Hotel Tilia - Self Check-in

Hotels
8.4 (725 reviews)
Bahnstr. 17 , Uster , CH
+41 44 399 33 93

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Lift / Elevator
Laundry
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Review Highlights

Pros:
Cozy beds
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Noise from trains

Categories

Cleanliness
7.63
Several reviews mentioned issues with cleanliness, particularly in the bathrooms.
Service
8.8
Friendly staff and undeterred by some service issues mentioned in reviews.
Location
9.14
Great location near the train station and central for visiting attractions.
Room Quality
8.09
Rooms are generally cozy and well-maintained, with some noise issues.
Amenities
8.62
Good amenities with breakfast options and cleanliness noted positively.
Value for Money
7.88
Some guests felt the price was too high compared to the offering, especially with reported issues.
Food and Beverage
8.53
Breakfast offerings received positive remarks, including coffee and pastries.
Overall Experience
8.5
Mixed reviews but overall a pleasant stay for many guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 02:30

Property Description

Garden Views and Sun Terrace:
Experience tranquility at Hotel Tilia with a sun terrace and picturesque garden views, perfect for relaxation after a day of exploring.

Flexible Services for Convenience:
Enjoy the convenience of self-check-in kiosk, self-service breakfast, and a snack machine offering cold drinks and snacks, providing you with the flexibility to tailor your stay to your preferences.

Central Location for Easy Exploration:
Located in Uster, with Zürich just 14 km away and Luzern 45 km away, Hotel Tilia offers easy access to nearby attractions and Zurich Airport is only 17 km from the property.

Book your stay at Hotel Tilia now to enjoy a blend of comfort, convenience, and great location!

Important information:

Please note that there is a self-check-in kiosk that requires the booking number, a passport and a credit card.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 725 reviews
Cleanliness: 7.63
Service: 8.8
Location: 9.14
Room Quality: 8.09
Amenities: 8.62
Value for Money: 7.88
Food and Beverage: 8.53
Overall Experience: 8.5
H
Hotz • family_with_children • ch
9
Pros:

Gutes Bett , die kochnische

Cons:

Der Eingang zum Zimmer ein wenig eng

2026-10-13 • via Nuitee
P
PAULO CESAR • solo_traveller • lu
3
2026-10-12 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • ch
2
Cons:

Die oben haben haben am Zimmer haben genervt . Nie wieder

2026-10-08 • via Nuitee
C
Christian • couple • de
7
Pros:

Nada en especial

Cons:

El tren de cercanías pasa a 10 m de la ventana. No se me ofreció la posibilidad de aparcar en el garage del hotel.

2026-10-07 • via Nuitee
M
Marco • couple • ch
8
2026-10-07 • via Nuitee
A
Annina • couple • ch
7
2026-09-13 • via Nuitee
H
Hanno • solo_traveller • ch
7
Solides Zimmer aber für eine Nacht für 121CHF arg unpersönlich
Pros:

Gutes Bett
Ruhige Lage und trotzdem zentral

Cons:

Unpersönlich. Ich wurde gefragt wie ich das Personal fand…. Also ich fand es garnicht. Wo hätte ich es denn suchen müssen

2026-09-12 • via Nuitee
R
Regina • solo_traveller • lu
9
Alles super.
Pros:

Ich hatte Bedenken ob ich das mit dem "Self-Check-in" schaffen würde. Aber es hat ganz gut geklappt.
Das Zimmer war ruhig und hatte sogar eine kleine Schrank-Küche.
Am Besten fand ich, dass man morgens ein "Gipfeli" und einen Kaffee offeriert bekommt. Herzlichen Dank.

2026-09-11 • via Nuitee
F
Frank • solo_traveller • de
8
Pros:

Ausstattung, Sauberkeit

Cons:

fehlende Klimanlage, dadurch muss das Fenster im Sommer geöffnet werden, wodurch starker Zuglärm aufgrund der Lage direkt an den Bahnschienen vorhanden ist.

