Astenturm Hotel

De route ernaartoe wordt door Google verkeerd aangewezen. We werden een bospad opgeleid en zijn maar omgekeerd. Met ‘speld’ op parkeerplaats ging het goed!

Das Angebot beim Frühstück war nicht mal Durchschnitt. Aufbackbrötchen, schlechter Filterkaffee mit Blick auf unbenutzten Vollautomaten und Siebträger,. Scheibe Gurke, Tomate sollte schon dabei sein.
Zeitfenster für Check in vor Ort sollte ermöglicht werden.

Geen op of aanmerkingen.

1) Duschtemperatur konnte nicht geregelt werden, viel zu heiß.

2) Obwohl das Café angeblich bis 17:00 geöffnet sein sollte und wir uns darauf verlassen hatten , war es um 16:45 schon geschlossen und wir konnten uns nicht mehr mit Getränken versorgen. Da es keinen Getränke-Automaten gab und auch vom Hotel kein Getränk auf dem Zimmer zur Verfügung gestellt wurde ( keine Flasche Wasser, wie sonst in vielen Hotels üblich) waren wir gezwungen in die Stadt zu fahren um uns eine Flasche Wasser zu besorgen.

3) Wir waren schon ein paar mal hier und glaubten zu wissen was uns erwartet ( das Frühstück war bisher immer sehr gut) aber leider gehört dies offensichtlich der Vergangenheit an.
In jeder drittklassigen Jugendherberge ist das Frühstück vermutlich besser. Schlechter geht jedenfalls nicht mehr. Es fängt damit an das das Hotel sich nicht an die eigenen Öffnungszeiten hält. Frühstück ab 8:00 ( theoretisch)
Um 8:15 war das extrem spartanische und völlig lieblos angerichtete Buffet immer noch nicht fertig. Frische Sachen waren nicht auffindbar. Gekochte Eier gab es nicht. einzig tot gerührtes Rührei aus dem Tetrapack…..na toll. Bacon Fehlanzeige. Croissants ebenfalls nicht auffindbar. 2 Sorten Marmelade. Geschmacklich grottenschlecht. Man konnte nicht schmecken um welche Sorten es sich handelt, eine sonst übliche Beschriftung …..nicht vorhanden.
Gesundes Müsli war ebenfalls Fehlanzeige. Es gab nur stark gezucktes Fertigzeug. Die Obstauswahl beschränkte sich auf einen Apfel, Nüsse , ungesüsste, naturbelassene Haferflocken oder Trockenfrüchte waren nicht vorhanden.

Die beigefügten Fotos zeigen das komplette, lieblose Buffet. Die Qualität der Produkte ist unterirdisch.

4) Das Personal ist nicht wirklich bemüht sich um den Gast zu kümmern. Das Hotel gehört offensichtlich zum Dorint Hotel, hat aber den Namen Hotel nicht verdient. In einem Hotel erwartet man ein Mindestmaß an Service der hier leider nicht mehr vorhanden ist.

Bei der Buchung wurde nicht daraufhin gewiesen, dass das einchecken im Astenturm nicht möglich ist. Man muss in den Nachbarort.

Leider bekommt man so ab 17:00 Uhr keine Getränke mehr, bzw. Essen. Schön wäre es wenn z. B. ein Getränkeautomat zu Verfügung stehen würde. Für den nächsten Aufenthalt wissen wir Bescheid. Obwohl wir am Anreisetag auch noch nach 17:00 Uhr bedient worden sind.

Das Frühstück war für Veganer nicht geeignet.

Ruhestörung nachts durch andere Gäste, Frühstück spartanisch

Unfreundliches Personal im Café, Schlüsselübergabe vor Ort erst nach mehreren Telefonaten möglich (wir waren zu Fuß unterwegs), Frühstücksbuffet eher spärlich.

Due Schlüssel müssen in einem Partnerbetrieb abgeholt werden. Für Wanderer die auf dem Rothaarsteig unterwegs sind ist das nicht optimal.

Ontbijtzaal niet om half acht geopend. We zijn naar dorint gereden. Daar konden wij zonder probleem aanschuiven.

Der Gastro Bereich hat nur von 11 bis 17 Uhr geöffnet (montags und dienstags Ruhetag) und danach ist auch keiner mehr vor Ort. Ich rate dazu vor 17 Uhr zu kommen und schnell zu checken ob auch alles auf dem Zimmer ist (Toilettenpapier z.B.)

Die Gastronomie ist kein Restaurant sondern eher ein Imbiss mit Selbstbedienung . Für ein kaltes Getränk bei einem Ausflug sicher ok, die Preise erschienen uns aber recht hoch (Bratwurst im Brötchen fast 10€). Wir sind auswärts in ein Restaurant gefahren.

Leider gibt es keinen Automaten mit Snacks oder kalten Getränken - das würde sicherlich angenommen außerhalb der Öffnungszeiten.

Das Zimmer war am Astenturm gebucht. Wegen der außergewöhnlichen Lage. Später wurde mir dann mitgeteilt das es zum gebuchten Zeitraum geschlossen ist und ich im Ort Neuastenberg im Haupthaus mein Zimmer beziehen könnte. Das ist natürlich nicht der Plan auf einer Wanderung gewesen. Schade. Ausserdem ist das Preis - Leistungsverhältnis im Restaurant und Biergarten meiner Meinung nach nicht angemessen. Ausserdem lässt die hauseigene Straßenbeleuchtung direkt vor dem Zimmer, dieses auch Nachts hell erleuchtet.

Es war lästig den Schlüssel am Dorint in Winterberg abzuholen