuitee
B
Bartolo • couple • us
9
Good place
Pros:

Was clean

Cons:

Clase to the down town

2026-05-19 • via Nuitee