2026-09-08 • via Nuitee
E
Erwin • solo_traveller • fr
9
Pros:

Sehr gut, zweckmässiges Zimmer

Cons:

Leider war direkt daneben eine Bahnlinie, die in der Nacht störend war

2026-09-08 • via Nuitee
A
Arunpragash • couple • ch
10
2026-09-07 • via Nuitee
C
Cécile • couple • ch
9
Jederzeit wieder
Pros:

Wunderschöne grosse Zimmer. Alles super sauber. Alles perfekt geklappt mit dem einchecken

2026-09-06 • via Nuitee
M
Marie-Paule • couple • ch
10
2026-09-05 • via Nuitee
A
Anja • extended_group • de
6
Aufgrund der kurzfristigen Buchung doch recht teuer (knapp 170 Euro für eine Nacht)
Pros:

Moderne Ausstattung und geräumiges, sauberes Zimmer und Bad. Der Self-Check-in lief super, allerdings hatte es den Anschein, als müsste ich die Gesamtgebühr nochmal bezahlen. Lt. Kontoauszug war es am Ende nur die Kurtaxe oder was auch immer die 7,63 Euro waren. Die Nähe zum Bahnhof und zur Stadtmitte ist top. Personal kann ich nicht beurteilen, da keines vorhanden war.

Cons:

Das kleine Doppelzimmer entpuppte sich als Einzelzimmer mit einem sehr schmalen Bett. Als Liebespärchen vielleicht noch ok, aber ansonsten war das Bett schlichtweg zu schmal für 2 Personen. Aufgrund der Lage direkt neben den Gleisen recht laut.

2026-09-04 • via Nuitee
M
Manuel • couple • de
8
2026-09-03 • via Nuitee
A
Annette • solo_traveller • de
7
Pros:

Neu, sauber. Kaffeespezialitäten, Wasser, Saft den ganzen Tag.

Cons:

Laut. Die Züge auf der einen Seite waren nicht das schlimmste. Schlimmer war der Glockenturm auf der anderen Seite. Ohrenstöpsel langen bereit.

2026-08-30 • via Nuitee
F
Fiona • extended_group • fr
8
Bien mais dommage pas de climatisation
Pros:

L'emplacement proche de la gare. Chambre moderne.

Cons:

Pas de climatiseurs. Il y a des ventilateurs dans les couloirs mais nous n'avions pas compris qu'ils étaient pour la clientèle. On a eu très chaud la première nuit. Le ventilateur qu'on a pris était de mauvaise qualité et brassait de l'air chaud.

2026-08-25 • via Nuitee
J
Jacqueline • solo_traveller • ch
10
Sensationell!
Pros:

Sensationell! Alles ebenerdig oder mit Lift erreichbar, Tiefgarage mit Lift, geräumiges Zimmer, grosses Bett, extrem sauber, einfaches Check-in, ruhiges Quartier. Aufgrund des Hitzesommers wurden sogar noch Ventilatoren in jedes Zimmer gestellt.
In der Kaffee-Ecke gibts nebst Orangensaft und Tee sogar am Samstag ein FRISCHES Gipfeli! WEnn bloss alle SElf-Check-in Hotel so toll wären...

Cons:

nichts.

2026-08-18 • via Nuitee
J
Julia • family_with_children • de
9
Es war wirklich super, wenn man was brauchte konnte man jemanden anrufen oder schreiben, es wurde sich um alles gekümmer
Pros:

Die Unterkunft war super, man konnte ganz easy Self Made einen Check in machen &‘ der Automat hat auch gleich die Zimmer Karten aus, das einzige, was uns leider wirklich gefehlt hat. Gerade bei diesen Temperaturen war eine Klimaanlage. Das hat es Nacht teilweise unerträglich gemacht, Trotz Ventilator

Cons:

Eine Klimaanlage fehlt gerade bei diesen Temperaturen im Sommer.

2026-08-16 • via Nuitee
M
Michela • solo_traveller • ch
4
NO air conditioning
Pros:

Position logistics

Cons:

air conditioner, didn’t work, coffee system didn’t work and quite noisy for the train

2026-08-16 • via Nuitee