Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Excellent food
Clean facilities
Cons:
Noisy environment
Family room issues

Categories

Cleanliness
8.36
Most reviews described the hotel as clean, but one mentioned the need for improvement in certain wooden elements.
Service
9.83
The staff was described as extremely friendly and helpful in multiple reviews.
Location
8.87
Location is convenient, especially for skiing, according to feedback.
Room Quality
8.32
Generally good, but some comments noted the room wasn't ideal for families with children.
Amenities
8.85
Amenities such as the spa and sauna received positive mentions.
Value for Money
8.31
Overall value seems good, but some concerns about additional costs for families.
Food and Beverage
9.36
Food was frequently praised as excellent and varied.
Overall Experience
9.33
Overall experience highly positive with many reviews indicating a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:47

Property Description

Luxurious Wellness Center: Indulge in relaxation at our professional wellness center boasting a hot tub, salt grotto, dry sauna, and steam sauna.

Gourmet Dining Experience: Enjoy a variety of culinary delights at our cosy restaurant offering breakfast and a selection of Polish, regional, and international dishes paired with fine wines.

Convenient Amenities: With free Wi-Fi, satellite TV, desk in each room, and a 24-hour reception service, Hotel Wisła Premium ensures a comfortable and enjoyable stay for all guests.

Experience the ultimate blend of comfort and luxury at Hotel Wisła Premium. Book now for an unforgettable stay amidst the stunning Beskidy Mountains.

Important information:

Guests interested in the SPA offer should contact the property prior to making a reservation in order to choose the most suitable dates.

Rooms with bath are subject to availability and advance reservation is required.If you require an invoice when booking a prepaid rate, write this and your company details in the Special Requests box.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1296 reviews
Cleanliness: 8.36
Service: 9.83
Location: 8.87
Room Quality: 8.32
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.31
Food and Beverage: 9.36
Overall Experience: 9.33
E
Ewa solo_traveller pl
8
Pros:

Bardzo dobra lokalizacja, blisko do szlaków, centrum wisly. Świetna strefa spa a trwa rozbudowa i będzie jeszcze lepiej. Bardzo miła obsługa. Obiekt przyjazny dla zwierząt, nasz Tuli dostał kocyk i zabawkę.

Cons:

Brak informacji o tym, że obok naszego pokoju odbywa się konferencja z dość duża ilością ludzi, dzieci przez dłuższy czas biegały pod naszymi drzwiami. Samo wydarzenie też było halasliwe. Dla bardziej wrażliwych ludzi i zwierząt trochę przeszkadzające. Powinno się informować, bo mimo tego że wydarzenie odbywało się w trakcie dnia ludzie jednak przychodzą czasem do pokoju odpocząć.

2026-08-08 via Nuitee
A
Adam solo_traveller pl
10
2026-08-08 via Nuitee
J
Jaroslaw solo_traveller se
10
Kommer hit varje år och det tänker vi fortsätta med.
Pros:

Läget, frukost, personal, parkering och allt annat

2026-08-07 via Nuitee
G
grzegorzTST solo_traveller pl
10
Hotel na 5 gwiazdek.
Pros:

Hotel bardzo przyjemny. Duży plus za restaurację, która serwuje pyszne dania. Dystrybutory wody na każdym piętrze to strzał w "10", korzystaliśmy codziennie i dzięki temu mogliśmy zmniejszyć ilość plastikowych butelek.

Cons:

...

2026-08-05 via Nuitee
G
Galka family_with_children pl
8
2026-08-05 via Nuitee
A
Aleksandra couple pl
10
Bardzo udany.
Pros:

Przemiły personel. Urocze powitanie na dzień dobry na lustrze “ miłego dnia “

Cons:

Wolałabym ładniejszy pokój. Bywam tam często i w tej samej cenie były pokoje ładniejsze,

2026-08-05 via Nuitee
D
Daniel family_with_children pl
10
Pros:

Smaczne jedzenie. Miła niespodzianka z sobotnim grillem, brakowało tylko jakiejś grillowanej cukinii czy papryki, to byłaby petarda. Rezerwując przez booking należy zwrócić uwagę na zaznaczone opcje. Nie przesłała się informacja o łóżeczku dla maluszka, ale zostało to załatwione w ekspresowym tempie już na miejscu. Pokoje czyste, łóżko wygodne. Dodatkowe usługi SPA rewelacja. W strefie spa też przyjemnie. Hotel 30-40min spacerkiem od ścisłego centrum.

2026-08-03 via Nuitee
P
Piotr solo_traveller pl
8
2026-08-02 via Nuitee
M
Maciej couple pl
2
Nigdy więcej. NIE POLECAM
Pros:

Bardzo fajny pomysł z dystrybutorami wody na korytarzu.

