Ceyloni City Hotel

Hotels
8.8 (879 reviews)
No. 21 Cross Street , Kandy , LK
+94 812 232 400

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Limited breakfast options
Reported cleanliness issues

Categories

Cleanliness
8.44
The room was clean, but there were reports of bedbugs.
Service
9.41
Staff were helpful and friendly, accommodating requests.
Location
9.45
Conveniently located near attractions and eateries.
Room Quality
8.4
Rooms described as comfortable, with limited natural light.
Amenities
8.93
Basic amenities available, suitable for short stays.
Value for Money
8.89
Good value for location, but breakfast options were limited.
Food and Beverage
7.94
Breakfast could be improved, limited menu reported.
Overall Experience
8.91
Guests had a generally positive experience with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 09:33

Property Description

Conveniently Located in Kandy:
Situated in the heart of Kandy, Ceyloni City Hotel offers comfortable air-conditioned rooms with modern amenities, including free WiFi and a shared lounge.

Charming Accommodations:
Each room at Ceyloni City Hotel features a cozy desk, a private bathroom with complimentary toiletries, and a stunning city view. The hotel also provides fresh bed linen and towels for a relaxing stay.

Delightful Dining Experience:
Indulge in a culinary journey at the hotel's restaurant, specializing in a delightful fusion of British and local cuisine.

Ready to experience the perfect blend of comfort and convenience in Kandy? Book your stay at Ceyloni City Hotel now and explore the city's vibrant attractions just a stone's throw away.

Important information:

Please note that the property does not have a separate accommodations for drivers and guides.

Please note that cot and extra bed will be provided based on availability.

Please note the breakfast price:
Continental/ American/ Sri Lankan: USD 5Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 879 reviews
Cleanliness: 8.44
Service: 9.41
Location: 9.45
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.93
Value for Money: 8.89
Food and Beverage: 7.94
Overall Experience: 8.91
A
Andrea • couple • es
7
Perfecto para ver la Perahera sin pagar un palco
Pros:

Escogimos Ceyloni City Hotel principalmente por su ubicación durante la 2ª Randoli Perahera de Kandy, ya que ese día la procesión pasaba justo por delante del hotel, y para nosotros fue todo un acierto.

No teníamos una habitación con balcón privado, pero desde la segunda planta pudimos ver perfectamente la Perahera sentados y cómodamente.

Después de ver los precios que se pedían por algunos palcos y asientos en la calle, que podían rondar fácilmente los 100 € por persona en algunos casos, poder disfrutar de la procesión así fue una auténtica ventaja.

El hotel en general está bien pero demasiado caro para lo que es.

Si vuestra estancia coincide con una de las noches de la Perahera y el recorrido pasa ese año frente al hotel, puede ser una opción muy interesante.

2026-09-08 • via Nuitee
O
OFFICINA • couple • it
10
Pros:

The staff was very professional

2026-08-30 • via Nuitee
E
Elena • extended_group • es
3
Mucha falta de mantenimiento
Pros:

La ubicación

Cons:

La habitación pequeña, con humedades en las paredes y falta de limpieza. La camada no era muy cómoda

2026-08-28 • via Nuitee
G
GIOVANNI • family_with_children • it
7
Consigliamo per la posizione centrale. Hotel basic che ha bisogno di un po più cura
Pros:

scelto per la posizione che ci permetteva di vedere il festival "ESALA PERAHERA"

Cons:

ha bisogno di più cura e più pulizia. Colazione scarsa e non di qualità.

2026-08-28 • via Nuitee
R
Rebecca • family_with_children • de
9
Sehr zuvorkommende Mitarbeiter. Das Hotel besticht durch seine Lage
Pros:

Sehr gute Lage mitten in der Stadt. Das Personal bescherte uns unvergessliche Tage während Perahera und wir konnten den Balkon nutzen. Alte Mitarbeiter und der Manager waren sehr zuvorkommend und bemüht. Das Bad war modern.

Cons:

Die Sauberkeit kann verbessert werden.

