Hotel LIVVO Koala Garden

La falta de mantenimiento. L TV no funcionaba, el teléfono tampoco. Falta de gel, no reposicionan.
Desaiados detallesbpara estar notificando al personal

Lo que no nos gustó fue que, para ser un supuesto hotel de cuatro estrellas, la relación calidad-precio no me pareció adecuada. Entiendo que era agosto y que los precios son más altos, pero pagar 400 € por dos noches en régimen de todo incluido me pareció excesivo para lo que ofrece.
Las habitaciones estaban bien y el aire acondicionado funcionaba perfectamente, algo que agradecimos mucho porque coincidimos con una ola de calor.
Sin embargo, las piscinas son pequeñas para la cantidad de huéspedes y no hay sombrillas suficientes para todos. La comida era pasable, pero había poca variedad y, en especial, los postres nos decepcionaron bastante. Los bizcochos estaban muy secos y, en general, los postres no nos parecieron de buena calidad.
También considero muy importante que el bufet mejore la señalización de los alérgenos. Debería haber carteles más claros y visibles indicando si los alimentos, especialmente los postres, contienen frutos secos como nueces o avellanas, entre otros alérgenos. Para las personas con alergias esto es un aspecto fundamental y puede evitar situaciones de riesgo.
Por otro lado, el agua de la piscina se veía algo turbia. Quizá el hecho de que haya césped artificial alrededor y que muchas personas entren con los pies mojados influya en la limpieza, pero fue una sensación que tuvimos.
En general, nuestra experiencia no estuvo a la altura de un hotel de cuatro estrellas y, sinceramente, no volveremos.

我住在二层的房间淋浴水压很足但是马桶水压不足，午餐和晚餐自助餐种类比较丰富还有铁板煎鱼和鸡肉串但是没味道

La limpieza de la habitación era pésima, una verdadera locura .

la limpieza de las zonas comunes, sobre todo alrededor de las piscinas, dejaba mucho que desear. Por la mañana me encontré restos de comida (dentro de los platos) del día anterior en las mesitas auxiliares junto a las hamacas y finalizó la tarde y seguía ahí.
También toallas, juguetes y objetos sembrados del resto de usuarios sembrados por ahí, olvidados de otros días.
En otros establecimientos en los que he estado hay personal que hace rondas cada cierto tiempo recogiendo vasos, platos, etc. usados y al final del día se recoge todo lo olvidado

La comida, la animación y el bar piscina

Pues al estar los apartamentos por de bajo del nivel de la calle hay algunas escaleras.
Anécdota personal :Me deje una camisa en las amacas ,el chico de la tarde que las recoge y coloca me dijo que la había recogido y llevado a objetos perdidos y misteriosamente al día siguiente no estaba .

Aunque es cierto, que destaco más las cosas positivas que las negativas, es cierto que la primera noche nos encontramos una cucaracha, el ruido de las habitaciones colindantes era demasiado, el chapoteo de los niños tirándose en el agua fue bastante molesto, no podíamos estar muy tranquilos, la gente reserva las hamacas desde muy temprano y no hay opción de coger sombrilla… Me hubiese gustado más variedad en el buffet, porque en dos ocasiones se comía lo mismo, cosa que acabas aborreciendo… La animación, aunque se valora bastante el trabajo del equipo, dejó mucho que desear la verdad. Por otro lado, no sé si por la u

La variedad de comidas no era mucha. Destacaría las pocas sombrillas que tienen y el incumplimiento de normas de las piscinas. Se supone que no se pueden reservar hamacas y a las 8 ya estaban casi todas ocupadas. Se supone que tampoco se pueden tener balones y las pelotas volaban de un lado a otro.

The lady with curly hair who worked on reception, she was very rude and sarcastic.

En principio todo muy bien