JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Hotels
•
JUFA Hotels
8.4 (14422 reviews)
Versmannstrasse 12-14, Hamburg, Germany , Hamburg , DE
+49 40 794167660

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited amenities
Mixed food quality

Categories

Cleanliness
7.83
Some guests mentioned inconsistencies in room cleanliness.
Service
9.1
Staff was friendly and helpful according to multiple reviews.
Location
9.34
Great location mentioned several times, close to public transportation.
Room Quality
8.29
Rooms were spacious and described positively, but noted issues with walls needing paint.
Amenities
7.82
Limited amenities mentioned, missing some expected items for a 4-star hotel.
Value for Money
8.28
General satisfaction with the value received for the price.
Food and Beverage
7.83
Food quality received mixed reviews, particularly with the buffet.
Overall Experience
8.7
Overall, guests enjoyed their stay despite some minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 00:50

Property Description

Luxurious 4-Star Accommodation in HafenCity
Located in the vibrant HafenCity district of Hamburg, JUFA Hotel Hamburg HafenCity offers a luxurious 4-star experience. With a 24-hour front desk and a charming terrace, guests are greeted with top-notch hospitality.

Stunning River Views and Modern Amenities
Indulge in the breathtaking river views offered by select units at JUFA Hotel Hamburg HafenCity. Each room is equipped with a flat-screen TV, private bathroom, and a fridge for your convenience.

Delicious Dining Options and Convenient Location
Satisfy your cravings at the on-site restaurant serving a variety of culinary delights, or unwind at the bar with your favorite drink. Situated just 1.3 km from Speicherstadt, and 13 km from Hamburg Airport, the hotel's location is ideal for both leisure and business travelers.

Book your stay at JUFA Hotel Hamburg HafenCity now for an unforgettable experience!

Important information:

Please note, when booking 9 rooms or more, different policies may apply.
There are 10 e-charging stations for electric cars available, with a flat-rate of €10.00 per charging.


Please note that construction work is taking place in the hotel from 01/09/2025 to 30/04/2026 and guests may experience some noise or light disturbances.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 14422 reviews
Cleanliness: 7.83
Service: 9.1
Location: 9.34
Room Quality: 8.29
Amenities: 7.82
Value for Money: 8.28
Food and Beverage: 7.83
Overall Experience: 8.7
A
Anja • solo_traveller • de
9
2026-09-19 • via Nuitee
C
Christiane • extended_group • de
10
2026-09-19 • via Nuitee
M
Mallow • solo_traveller • de
10
2026-09-19 • via Nuitee
A
Adalbert • solo_traveller • de
8
Sehr modernes Hotel in guter Lage
Pros:

Super Lage

Cons:

Separates WC ... leider im WC kein Waschbecken. Das geht gar nicht und entspricht nicht dem Standard des Hotels.

2026-09-19 • via Nuitee
M
Marion • couple • de
10
2026-09-19 • via Nuitee
D
Dietmar • couple • de
10
Es war einsuper Aufenthalt
Pros:

Frühstück sehr abwechslungsreich, Zimmermodern eingerichtet und tolle Lage mitsehr guter AnBung an Bus und U Bahn
Eine Bar die nicht nur Getränke angeboten hat sondern eine Kleinigkeit zum Essen

Cons:

Nichts, es gab keine Beanstandungen

2026-09-19 • via Nuitee
N
Nejedlý • family_with_children • cz
9
Pros:

Hotel má výborné umístění pro poznávání Hamburku, a to jak pěšky tak i metrem. Má velké podzemní parkoviště. Výbornou snídani. Z pokoje byl pěkný výhled na řeku. Určitě bychom si vybrali tento hotel znovu.

Cons:

Pro nás tři by mohl být pokoj o trochu větší, ale vůbec nám to nevadilo, byli jsme hodně na prohlídce města a tak na pokoji jsme byli jen minimálně.

2026-09-18 • via Nuitee
T
TAtjana • family_with_children • de
6
2026-09-18 • via Nuitee
M
Meier • solo_traveller • de
8
Pros:

Es war alles vollkommen in Ordnung.

2026-09-17 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • de
9
Pros:

Gute Lage und Anbindung an das öffentl. Verkehrsnetz

Cons:

-

2026-09-17 • via Nuitee
E
Evelyn • couple • de
6
Pros:

Die Unterkunft war okay

Cons:

Preis-/Leistung im im Bar und Restauration stimmt nicht.

2026-09-17 • via Nuitee
N
Nicole • solo_traveller • de
8
2026-09-17 • via Nuitee
G
Gabriele • couple • de
9
tolles Hotel für eine Tour durch Hamburg
Pros:

Sehr nettes Personal und super Frühstück
Parkplätze in Tiefgarage zum guten Preis

Cons:

schlechte Aussicht

2026-09-17 • via Nuitee
M
mehmet • family_with_children • tr
10
Pros:

Toplu taşıma otelin kapısında resmen, cocuk oyun alanı mevcut, temiz güvenilir bir konumda

2026-09-17 • via Nuitee
N
Nobambo • solo_traveller • de
10
The hotel is good value for money. Clean, friendly staff, comfortable beds and no clean smell. Loved the shower most
Pros:

Everything, the staff was also very nice. Property clean and comfortable beds

Cons:

Nothing

2026-09-17 • via Nuitee
M
Marita • solo_traveller • de
9
Angenehmer Kurzaufenthalt
Pros:

Wir eine Gruppe von 5 Personen und hatten ein Familienzimmer gebucht. An der Rezeption wurden wir freundlich empfangen und eingewiesen. Das Zimmer war einfach und zweckmäßig. Mit 5 Personen war es dann doch etwas eng um seine Sachen abzulegen und Handtücher aufzuhängen. Das Frühstück war sehr gut, umfangreich.

Cons:

In der Toilette hätte noch ein Waschbecken sein können.

2026-09-17 • via Nuitee
H
Herbert • couple • de
9
2026-09-17 • via Nuitee
S
Simone • solo_traveller • de
9
Pros:

Die Lage in der Hafencity direkt am Wasser und fußläufig zum Westfield, Elphi und der Fußgängerzone sowie direkt an der U-Bahn-Station ist hervorragend. Das Doppelzimmer war sehr groß und das Frühstück abwechslungsreich.

Cons:

Auf dem Zimmer sind Toilette und Waschbecken/Dusche räumlich getrennt. Ein zusätzliches Waschbecken bei der Toilette wäre von Vorteil.

2026-09-17 • via Nuitee
F
Frauke • couple • de
9
Insgesamt aber trotzdem gut, nettes Personal und super Frühstück!
Pros:

Zentral in der HafenCity

Cons:

Vor dem Fenster die Bahn und Straße

2026-09-17 • via Nuitee
N
Nina • family_with_children • at
8
2026-09-17 • via Nuitee