Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious / large rooms
Daily housekeeping
Convenient location with private beach access and elevator
Attentive and polite staff
Clean beach
Local/national cuisine available
Cons:
Monotonous and crowded breakfast (sometimes no seating)
Some rooms are old; no mirror in room (only in bathroom)
Paid sunloungers (100 CNY for 3 hours)
High guest volume / overcrowding at times

Categories

Cleanliness
1
Rooms cleaned daily; reviewers report tidy rooms and a clean beach.
Service
1
Attentive and polite staff; service and housekeeping noted as good.
Location
1
Convenient location with a private passage to the sea and elevator; location praised.
Room Quality
1
Spacious rooms noted but some reviewers mention old rooms and lack of a mirror in the main room.
Amenities
1
Private access to the beach and elevator are positives, but paid sunloungers (100 CNY for 3 hours) are a drawback.
Value for Money
1
Extra charges for amenities (e.g., paid sunloungers) reduce perceived value.
Food and Beverage
1
Breakfast described as monotonous and often overcrowded with no seating, though some praise for national cuisine.
Overall Experience
1
Standard quality for this hotel tier
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-29 07:11

Property Description

Luxurious Accommodations with Panoramic Sea Views:
Sanya Haiyun Resort Hotel offers a unique southeast Asian tropical style experience with stunning sea views from private balconies. The spacious and well-equipped rooms provide a comfortable stay with plenty of natural light.

Family-Friendly Amenities and Activities:
With a forest-themed children's restaurant, marine-themed playground, and water slides, the hotel caters to families with young children. Parents can relax while kids have a blast in a safe and entertaining environment.

Diverse Dining Options and Entertainment:
Indulge in a culinary journey with 4 on-site dining venues offering international and local Chinese cuisines. Enjoy seafood buffets with live music at the Fisherman's Wharf Restaurant. End your day with a delightful dining experience.

Experience the perfect blend of relaxation and fun at Sanya Haiyun Resort Hotel. Book now for an unforgettable stay by the sea.

Important information:

Guests are required to show a valid government-issued ID card or passport upon check-in.

The property serves daily buffet breakfast. Children below 3.9 feet dine free of charge. Children from 1.2-4.9 feet dine with half price. Children above 4.9 feet dine with full price.

The property provides chargeable drop-off service to Phenix International Airport twice per day at 11:00 and 17:00. If you need to take the shuttle bus please kindly wait at the on-site Concierge Counter at least 15 minutes before bus departure.

Please note that extra bed/crib is subject to availability at the time of check-in. Extra bed price might be different on public holidays. Please contact the Resort for more details.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
I
IRINA • family_with_children • ru
10
Pros:

Завтраки хорошие, включали разнообразие европейской и китайской кухни. Пляж прекрасен, но отсутствие лежаков от отеля немного расстраивает. Но нам это не помешало, мы располагались на песке,.

Cons:

Отсутствие морепродуктов на завтраке.

2026-06-19 • via Nuitee
M
Markitantov • family_with_children • ru
9
2026-06-18 • via Nuitee
D
Darina • family_with_children • ru
10
2026-06-13 • via Nuitee
D
Darina • family_with_children • ru
10
Pros:

Отличный отель с удобным расположением, в номере есть все необходимое: халаты, тапочки, Сланцы, гигиенические принадлежности. Номер хороший: белоснежное постельное бельё, большая ванная комната с гардеробной. Завтраки очень понравились: большое разнообразие блюд, как европейской, так и китайской кухни. Для детей бассейн с горками и трассой, море через дорогу. Рекомендую этот отель всем!

Cons:

Номерной фонд требует комет чесать ремонта

2026-06-13 • via Nuitee
E
Evgeny • family_with_children • ru
10
+
Pros:

Good

Cons:

-

2026-06-10 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • ru
10
2026-06-02 • via Nuitee
H
HENG • solo_traveller • sg
7
All good except the room main entrance lock is ectremly noisy.
Pros:

All good.

Cons:

The main issue is the Door Lock which is not working well. That's why every time when we want to close the door is extremely noisy.

2026-06-02 • via Nuitee
Леонид • family_with_children • ru
8
Pros:

Отличный пляж и море. Малолюдно и комфортно.
Завтрак на любой вкус. Нам понравилась еда.
Отличный просторный номер.
Наличие подземного перехода к морю.

Cons:

Рядом с пляжем нет туалета и мест для мытья ног от песка.
На майские праздники были салюты в 2:00 ночи. Дети очень пугались.

2026-05-25 • via Nuitee
Евгений: • family_with_children • ru
8
Pros:

Завтраки вкусные, выбор большой. От лапши до паровых пирогов. Есть фрукты свежие, йогурты с добавками, мороженное в ассортименте, сыры очень вкусные, соленья, джемы. Выпечка хорошая, есть детский ресторан. В общем голодными не останетесь.

Cons:

Маловато лежаков на бассейне и тесный санузел один из 2.

2026-05-13 • via Nuitee
A
Alexander • couple • us
10
Нужно сделать ресторан в каждом большом корпусе, тоесть 2. Предложил бы использовать большие прогулочные площадки на кры
Pros:

Удобство номера. Близость моря и пляжа. Удобная мягкая кровать, хороший кондиционер, малошумный и эффективный.

Cons:

Загруженность ресторана, иногда надо стоять в очереди, чтобы занять столик. Наверное одного ресторана мало для такого большого отеля.

2026-05-10 • via Nuitee
A
Andrei • family_with_children • ru
7
Cons:

1.

2026-05-04 • via Nuitee
A
Alexander • couple • ru
7
Отель рассчитан для отдыха с детьми. Просто какой -то пионерский лагерь.
Pros:

Зелёная территория, хороший завтрак.

