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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Spa/wellness center
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Daily housekeeping
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Minimarket on site
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Wheelchair accessible
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Snack bar
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Vending machine - drinks
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Toilet with grab rails
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Vending machine - snacks
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Security alarm
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Fênix Hotel in Campinas provides elegant rooms with modern amenities, including flat-screen TVs and comfortable workspaces. Each room offers a private bathroom for your convenience.
Convenient Location
Situated just 1.5 km from Campinas Shopping Center, our hotel is centrally located near popular attractions like Moisés Lucarelli Stadium and Golden Earring of the Princess Stadium. With Viracopos Airport only 12 km away, traveling to and from the hotel is a breeze.
Complimentary Services
Enjoy seamless connectivity with our complimentary WiFi available throughout the property. Whether you're here for business or leisure, Fênix Hotel ensures a pleasant stay for all guests.
Ready to experience comfort and convenience at Fênix Hotel? Book your stay now!
Guests that book 4 or more rooms will have the nonrefundable policy applied. The property will use the card provided to guarantee the reservation to charge the total price of the reservation in advance.
Please note that reduced amount of off-site parking is available for free, but it is subject to availability upon arrival. The property does not guarantee parking availability.
Important: We are corrently under construction in order to better serve our guests. For this reason, there will be normal noises from construction work during the day, but we will do our best to minimize the impacts on your stay. There will be several improvements, and many novelties!
Parking fee: 25 reais upon availability.
Please note that construction work is going on nearby from 09h00 to 17h00 and some rooms may be affected by noise.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Limpeza, atendimento no balcão da recepção, foi ótimo.
Pela terceira vez ,no período noturno não gostei do atendimento do manobrista, um local onde se cobra para estacionar o veículo mesmo pagando pelos quartos ,o mínimo que se espera é um bom atendimento. Mas infelizmente pela segunda vez não foi legal,mas o rapaz da manhã foi super gentil e prestativo, então valeu a pena pelo menos.
Um quarto sem frigobar , 3 quartos com ar condicionado com barulho, um quarto chuveiro ruim. Fiz uma reserva de 7 quartos e mais amigos vieram pra cá
Custo benefício
Custo benefício
Quarto é bom e razoavelmente confortável
Roupas de cama com manchas de sujeira e atendimento quando solicitamos toalha de rosto não atendida. E Café da manhã razoável
Na minha estadia eu adorei o conforto da cama, super macia e cheirosa. O banho foi agradável, o chuveiro irrigava bastante. A recepção foi excelente e os porteiros foram muito simpáticos, principalmente me ajudando a entrar no Uber com o temporal de chuva.
Algumas melhorias são:
O vaso sanitário faz muito barulho com a descarga e a água chega até o topo antes de descer com os resíduos.
A lixeira do banheiro é muito pequena e o cobertor também é muito pequeno, para dormir não pode se mexer muito e nem esticar as pernas.
Na área de comida perto do frigobar senti falta de aperitivos salgados, só tinham doces e bebidas. E senti falta de alguma placa ou cartão que indicasse como se conectar ao wi-fi do local.
Preço
Cama ruim, roupa de cama áspera, travesseiros ruins, café da manhã muito fraco, só um funcionário para servir e repor, faltou até café
Café da manhã
Estacionamento fechado pago
Fomos bem atendidos no restaurante
Tentaram Cancelar minha estadia pois a cidade estava cheia sem hospedagem, como paguei mais barato pelo app tentaram cancelar pois era mais caro a hospodagem no balcão, além disso solicitei um quarto com 3 camas de solteiro, mesmo eu tendo minha reserva não tinha quarto com 3 camas, estavamos em 3 amigos e o atendende falou que tinhamos que dormir na mesma cama mesmo tendo reserva e solicitado as camas: de tanto eu incomodar e falar que ia dormir na recepção ele cedeu um colchão velho que eles usavam para dormir ( RESUMO fui mal atendido quase precisamos dormir no carro pois a cidade não tinha mais estadia, e precisei dormir no chão com um colchão velho)
Localização e café da manhã excelente
Quartos pequenos, chuveiro ruim, televisão com sinal ruim e falta de toalha de rosto nos banheiros
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