2026-08-27 • via Nuitee
A
Ahuang • solo_traveller • jp
10
ペラヘラ祭りの時は是非
Pros:

ペラヘラ祭りの期間中の滞在でしたが、運が良く部屋の窓からパレードを観ることができました。ホテルの共有バルコニーからも観ることができます。※ホテル前がパレードのルートになっていました。

Cons:

逆にペラヘラ祭りの時は、その日のパレードのルートにもよるが、周辺の道路が封鎖されるため注意が必要。

2026-08-26 • via Nuitee
M
Mery • solo_traveller • es
9
Ubicación inmejorable!
Pros:

La ubicación fue lo mejor y la amabilidad del personal. Pudimos ver el Festival de Perahera desde el primer piso, todo un privilegio! Nuestra habitación tenía vistas hacia otro lado, pero el gerente nos puso un par de sillas para poder verlo desde el balcón por donde pasaba el desfile de elefantes. Una verdadera maravilla! Muchas gracias, nos llevamos un magnífico recuerdo!

2026-08-25 • via Nuitee
A
Anonimo • solo_traveller • it
6
Così così
Pros:

Posizione centrale, ascensore e aria condizionata

Cons:

Stanze con chiazze di infiltrazioni, rumori molto forti dalla strada, poca pulizia, bagno emanava cattivi odori

2026-08-22 • via Nuitee
M
Marta • solo_traveller • it
1
Pros:

Niente

Cons:

La struttura era molto sporca, polvere ovunque persino sui muri e nel letto c'erano le formiche.
Posizione ottima per girare il centro città ma veramente molto rumorosa la notte e la mattina presto.
Pessima esperienza

2026-08-20 • via Nuitee
S
SANDRINE • solo_traveller • fr
7
2026-08-19 • via Nuitee
F
Fuki • family_with_children • in
8
コスパよし
Pros:

料金が安かったので多くは求めていなかった。部屋もバスルームはそれほど広くないが清潔。ロケーションはどこに行くにも徒歩圏内、周りに美味しいレストランもあり、便利。

2026-07-13 • via Nuitee
V
Vincenzo • family_with_children • ch
6
2026-04-28 • via Nuitee
C
Chan • couple • nz
8
Value for money, friendly and helpful staff
Pros:

Extremely helpful and friendly staff. Good for short stay or stop over..

2026-04-23 • via Nuitee
N
Nicola • family_with_children • it
7
Qualche dettaglio da migliorare
Pros:

Struttura centrale e pertanto molto comoda per raggiungere in poco tempo le diverse attrazioni. Il personale è stato molto cordiale. Abbiamo consumato in loco una buona colazione.

Cons:

Struttura in po' danneggiata in alcune parti e un po' fatiscente. Nella camera erano a disposizione solo due asciugamani per la doccia.

2026-04-06 • via Nuitee
Y
YOSHIKAWA • extended_group • jp
8
街中にあってどこへ行くにも便利なホテル。
Pros:

市街地にあって、飲食店や観光地にも近いこと。

Cons:

道路からの車やバイクの騒音、人の話し声が夜中から早朝まで聞こえた。隣室のいびきも。
シャワーブースの排水が悪く、洗面台の辺りまで水浸しになった。

2026-03-25 • via Nuitee
P
Praveen • family_with_children • sg
8
2026-03-16 • via Nuitee
P
Perry • family_with_children • au
9
Pros:

Nice clean place very friendly and helpfull staff

Cons:

Location nice restourants close by

2026-03-08 • via Nuitee
B
Borys • family_with_children • lk
7
2026-03-06 • via Nuitee
L
Lukasz • extended_group • de
6
2026-02-26 • via Nuitee
A
Anna-Lena • couple • de
7
Für einen kurzen Trip vollkommem ausreichend
Pros:

Lage top! Personal super freundlich!
Alles zu Fuß erreichbar - gute Restaurant sowie Zahntempel sehr nah

Cons:

- dünne Wände. Wir hatten sehr laute Nachbarn, die die Nacht zum Tag gemacht haben.
Hotel einige Jahre alt. Bad war gut aber die Wände im Schlafzimmer in der Nähe der Klima sind optimierungsbedürftigt.

2026-02-11 • via Nuitee