Cons:

Smród chloru na korytarzu. Pokój nie był wietrzony od dawna. Stary telewizor z zanikającym sygnałem - nie dało się nic obejrzeć. Hałas od pracującego kompresora utrudniał zaśnięcie.

2026-07-23 via Nuitee
G
Gábor solo_traveller hu
8
Pros:

Reggeli és a vacsora nagyon finom volt

2026-07-23 via Nuitee
M
Marcin family_with_children pl
9
2026-07-22 via Nuitee
M
Magdalena couple pl
10
Pros:

Wszystko na najwyższym poziomie – od szybkiego zameldowania, przez nienaganną czystość w pokoju, aż po strefę SPA. Szczerze polecam!

2026-07-21 via Nuitee
H
Hulik solo_traveller pl
10
Pros:

Pyszne jedzenie, Miła obsługa

2026-07-20 via Nuitee
G
Gabriela couple pl
10
Przyjemny standard w dobrej cenie
Pros:

Ładnie urządzony i wygodny pokój (część odnowiona). Pyszny bufet śniadaniowy. Restauracja na miejscu z dobrymi daniami (wolałabym więcej dań regionalnych, ale wybrałam pstrąga i był idealny). Można zamówić masaż (pani masażystka świetna i słuchająca klienta).
Jedyne do czego się mogę przyczepić to jednak dość głośno, bo hotel znajduje się blisko drogi na Istebną. Ale jednocześnie położony kawałek od centrum, więc jest okazja do spacerów.

Cons:

Bliskość ruchliwej drogi.

2026-07-19 via Nuitee
M
Marcin solo_traveller pl
10
Pros:

Bardzo przyjazna obsługa recepcji

2026-07-19 via Nuitee
D
David solo_traveller sk
2
Pros:

Reštaurácia - polpenzia 10/10

Cons:

Špinavá izba
Izba vedľa detského kútika - od veľmi skorého rána hluk.
Orientácia izby hneď na hlavnú cestu a parkovisko - veľký hluk od aut a motocyklov
Kúsok od okna bola terasa spoločenskej miestnosti, kde podgurazeni hostia pili, fajčili a zápach z cigariet išiel priamo do izby.
Nieje to problém hotela ale mali veľmi veľa podgurazenych hosti, ktori rušili nočný klud.

2026-07-19 via Nuitee
D
DARIUSZ solo_traveller pl
10
2026-07-18 via Nuitee
E
Ewelina solo_traveller pl
10
Pros:

Mój pobyt w hotelu był bardzo udany, ale na szczególne wyróżnienie zasługuje Pani Renata z recepcji. Od samego początku zachwyciła mnie swoim profesjonalizmem, serdecznością i kulturą osobistą. Powitanie było ciepłe i pełne uśmiechu, a każda moja prośba została załatwiona sprawnie i z ogromnym zaangażowaniem.

Już podczas meldunku Pani Regina w bardzo przystępny i wyczerpujący sposób opowiedziała o wszystkich atrakcjach hotelowych oraz dostępnych udogodnieniach. Dzięki temu od razu wiedziałam, z czego mogę skorzystać, co sprawiło, że mój pobyt był jeszcze bardziej komfortowy i przyjemny.

Zawsze zwracam szczególną uwagę na jakość obsługi recepcji, ponieważ to właśnie ona tworzy pierwsze wrażenie o hotelu. Uważam, że jest to jeden z najważniejszych elementów całego pobytu. Sama jestem związana zawodowo z hotelem, dlatego doskonale wiem, jak duże znaczenie ma profesjonalna obsługa gości i jak wiele zależy od osób pracujących na recepcji.

Pani Renata jest wspaniałą wizytówką tego hotelu. Jej profesjonalizm, empatia i pozytywne nastawienie sprawiają, że gość od razu czuje się zaopiekowany i mile widziany. Takich pracowników warto doceniać. Z całego serca dziękuję za tak miłe przyjęcie i z przyjemnością wrócę podczas kolejnej wizyty.

2026-07-17 via Nuitee
Z
Zdeněk T couple cz
10
Doporučuji
Pros:

Hotel má restauraci, park. zdarma a výtah,. V pokoji byla chladnička, sprcha, trezor a ostatní běžné vybavení. Personál byl přívětivý. Snídaní vynikající.

Cons:

Hotel je blízko silnice, tak je stím třeba počítat.

2026-07-16 via Nuitee
M
MARCIN couple pl
10
zbyt krótki, nie zdążyłem się nacieszyć
2026-07-14 via Nuitee