Hotel SI Chapala

Hotels
8.5 (280 reviews)
Carretera Guadalajara - Chapala 8890 , Chapala , mx

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and safe environment
Good amenities for a night stay
Cons:
Unpleasant smell in linens
Issues with shower amenities
Language barrier with staff

Categories

Cleanliness
7.64
Sheets had stains and some linens smelled bad.
Service
9.11
Standard quality for this hotel tier, though the receptionist only spoke Spanish.
Location
8.15
Not as close to the city as claimed.
Room Quality
8.6
Everything you need for a night.
Amenities
8.63
Good amenities available.
Value for Money
8.59
Good overall value considering the services offered.
Food and Beverage
8.64
Not mentioned, standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.61
Overall a decent experience but room conditions need improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 04:09

Property Description

Luxurious Amenities
Memora Chapala offers a luxurious stay with free WiFi, an outdoor swimming pool, garden, terrace, and a bar. Relax and rejuvenate with spa services available on-site.

Comfortable Rooms
Each room is equipped with a flat-screen TV, cable channels, private bathroom with free toiletries, and some units even feature a private terrace. Work or plan your adventures at the convenient desk provided in every guest room.

Concierge Service
The dedicated staff at the reception desk are ready to assist you with tips and recommendations to make the most out of your stay in Chapala.

Book your stay at Memora Chapala now for an unforgettable experience in Chapala!

Important information:

Swimming Pool, AvailablePlease inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 280 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 9.11
Location: 8.15
Room Quality: 8.6
Amenities: 8.63
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 8.64
Overall Experience: 8.61
F
Fernando solo_traveller mx
10
Pros:

La alberca y el desayuno

Cons:

El tamaño de las camas

2026-08-15 via Nuitee
G
Gisela couple mx
7
2026-08-10 via Nuitee
C
CARLOS ALBERTO family_with_children mx
7
2026-08-10 via Nuitee
T
Taurino couple mx
10
Excelente estancia
Pros:

Desayuno bien, nos toco que estaba completo el hotel pero sin problemas.

Cons:

El estacionamiento ya no alcanza.

2026-08-05 via Nuitee
F
Fernández solo_traveller mx
4
2026-08-04 via Nuitee
M
Maricela couple us
10
2026-08-04 via Nuitee
M
Maricela couple us
9
Pros:

He was very clean and the location. It’s perfect.

2026-08-04 via Nuitee
A
Adra83 solo_traveller mx
7
Para una noche estuvo bien.
Pros:

La ubicacion no esta mal. El personal es amable y muy servicial.

Cons:

Las instalaciones son viejas y se escucha todo, hasta el agua que corre del inodoro. En mi habitación dejaron cubiertos sucios y en el bufete había también vajilla sucia. No me gusto que no pongan atención a esos detalles .

2026-08-04 via Nuitee
E
Edivaldo Yannic couple mx
7
2026-07-25 via Nuitee
E
Edivaldo Yannic solo_traveller mx
8
2026-07-25 via Nuitee
V
Veronica family_with_children us
8
Pros:

Loved the location

Cons:

Bed was to hard not comfortable at all I had to buy air mattress for comfort.

2026-07-23 via Nuitee
C
Carlos solo_traveller mx
10
Buen lugar para familia y parejas. Lo recomiendo
Pros:

En general todo esta muy bien
Pasamos unos días de descanso.

2026-07-23 via Nuitee
A
Araceli solo_traveller mx
8
Pros:

La vista y la alberca

Cons:

Que abajo de las camas si estaba muy muy sucio y el ruido de la carretera en la noche

2026-07-23 via Nuitee
A
Abraham Antonio solo_traveller mx
10
Pros:

El desayuno

2026-07-22 via Nuitee
T
Tania family_with_children mx
9
Pros:

LA ALBERCA ESTA CON CLIMATIZADA ASI QUE SE DISFRUTO AL MAXIMO CON NIÑOS , PORQUE EL CLIMA NO ESTABA ASOLEADO Y FUE GENIAL .

Cons:

EL PRECIO QUE ME DIO BOOKING , EN EL HOTEL ME DIERON OTRA TARIFA MAS BAJA E INCLUIA DESAYUNO

2026-07-21 via Nuitee
A
ADRIANA family_with_children us
8
Pros:

Rooms where clean, beds where comfortable

Cons:

The hotel had cup noodles for sell but no forks or spoons.
I had requested my rooms to be closed and they where but I was expecting side by side so just be specific with what you want.

2026-07-15 via Nuitee
D
Domínguez solo_traveller mx
6
Pros:

Muy buena ubicación y una muy bonita vista

Cons:

Nos asignaron una habitación e hicimos el check-in y al ingresar a la habitación nos percatamos que había un chimen... en el baño fui a recepción y con todo gusto nos hicieron el cambio de habitación sin embargo en la segunda habitación volvimos a encontrar chimenes en el lavabo del baño además de que en este mismo había mucho cabello suelto... La falta de mantenimiento a la alberca y el inmobiliario de jardinería estaba roto solamente servían dos camastros, en cuestión del desayuno que venía incluido con nuestra habitación primero no nos dieron los servicios básicos como café ni nada nosotros tuvimos que pararnos a adquirirlos y servirnos y al momento de pedir nuestra orden y cómo queríamos nuestros huevos en este caso tardaron muchísimo en tomar la orden y tardaron muchísimo más en servirla y al momento de llegar estaba mal dos platillos desde el primer momento pedí una taza para té y me la entregaron hasta que termine de comer y ya habían recogido mi mesa, cabe mencionar que falta la actitud de servicio por parte del personal de la cocina

2026-07-02 via Nuitee
V
Veronica Jazmin family_with_children mx
6
2026-06-27 via Nuitee
S
Sonia family_with_children mx
9
Muy buen lugar para hospedarse en Chapala
Pros:

Camas comodísimas, alberca climatizada, limpieza de la habitación, excelente.

Cons:

Todo bien

2026-06-22 via Nuitee
R
Ruiz solo_traveller mx
10
Pros:

Limpieza y amabilidad personal

2026-06-20 via Nuitee