Sunnys Hotel & Residence

Hotels
•
Independent
Am Kesseltal 6, Mainz, 55129 , Mainz , DE
+49 178 8218095

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Free WiFi
Terrace
Front desk (limited hours)
Smoke-free property
Free self parking
Airport transportation - pickup (surcharge)
No elevator (single level property)
Well-lit path to entrance
Stair-free path to entrance

Review Highlights

Pros:
Good price-performance mentioned by several guests
Quiet location and easy access (near autobahn, peaceful)
Friendly/helpful staff in multiple reports
Free/available parking in many reviews
Some rooms with large/comfortable beds
Cons:
Poor cleanliness: stained bedding, hair, dirty bathrooms
Broken, old or falling-apart furniture in many rooms
Unpleasant smells reported on arrival
Pest issues: ants and reports of cockroaches
No breakfast available
Booking/check-in problems for some guests (no room despite payment)

Categories

Cleanliness
1
Multiple reports of dirty rooms: stained and hair-covered bedding, dirty walls, unclean bathrooms, visible traces from previous guests, ants and reports of cockroaches — clearly poor cleanliness.
Service
1
Mixed but several positive mentions: friendly and helpful staff, smooth code-based check-in when arriving late; some guests did report unreachable or slow-to-respond staff, but there are consistent instances of good service.
Location
1
Frequently praised: quiet, good position near the autobahn, easy access, balconies with views and convenient nearby amenities (tankstelle).
Room Quality
1
Many reports of very poor room condition: old/broken furniture (falling wardrobes, missing feet on nightstands), damaged fixtures, leaking/defective shower hose, unpleasant odors in some rooms — though some guests noted large/comfortable beds in specific rooms.
Amenities
1
Limited amenities: no breakfast offered (noted by guests), parking present but sometimes chaotic (cars occupying multiple spaces), basic facilities only.
Value for Money
1
Several guests explicitly said the price-performance was very good or acceptable for the price; despite shortcomings, multiple reviewers found the cost acceptable, which supports a positive score here.
Food and Beverage
1
No breakfast service reported and no other food/beverage offerings mentioned — treated as a slight negative but limited data.
Overall Experience
1
Overall impression is negative: many reviewers warn against staying, citing cleanliness and room-condition problems; scattered positive notes (quiet, some good staff, occasional comfortable beds) do not outweigh frequent serious complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-18 23:58

Property Description

Experience the charm and comfort of Sunnys Hotel & Residence, nestled in the heart of Mainz.

Stunning Views
Relax and take in breathtaking views from our inviting terrace, the perfect setting for a tranquil escape.

Modern Amenities
Stay connected with complimentary wireless internet access and unwind with flat-screen TVs in our well-appointed guestrooms, designed for your convenience.

Convenient Services
Enjoy the flexibility of room service during limited hours and take advantage of our roundtrip airport shuttle for easy access to and from Frankfurt Airport, along with free self-parking on-site.

Your ideal retreat awaits—secure your stay at Sunnys Hotel & Residence today!

Important information:

  • One child 3 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Cashless transactions are available

  • Accessibility

    No elevators

See all policies

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
M
Mohammad • solo_traveller • de
6
2026-07-25 • via Nuitee
G
Gabriele • solo_traveller • es
8
2026-07-20 • via Nuitee
R
R.T. • couple • de
2
Nein nicht nochmal
Cons:

Nächtliche Unruhe von Kindern und Familien die keine Rücksicht auf andere nehmen bis 2 Uhr Nachts! Um 4:30 nach kurzer Nacht ging die Unruhe weiter! Rezeption junger Mann unfreundlich, genervt und könnte mal Deo benutzen (nach 3. TAG Abreise immernoch im ganzem Abteil nach alten Schweiß gerochen! Zimmer relativ modern aber bei genaueren Hinsehen abgeranzt, staubig, verflecktes Bett und Kissen, Bettdecke und Matratze siffig...kein Matratzenschutz... schaut mal unter das Bett sowie die Mülleimer im Zimmer! D
ieses HOTEL ist eher für Arbeiter gedacht auf Durchreise oder für die nicht integrierten Gäste des Hotelbesitzer (?)