Cons:

Огромное количество людей на завтраке, найти свободное место за столом невероятно трудно. Весь обслуживающий персонал говорит только на китайском. На английском никто не говорит, объяснить что-то просто невозможно.. Этот отель рассчитан на семейный отдых, огромное количество детей- крики, беготня, суматоха. Очень мелкий бассейн, китайцы, а в отеле в основном жили одни китайцы, используют бассейн как пруд, плавают на надувных лодочках. Если вы любите плавать, это будет сложно сделать, когда плывёшь, задеваешь руками за дно бассейна. У бассейна найти лежак невозможно. Много людей, а лежаков около 20. Полотенец для бассейна всем не хватает. Интернет в номерах совсем не работает, только рядом с рецепшн, и тоже плохо. В номере, а мы жили на 18-м этаже, были комары или москиты, которые сильно кусали. Расчёсы до крови и зуд был неделю не смотря на применение средств от комаров и москитов. Вечером, как только стемнеет, в парке на пляже бегают крысы. Очень неприятно.

2026-05-01 • via Nuitee
A
Anastasiia • family_with_children • ru
8
Далеко не пятерка в привычном её понимании, но цена соответствует предложенному качеству.
Pros:

Отель соответствует своей цене. Просторный семейный номер (есть особенности - взрослая туалетная комната с окном в спальню без стекла, а в детской туалетной комнате душ по соседству с унитазом, кухня с плитой, холодильником и посудомойкой, но без единых приборов и принадлежностей), качественные матрасы, постельное бельё и полотенца, завтрак достаточно разнообразный, но очень много людей одновременно, есть детский шведский стол (каши, блинчики в форме китти, фрукты, хлопья, перепелиные яйца). Бассейн неглубокий, просторный, с надувным комплексом для детей, каждый день в мини бассейне запускают пену, детям нравится, есть небольшая детская комната и мастер классы по расписанию. Теннисные корты достойные, 120 юаней за час. Пляж через дорогу, песочный, есть полоса с ракушками, вход в воду пологий, предлагают шезлонги, можно расположиться на своём пледе на песке или поодаль в тени пальм. К вечеру приходит много людей, гуляют, фотографируются. Вдоль моря беговая дорожка в тени деревьев.

Cons:

Такое ощущение, что у отеля нет хозяина, сотрудники как будто не причастны к деятельности отеля. Внешне здание отеля очень уставшее (но номера и территория вполне нормальные). Пляжные полотенца за 4 дня так ни разу и не появились (сотрудники, вяло отрываясь от телефона, через переводчик предлагали воспользоваться полотенцами из номера).

2026-04-29 • via Nuitee
R
Ramky V • solo_traveller • in
8
Pros:

The rooms were nice and spacious and staff were very polite.

Cons:

The room was above the breakfast area balcony and the cleaning crew sounds would disturb and wake us up by 6 am.

2026-04-29 • via Nuitee
P
Paushkin • solo_traveller • ru
10
Pros:

Цена/качество

2026-04-20 • via Nuitee
I
Iuliia • solo_traveller • ru
10
2026-04-20 • via Nuitee
C
Carlos • family_with_children • hk
10
2026-04-20 • via Nuitee
D
DMITRII • family_with_children • ru
10
2026-04-17 • via Nuitee
КОТФОРС • family_with_children • la
8
Pros:

Расположение ближе к аэропорту, чем к центру города. Но, нам район понравился. До Феникса добираться минут 10-15 на такси.
Гостиница большая, состоит из 2 корпусов. На территории есть детский клуб, 2 бассейна (глубина 1,4 метра), есть бассейн с рыбками, которые чистят кожу стоп и он бесплатный, теннисные корты, рестораны и небольшие магазины. Рядом есть пару кафе через улицу, есть лавка с фруктами, Лаусон в 5 минутах ходьбы.
Пляж через дорогу есть лифт и подземный переход. Море чистое с плавным входом, но в марте и апреле каждый день была волна. Место для купания отгорожено, на пляже за деньги предоставляют активности в виде катания на банане, гидроцикле и фото сессии.
У нас был огромный двухспальный номер с видом на море и гостиная с кухней. Уборка ежедневная,со сменой полотенец, все принадлежности, халаты в достаточном количестве. Единственное есть кухня, но нет посуды. Мы сами докупали миски , нож, разделочную доску, готовили салат, резали фрукты. Не варили, хотя плитка была.
Завтрак был хороший в плане выбора блюд, но больше китайский, чем европейский. Завтрак накрывают с 6:30 до 10:30, самое пиковое время это 9-10. Мы старались ходить на завтрак пораньше, чтоб было можно спокойно выбрать место для еды и наложить не в суете блюда. В пиковое время было не комфортно кушать, сесть некуда, столы не успевали убирать (хотя персонал очень старался), блюда расхватывали быстро, ложки путали , еда летела на сто на пол. Еда вкусная. Было и мороженное 4 видов и выпечка. Обалденные пельмени, лапша, рис. Кофе вот не вкусный , хотя с кофе машин.
Еще один момент гостиница была заполнена постояльцами, приятное лобби внизу, персонал работает быстро ненавязчиво, и не складывается впечатления скученности народа.
На территории работает туроператор продают сим карты, меняют валюту, помогают приобрести экскурсии.

Cons:

Кофе не вкусный на завтраке.
В гостинице чисто, но номера старые.

2026-04-15 • via Nuitee
V
VIKTORIIA • family_with_children • ru
8
Pros:

Всё супер! Персонал приветливый, за исключением на ресепшене 😂 сам отель отличный, чистый, на первой линии. Уборка номера каждый день 👍🏼

Cons:

Дорогие завтраки, шезлонги на пляже платные, стирка супер дорогая

2026-04-12 • via Nuitee