SKY SERRA HOTEL - Tranquilidade e Conforto, em Meio a Natureza

Hotels
•
Sky Hotéis
9 (5506 reviews)
Rua Tirol, 149 , Gramado , br
+55 54 3421-2400

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Café da manhã variado
Funcionários prestativos
Cons:
Limpeza inconsistente
Problemas de qualidade nos quartos

Categories

Cleanliness
8.46
Multiple reviews mentioned issues with room cleanliness and missed cleaning services.
Service
9.43
Generally positive feedback on service, but some complaints about overzealous promotion and insufficient staff.
Location
9.97
Location received praise for being excellent and quiet.
Room Quality
7.92
Complaints about hard beds, poor quality pillows, and maintenance issues.
Amenities
8.95
Amenities were generally liked, but some dissatisfaction with swimming pool and paid parking.
Value for Money
8.41
Some reviews pointed to feeling overpriced for the service and food quality provided.
Food and Beverage
8.96
Breakfast variety appreciated, but quality of baked goods received negative comments.
Overall Experience
9.93
Mixed experiences but overall still positive indications of willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 18:05

Property Description

Luxurious Accommodation
Sky Serra Hotel offers elegant rooms equipped with modern amenities, ensuring a comfortable stay for all guests. Each room features a wardrobe, a flat-screen TV, and a private bathroom, providing a relaxing retreat after a day of exploring Gramado.

Convenient Services
With a 24-hour front desk and tour organization services, Sky Serra Hotel goes above and beyond to meet the needs of its guests. Enjoy the convenience of free WiFi throughout the property and take advantage of the helpful staff who are always ready to assist with any inquiries or arrangements.

Delicious Dining Options
Start your day right with a delicious à la carte breakfast at Sky Serra Hotel. Indulge in a variety of freshly prepared dishes to energize yourself before heading out to discover the nearby attractions.

Book your stay at Sky Serra Hotel now and experience the perfect blend of comfort, convenience, and culinary delights.

Important information:

Please note that the hotel charges a 10% service fee.
The pool will not be available until May 31th 2023.
All outlets are 220 voltz
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 5506 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.43
Location: 9.97
Room Quality: 7.92
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 8.96
Overall Experience: 9.93
R
Ricardo • solo_traveller • br
9
Pros:

Otimo hotel, com bom custo benefício

Cons:

Cobrança de estacionamento

2026-09-10 • via Nuitee
F
Fabio Morais • family_with_children • br
5
Desconfortavel.
Pros:

Localizacao

Cons:

Conforto do quarto, colchoes ruim e manutencao precaria

2026-09-10 • via Nuitee
E
ELEIR • couple • br
8
Hotel com bom custo-benefício em Gramado
Pros:

Hotel com dependências novas, limpas, cama boa, banho muito bom e café da manhã muito bom.
Localização boa, próximo a uma das entradas de Gramado e não distante do centro da cidade.
O estacionamento coberto é pago, com diárias no valor de R$ 42,00.

Cons:

O ar condicionado do Apto 105 não estava funcionando bem.

2026-09-09 • via Nuitee
M
miguel angelo • couple • br
10
2026-09-09 • via Nuitee
K
Kethelin • family_with_children • br
10
Perfeito
2026-09-08 • via Nuitee
J
José Adelin • solo_traveller • br
10
2026-09-07 • via Nuitee
R
Roberto Pinto Da • couple • br
8
2026-08-30 • via Nuitee
C
chiara • couple • br
9
Pros:

acomodação, café da manhã, funcionários

Cons:

o estacionamento ser pago.

2026-08-29 • via Nuitee
R
Rosele • solo_traveller • br
10
2026-08-29 • via Nuitee
C
Clayton • couple • br
8
Pros:

Custo benefício

Cons:

Café da manhã tem que ser desde as 06h

2026-08-28 • via Nuitee
P
Pedro • extended_group • br
10
2026-08-27 • via Nuitee
M
Marines • couple • br
9
Pros:

Café da manhã ótimo, tudo bem limpinho e a educação dos funcionários

Cons:

Ter que pagar estacionamento, ou se não o carro fica na rua, um pouco distante do centro de Gramado mas eu sabia da localização do hotel e fui de carro.

2026-08-26 • via Nuitee
T
Thaís • solo_traveller • br
10
Pros:

Amei!
Desde a recepção, limpeza e instalações.
Funcionários simpáticos e atenciosos.
Hotel bonito, muito confortável e agradável.
Café da manhã maravilhoso.

2026-08-26 • via Nuitee
R
Rafael • family_with_children • br
4
Terrível, mais interessante achar um
Pros:

Localização é boa, e é fácil achar vagas na rua, visto q no hotel o valor da diária para estacionamento é absurdo.

Cons:

Aquecimento estragado, fazendo um frio de 0ºC e eles falaram simplesmente q estava em manutenção, mas tinha um ar condicionado q esquentava.. e adivinhem, ele n esquenta porcaria nenhuma.

2026-08-25 • via Nuitee
L
Leonildo • family_with_children • br
8
Pros:

Limpeza, quarto amplo

Cons:

Aquecedor não era suficiente

2026-08-25 • via Nuitee
S
Stela • couple • br
10
2026-08-25 • via Nuitee
P
Paula • couple • br
10
Uma experiência maravilhosa, do início ao fim. Com certeza voltaria. 🥰
Pros:

O hotel é perfeito! Tudo muito lindo, organizado e aconchegante. Os recepcionistas foram muito educados e prestativos durante toda a nossa estadia. O café da manhã também foi maravilhoso, com muitas opções e tudo muito gostoso.

Cons:

Não tenho nenhum ponto negativo para destacar. Foi tudo perfeito durante a nossa estadia! ❤️✨

2026-08-25 • via Nuitee
C
cesar • extended_group • br
9
Boa estadia
Pros:

Dos ambientes

2026-08-24 • via Nuitee
M
Marina M • solo_traveller • br
10
Pros:

O hotel é muito confortável, os funcionários receptivos e simpáticos e o café da manhã é bem completo.

2026-08-24 • via Nuitee
N
Nunes • couple • br
8
Boa
Pros:

Próxima do lago negro

Cons:

As roupas de cama estavam com umas manchas

2026-08-24 • via Nuitee