2026-07-19 • via Nuitee
S
Stefan Tiede • solo_traveller • de
10
Pros:

Alles gut

Cons:

Alles gut

2026-07-19 • via Nuitee
S
Syntich Flor • solo_traveller • de
5
Pros:

L'équipement, propriété et il y une grande espace personnel

Cons:

J'ai attendu a la réception de 23h15 à 00h20 avant d'être reçu . Jai appellé tout les numéros disponibles de l'hôtel, en ligne comme en présentiel sans succès. Pourtant j'étais épuisée

2026-07-13 • via Nuitee
S
Samardzic • extended_group • hr
8
2026-07-13 • via Nuitee
K
Kabara • solo_traveller • pl
7
2026-07-10 • via Nuitee
I
Ivana • solo_traveller • de
7
2026-07-07 • via Nuitee
N
Nasir • couple • be
10
Very cool
Pros:

Very cool

Cons:

Very cool

2026-07-07 • via Nuitee
J
Joao Pedro schauer • family_with_children • de
10
Pros:

Hatten ein relativ großes Zimmer, Ein Tv mit verschiedenen Kanälen, Die Fenster waren recht groß so das man gut durchlüften konnte, man hatte viel Ruhe, war eine sehr schöne Lage, wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt

2026-07-06 • via Nuitee
C
Cornelia • family_with_children • ch
4
Pros:

—

Cons:

Leider hat es uns nicht gefallen …. Es war Mega heiss im Zimmer, Mega ringhörig.
Die Türen liessen sich nur sehr schlecht schliessen resp. öffnen.

2026-07-05 • via Nuitee
A
Anthony • family_with_children • de
5
2026-07-02 • via Nuitee
J
Joao Pedro schauer • family_with_children • de
9
Pros:

An sich hat alles gepasst, man hatte alles was man gebraucht hat, die Fenster waren schön groß zum lüften so das viel luft ins Zimmer kam, man hatte seine Ruhe, die Lage ist sehr schön man konnte Abends rausgehen und konnte sich ausruhen, das personal war sehr nett wir wurden nett empfangen, wenn man fragen hat erreicht man immer jemanden, das Zimmer war recht groß man hatte wirklich viel Platz also es gibt nichts worüber man sich beschweren kann. :)

Cons:

Man hat die Türen sehr laut knallen gehört was aber tatsächlich nicht all zu schlimm war und es war etwas schade das es ein röhrenfernseher war was aber auch nicht ganz so schlimm war also sind eher dinge mit denen man klarkommt.

2026-06-30 • via Nuitee
E
Erik • solo_traveller • de
5
Schlafen kann man da.
Pros:

Es war günstig und zum Schlafen hat es gereicht

Cons:

Es war alles kaputt Kühlschrank,Spiegel,Spülung,Betten

2026-06-21 • via Nuitee
C
Conny Mayer • extended_group • de
8
Da wir nur übernachtet haben, waren wir mit den Zimmern sehr zufrieden.
Pros:

Die Zimmer waren super ausgestattet und sehr sauber.

Cons:

Wir hatten für 4 Personen mit 2 Zimmern gebucht. Aber wir hatten beim Check-In das Gefühl, dass sie die Buchung überhaupt nicht auf dem Schirm hatten. Unser Zimmer war nur für eine Person hergerichtet.

2026-06-17 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
1
Abzuraten!
Pros:

Nichts!

Cons:

Absolut unterirdisch! Finger weg! Ich habe bis heute keine Rechnung erhalten, weder über Booking, noch direkt von der Unterkunft! Das riecht nach Betrug…

2026-06-16 • via Nuitee
I
Ioannis • solo_traveller • gr
4
Θα παρακαλούσα να είστε ποιο επαγγελματίες με την επικοινωνία
Pros:

Το κατάλυμα ήταν όπως στις φωτογραφίες απλά το ξενοδοχείο δεν επικοινώνησε μαζί μας για τιμολόγιο ενώ ζήτησα τιμολόγιο πάρα πολλές φορές δεν έλαβα ποτέ αντιεπαγγελματική συμπεριφορά

Cons:

Δεν υπάρχει καμία επικοινωνία ξεκάθαρη δεν ροής βρίσκεις εύκολα

2026-06-14 • via Nuitee
A
Achim • solo_traveller • de
3
2026-06-13 • via Nuitee
S
Stefan • extended_group • de
2
Die Unterkunft sollte nicht über Booking angeboten werden, man kann keine Empfehlung aussprechen
Pros:

Kein Frühstück
Sauberkeit: nicht gegeben
Möbel defekt, verkalkte Armaturen im Bad, Fliesen lösen sich von der Wand, Farbe blättert von der Wand, verschmutze Heizkörper, .....

Cons:

Alles

2026-06-11 • via Nuitee
O
Oleksandr Yaremenko • solo_traveller • cz
10
2026-06-07 • via Nuitee