Four Points Flex by Sheraton Kobe Sannomiya

Hotels
•
Four Points Express
8.4 (2234 reviews)
1-9 Nunobikicho, Chuo-ku , Kobe , jp

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Lift / Elevator
Luggage storage
Facilities for disabled guests
Massage services
Non-smoking throughout
Wheelchair accessible
Lower bathroom sink
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean and spacious rooms
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Room ventilation problems
Limited amenities in some rooms

Categories

Cleanliness
7.61
Some issues with cleanliness noted, such as dust under the bed and hair in the sink.
Service
9.08
Staff provided excellent service, with many positive mentions about their helpfulness and friendliness.
Location
8.62
Convenient location close to train stations and local amenities.
Room Quality
8.07
Rooms noted as clean and adequately sized, although some experienced lack of views.
Amenities
8.6
Amenities present, though some guests found issues with specific items like the water dispenser.
Value for Money
8.06
Generally reasonable value considering location and cleanliness, despite some issues.
Food and Beverage
8.61
Breakfast well-received, with good variety and quality.
Overall Experience
8.58
Overall a positive experience with some minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 09:04

Property Description

Convenient Location
Situated just minutes away from popular attractions like Kitano Ijinkan and Kobe Chinatown, UNIZO INN Kobe Sannomiya offers easy access to the best of Kobe.

Comfortable Rooms
Each room is thoughtfully equipped with modern amenities including a flat-screen TV, air conditioning, and a private bathroom with complimentary toiletries, ensuring a comfortable stay for guests.

Convenient Facilities
With a 24-hour front desk, English and Japanese-speaking staff, on-site restaurant, and services like dry cleaning and massages, guests can enjoy a hassle-free stay at UNIZO INN Kobe Sannomiya.

Experience convenience and comfort at UNIZO INN Kobe Sannomiya - book your stay now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2234 reviews
Cleanliness: 7.61
Service: 9.08
Location: 8.62
Room Quality: 8.07
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.06
Food and Beverage: 8.61
Overall Experience: 8.58
M
MAYUMI • solo_traveller • jp
8
Pros:

お部屋は清潔で、朝食も満足でした。

2026-05-30 • via Nuitee
A
Ayako • extended_group • jp
8
満足
Pros:

スタッフの対応、コーヒーマシン、水、アメニティ

Cons:

場所。
自分のじゃない落とし物が落ちてた。から掃除がたまたまイマイチだったかな。

2026-05-25 • via Nuitee
H
Hiroshi • solo_traveller • jp
5
2026-05-24 • via Nuitee
W
Wataru • solo_traveller • jp
7
2026-05-24 • via Nuitee
K
kudaka • solo_traveller • jp
9
2026-05-24 • via Nuitee
T
TADASHI • couple • jp
8
一泊だけだし満足かな？って感じ。
Pros:

初めて宿泊しましたが、フロントスタッフも手際良いチェックインをしてくれて
館内説明などもしてくれて、アメニティは十分すぎるくらいありました。
部屋に入ると清掃も行き届いていて、とても清潔感がありくつろげた。
各フロアーにはウォーターサーバーが設置されているが、そこまで行かないとダメなんでめんどくさがりの人は無理かなぁって。道路沿いに面してるため、夜間など車の音がひどいかなぁと思ったが、
緊急車両が通る時はかなり煩いが、通りすぎたあとは静かになって良く眠れた。

Cons:

エアコンは壁に備え付けのタイプだったので、風量調整したが、上手くいかなくて、ハンガーに風が当たるため、カラカラと音がしてうるさかったので、部屋も涼しくなったので停止した。
あと音が気になり、浴室の24時間乾燥のファンも動いてるため、二重でうるさくて、それが気になった。あと酔っ払って部屋を間違えてるのか、何度かノックされたりしたので、対応はしなかったがそれが不快に感じた。できるだけエレベーターホールから離れた部屋をリクエストしていたのだが、アサインする上で仕方なかったのであるが、今回みたいにいきなり部屋をノックされたりとかは、ほんとに不愉快で、それ以外では良い施設とは思う…

2026-05-23 • via Nuitee
T
Tadashi • solo_traveller • jp
8
朝食を除いて、全体的に良かった。
Pros:

ホテルは新しく、清潔感があった。

Cons:

朝食は、良くなかった。清潔感が無く安さを優先しているようだった。

2026-05-22 • via Nuitee
T
Toshio • solo_traveller • jp
7
2026-05-21 • via Nuitee
T
Takeuchi • solo_traveller • jp
8
2026-05-21 • via Nuitee
W
Wataru • solo_traveller • jp
7
2026-05-19 • via Nuitee
R
Reimi • solo_traveller • jp
8
It's good that it's not that far from the station
Pros:

Overall, it was clean and the welcome drink was good.

Cons:

A little dirt and hair were noticeable

2026-05-18 • via Nuitee
Y
YU NAN • couple • tw
6
2026-05-18 • via Nuitee
T
TAKUYA • solo_traveller • jp
7
2026-05-18 • via Nuitee
W
Wataru • solo_traveller • jp
7
2026-05-18 • via Nuitee
安斎 • solo_traveller • jp
5
2026-05-18 • via Nuitee
F
Fukazawa • solo_traveller • jp
9
2026-05-17 • via Nuitee
S
shinji • solo_traveller • jp
10
最高
Pros:

北野に近くて綺麗なホテルだから

Cons:

特になし

2026-05-14 • via Nuitee
K
KOUHEI • solo_traveller • jp
9
次の日に備えて休息できる場所
Pros:

周りに色々あって便利だった。

Cons:

駅から少し離れてた

2026-05-13 • via Nuitee
内山 • solo_traveller • jp
10
2026-05-13 • via Nuitee
M
MOTOKO • extended_group • jp
8
2026-05-11 • via Nuitee