Hotel Cristallo - Chianciano Terme

Hotels
6.2 (35 reviews)
35 Viale Lombardia , Chianciano Terme , IT

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
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Review Highlights

Pros:
Clean room
Friendly staff
Good location
Cons:
Limited breakfast options
Deteriorated flooring
Old facilities

Categories

Cleanliness
5.53
The room was beautiful and clean, but certain areas were noted as dirty.
Service
7
The staff is described as kind, friendly, and helpful.
Location
7.54
The location is positive, though not elaborated on.
Room Quality
6.49
The assigned room was beautiful and well-equipped, but has a mention of the floor being deteriorated.
Amenities
6.02
Amenities were standard, but breakfast options were limited.
Value for Money
5.48
Overall perceived value is mediocre based on room quality and breakfast limitations.
Food and Beverage
5.53
Breakfast was good but lacked variety for certain dietary restrictions.
Overall Experience
6
Overall stay was good, with highlighted strengths and weaknesses.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 15:50

Property Description

Luxurious Accommodation

Hotel Cristallo - Chianciano Terme offers elegant rooms with modern amenities including air conditioning and flat-screen TVs. Some rooms even feature a balcony or terrace with stunning city views.

Fine Dining Experience

Indulge in a delightful culinary journey at the hotel's restaurant, offering a variety of Italian, Mediterranean, and local dishes. Special dietary requests are also catered to, ensuring a memorable dining experience for every guest.

Relaxation and Recreation

Guests can unwind by the seasonal outdoor pool or enjoy a game of billiards on-site. With a 24-hour front desk and free WiFi, Hotel Cristallo - Chianciano Terme provides a perfect blend of relaxation and entertainment.

Book now for an unforgettable stay in Chianciano Terme at Hotel Cristallo.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

6.2
Based on 35 reviews
Cleanliness: 5.53
Service: 7
Location: 7.54
Room Quality: 6.49
Amenities: 6.02
Value for Money: 5.48
Food and Beverage: 5.53
Overall Experience: 6
A
Angela • solo_traveller • it
7
Buon rapporto qualità/prezzo
Pros:

Staff cordiale, ottima posizione per il mio lavoro e ben collegata con mezzi pubblici.

Cons:

Condizionatore e frigorifero non funzionante tuttavia non ha influito sul mio soggiorno.

2026-09-19 • via Nuitee
M
Marina • solo_traveller • it
6
2026-09-18 • via Nuitee
A
Amanda Pinton • family_with_children • it
5
Pros:

all'apparenza grande e maestoso albergo

Cons:

dopo la prima impressione l'albergo appare fatiscente: scarsa manuntenzione, soffitti sgretolati, divano con fodera scucita in camera, ante del box doccia mancanti, doccino della vasca con un rigolo d'acqua. La cena era misera nella qualità e nelle dosi e anche la colazione molto poco varia

2026-09-18 • via Nuitee
S
Spanò • solo_traveller • it
10
Pros:

Personale molto gentile e disponibile

2026-09-14 • via Nuitee
I
Ines • couple • es
5
Barato pero muy anticuado.
Pros:

Era barato y estaba bien ubicado, fácil para aparcar, tiene parking privado gratis pero hay hueco delante.

Cons:

Está sin actualizar desde 1960 mínimo, el baño es de Cuéntame cómo Pasó, teléfono retro de ruedita, la luz del baño hacia un ruido enorme, no hay cortina en la bañera, que está para tirar, el agua sale Regulinchi… el secador es de otro planeta! El típico sitio al que vas y dices: bueno, es una noche y ya.

2026-09-14 • via Nuitee
G
Giovanni • family_with_children • it
8
2026-09-12 • via Nuitee
P
Pasquale • couple • it
10
Pros:

Accoglienza top. Buona la colazione. Possibilità di cenare in struttura con ottima cucina toscana. Ci ritornerermo.

2026-09-11 • via Nuitee
P
Pasquale • extended_group • it
10
2026-09-11 • via Nuitee
A
Alberto • solo_traveller • it
8
2026-09-10 • via Nuitee
F
fermanelli • solo_traveller • it
7
Pros:

Il prezzo 🤣

Cons:

Stanza e corridoi non troppo puliti,stanza un po' "retrò",molto buia a causa di varie luci che non funzionavano, colazione un po' "scarna" ciambelloni e crostate,cornettini quelli congelati, yogurt tenuti sopra il tavolo x ore cioè caldi( fuori da frigo)....

2026-09-10 • via Nuitee
A
Alejandro • couple • es
5
Necesita una reforma
Pros:

Precio y ubicación

Cons:

Muéveles y habitaciones muy antiguas

2026-09-09 • via Nuitee
C
Cristina • couple • it
9
Buon servizio e cortesia e buon rapporto qualità prezzo
Pros:

La gentilezza di tutto il personale e la disponibilità

Cons:

Nessun giudizio negativo

2026-09-08 • via Nuitee
M
Marsida • couple • it
5
Rapporto qualità/prezzo scarso
Pros:

Letto abbastanza comodo. Il bagno è fornito di shampoo e bagnoschiuma

Cons:

Si sente il rumore dei bar e delle persone anche con le finestre chiuse. La camera non ha nulla di eccezionale, l’hotel è vecchio e per i corridoi odora di vecchio. Il phon non serve assolutamente a niente, ci mette una vita ad asciugare i capelli. La colazione è stata la delusione più grande. Va bene per una notte, per il prezzo che chiedono trovate molto di meglio.

2026-09-08 • via Nuitee
V
Valentina • couple • it
5
2026-09-08 • via Nuitee
D
Di Nello • solo_traveller • it
7
Pros:

Struttura abbastanza centrale

Cons:

Arredamento un po datato

2026-09-07 • via Nuitee
M
maurizio • solo_traveller • it
1
Pros:

Nulla ,confusione impossibile dormire ,ambiente molto retro e non pulito... esponi il problema che fanno rumore ,non dormi. Non risolvono e tirano sul le spalle

2026-09-06 • via Nuitee
Смагула • solo_traveller • it
5
Pros:

Posto molto carino,tranquillo. Personale gentile. Ristorante buono .

Cons:

Cattivo odore in bagno.

2026-09-05 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • it
7
Pros:

Staff buono e la grandezza delle camere cosa difficile trovare negli hotel di adesso

Cons:

La pulizia della stanza e l'odore di chiuso nei corridoi e nella camera

2026-09-05 • via Nuitee
L
Luigi 1105 • solo_traveller • it
8
Fantastico
Pros:

La gentilezza del personale e quello che piu mi ha colpito,tutto benissimo la struttura La pulizia il posto

Cons:

Nulla

2026-09-05 • via Nuitee
Y
Yonh fredy • solo_traveller • it
8
2026-09-04 • via Nuitee